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Grand Geneva Resort & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Junior

8,4 sur 10
Très bien
(7 avis)

Points forts

Cheminée
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit

Salle de séjour

Suite, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 1 grand lit

Cuisine privée

Villa, 1 grand lit

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)

Points forts

Jardin
Cheminée
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Réfrigérateur
Télévision haute définition
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Jardin
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit et 1 canapé-lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 grand lit et 1 canapé-lit

Points forts

Jardin
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Cheminée
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Cuisine
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, plusieurs lits

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, plusieurs lits

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)

Points forts

Jardin
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, plusieurs lits

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, plusieurs lits

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Jardin
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Cheminée
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Cuisine
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 3 très grands lits et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, plusieurs lits

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, plusieurs lits

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Jardin
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Cheminée
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Cuisine
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, plusieurs lits

Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes par câble, télévision

Chambre, plusieurs lits

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Jardin
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Cheminée
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Cuisine
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe, 2 grands lits

8,8 sur 10
Excellent
(73 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 grands lits, en bord de lac

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Supérieure, 2 grands lits, en bord de lac

9,0 sur 10
Merveilleux
(46 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • Vue sur le parcours de golf
  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue golf, en bord de lac

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue golf, en bord de lac

9,2 sur 10
Merveilleux
(41 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • Vue sur le parcours de golf
  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(21 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite « Premier », 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Salle de bain

Suite « Premier », 1 très grand lit et 1 canapé-lit

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Cheminée
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
Mod logo
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À propos du quartier

Grand Geneva Resort & Spa vous donne rendez-vous à Lake Geneva, plus précisément en zone rurale, en bord de lac. Les célèbres Station de ski The Mountain Top at Grand Geneva Resort et Lake Geneva Cruise Line (croisières) valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Riviera Beach (plage) et Geneva Lake. Vous voyagez avec des enfants ? Alors, partez faire un tour du côté des Parc aquatique Moose Mountain Falls Waterpark et Walworth County Fairgrounds. Votre séjour au pied des pistes est l'occasion idéale de découvrir les remontées mécaniques, le domaine skiable et le ski, mais aussi de vous adonner à la motoneige. Consultez notre guide de voyage sur Lake Geneva
Afficher plus de complexes à Lake Geneva
Carte
7036 Grand Geneva Wy, Lake Geneva, WI, 53147

À proximité

  • The Highlands Golf Course
    5 min à pied - 0.4 km
  • The Brute Golf Course
    5 min à pied - 0.5 km
  • Station de ski The Mountain Top at Grand Geneva Resort
    15 min à pied - 1.3 km
  • Lake Geneva Balloon Company (vols en montgolfière)
    3 min en voiture - 2.5 km
  • Parc aquatique Moose Mountain Falls Waterpark
    4 min en voiture - 1.4 km

Comment se déplacer

  • Gare de Fox Lake - 30 min en voiture
  • Aéroport international General Mitchell (MKE) - 50 min en voiture

Restaurants

  • Starbucks
    6 min en voiture
  • McDonald's
    7 min en voiture
  • Culver's
    6 min en voiture
  • Buona Beef
    5 min en voiture
  • Taco Bell
    5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Grand Geneva Resort & Spa

Complexe touristique chic pratique pour les familles à proximité de Station de ski The Mountain Top at Grand Geneva Resort
Situé à deux pas des emblématiques Parc aquatique Moose Mountain Falls Waterpark et Lake Geneva Cruise Line (croisières), l'hébergement Grand Geneva Resort & Spa propose un terrain de golf, une discothèque et un bar en bord de piscine. Posez vos valises dans ce complexe touristique qui propose des pistes de ski alpin, des pistes de ski de fond et des forfaits de ski, et à vous les pentes enneigées. Offrez-vous un gommage corporel, un massage ou un soin du visage au spa sur place, WELL Spa + Salon. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine américaine. Le centre de remise en forme propose des cours de Pilates et des cours d'aérobic ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du basket-ball, des promenades à cheval et du volley-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une terrasse et des achats sur place.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine couverte et piscine en plein air, avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), location de vélos et 2 courts de tennis en salle
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et service de départ express
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 384 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Lits avec surmatelas et couette en duvet d'oie
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
  • Télévision haute définition 55 pouces avec chaînes thématiques
  • Réfrigérateur, congélateur et cafetière/bouilloire

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Façade de l’hébergement
The Cove Of Lake Geneva
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Piscine pour enfants
  • Wi-Fi gratuit
9.0 sur 10, Merveilleux, 1 406 avis
Le nouveau prix est de 123 €
taxes et frais compris
16 mars - 17 mars
The Cove Of Lake Geneva
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 30 en supplément : entre 7 et 22 USD par personne
  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Geneva ChopHouse
  • Grand Cafe
  • Ristorante Brissago

Activités

  • 2 courts de tennis en salle
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Boîte de nuit
  • Centre de remise en forme
  • Chalet de golf
  • Clubs/équipement de golf
  • Cours de fitness
  • Cours de golf professionnel
  • Cours de Pilates
  • Cours de ski
  • Cours de yoga
  • Équitation/promenades à cheval
  • Forfaits de ski
  • Hammam
  • Leçons de tennis
  • Local à skis
  • Luge
  • Magasin de golf professionnel
  • Parc aquatique
  • Parcours de golf à 36 trous
  • Patin à glace
  • Piscine pour enfants
  • Practice de golf
  • Randonnées en raquettes
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Service de location d’équipements de ski
  • Shopping
  • Ski alpin
  • Ski de fond
  • Snowboard
  • Spa avec services complets
  • Tir à l’arc
  • Vélos de location
  • Voiturettes de golf
  • Volley

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Parc aquatique (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 760 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 19 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Congélateur
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 65.00 USD par animal, par nuit (maximum de 300.00 USD par séjour), ainsi que des frais de nettoyage uniques d'un montant de 150.00 USD
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 11 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'établissement : 39.03 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Service de conciergerie
  • Fax
  • Accès au centre de fitness
  • Cours de yoga ou de fitness
  • Accès au centre de remise en forme
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Café dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine
  • Service de navette
  • Navette vers les pistes de ski
  • Accès au bain à remous
  • Accès aux équipements et aux infrastructures sportives
  • Parking avec voiturier

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 7 USD et 22 USD environ par personne.
  • Animaux de compagnie : 65.00 USD par animal et par nuit (300.00 USD max. par séjour, auxquels s'ajoutent 150.00 USD de frais de nettoyage par séjour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme sans la surveillance d'un adulte
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 16 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Geneva & Spa Complexe Geneve
Grand Geneva Resort & Spa Complexe
Grand Geneva Resort & Spa Lake Genève
Grand Geneva Resort & Spa Complexe Lake Genève

Foire aux questions

L'hébergement Grand Geneva Resort & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, ce complexe touristique accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 11 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 65.00 USD par animal et par nuit. Vous devrez également vous acquitter de frais de nettoyage à hauteur de 150.00 USD. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Geneva Resort & Spa ?

Les arrivées sont prévues à partir de 16 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Geneva Resort & Spa ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Grand Geneva Resort & Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement ?

À quelques encablures des remonte-pentes, ce complexe touristique de Lake Geneva se situe en bord de lac, à moins de 2 km de Station de ski The Mountain Top at Grand Geneva Resort et Parc aquatique Moose Mountain Falls Waterpark, et tout près de sites où vous pourrez vous adonner à la motoneige. L'idéal pour profiter au mieux des plaisirs hivernaux ! Également à 5 km de distance : Geneva Lake et Lake Geneva Cruise Line (croisières).

Avis

Avis sur l’hébergement Grand Geneva Resort & Spa

8,6

Excellent

9,0

Propreté

7,4

Emplacement

9,0

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 617 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 198 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 88 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 51 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 50 avis sur 1004.

Avis

6/10 Satisfaisant

Ashley

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Overcharged by $20 at the Mountain Top restruant. Spoke to 4 different staff members before it would finally be fixed. The tables were all sticky/dirty. Had stink bug crawling on table. The buffet in the lobby, what a nightmare. Stood in a long line, even though we had a reservation. Should have a seperate line since all they did was seat people without one and scramble to push tables together. We watched as 4 different people attempted to clean up a table. It was never washed of the crumbs. One person would adjust mats another would then go readjust the mats and put 2 glasses down at a 4 spot table. Was comical. Large hair on top of bacon, I found an employee and notified them, immediately then took away. Should have self serve for drinks so staff can focus on cleaning/quick turnover if the buffet is this popular. The room itself was nice, updated. No complaints there!
Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 Satisfaisant

Natalia

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
There were stink bugs in our living room. The villa was very dry and made it hard to sleep. The hostess at the Grand Cafe sat 3 other parties before us and forgot that she told us she’ll get our table ready despite having a reservation. Lastly the food concession area by the ski area is a mess. I tried to order a pizza for my son and the girl taking my order told me it’s a mess back there and no one wants to make pizza right now. For a 4 star hotel, I was really disappointed in the service. I know they were very busy but there needs to be better service if they’re going to charge so much!
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Christine

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Fatjona

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Branch

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Fabiola

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Sheryl

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Melissa

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Maria antonete

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love staying at this hotel for my birthday!! This was our 3rd time staying here!! We also did ski that day at the Mountain top and it was nearby 5mins drive to our room!! The only concern is Room 6307 the shower drainage doesn’t drain well !!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Shari

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

cara

The staff was accommodating and friendly. Caio from the Italian restaurant was our #1 gem!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Fangfang

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean bed linens are the most basic expectation for any hotel, especially at this price point. Unfortunately, we checked in to stained sheets and had to wait more than an hour for replacements. This significantly affected our stay and our confidence in the hotel’s housekeeping standards.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Boonyasiri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Genell

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was spotless and staff was very helpful in getting us the room location we wanted.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort was clean. Definitely eat at restaurants outside of the resort. We didn't have a great experience at the restaurant.The staff werent attentive this year The spa is amazing
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Susan

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Exercise classes But the Thanksgiving dinner was not worth the cost. Didn't even have pumpkin pie (or my wife's favorite, pecan pie) And no salmon, just lox. Very disappointing
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

James, Bourbonnais

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Margaret

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Graciella, Greenfield

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

christine

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We go a few times a year. I do really enjoy this place. It has an excellent vibe and the lounge is always fun. We did the Santa brunch and we did the Christmas igloo. Also, we did the grand Lodge Vip. But the food was not very good at all. I did not eat at the restaurant this time so I can’t speak on the chophouse or the Italian place. We did have brunch with Santa and then we did have the buffet at the Geneva lounge restaurant by the bar and that was decent. The staff is always great. We did have a good time. It would just be nice if the food was better.
Breakfast with Santa
Lobby
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Antoinette

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
My room had no towels and my bathroom was not cleaned someone left pee in the toilet and on top that me and my husband been coming here for years never had any trouble
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Sheryl

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Scott

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The lobby was one of the most beautiful I have ever seen. The large bar was gorgeous and the restaurants were wonderful. I highly recommend staying here even if it is a bit on the pricey side.
This is the large bar right by the lobby.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Kathleen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We came on 11/29 and slid on the road into the resort which is very hilly and was not paved recently at all at 3:45 pm. When I told the check-in staff that I was worried our tire maybe flat in the am they didn’t apologize or offer any help without me specifically asking if they could help if we needed assistance- it was a full blown storm! We were disappointed that this year we did not receive chocolates or champagne upon arrival- we stayed Thanksgiving weekend last year and got both! Our room was much smaller, yet more expensive and had a patio instead of a balcony. Little things like 4 guests, but we were given 2 washcloths only and had to call wasted time. When you pay over 250 dollars for one night you expect outstanding service. The decorations were beautiful as usual, and are a huge draw for us
Séjour de 1 nuit en novembre 2025