Avis voyageurs sur l’hébergement Hôtel & Spa du Château

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Avis sur Hôtel & Spa du Château

Hôtel & Spa du Château

123 Avenue du Clavier, Lagord, Charente-Maritime

8,8

Excellent

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

8/10 Bien

RICHARD

Voyage en famille

25 avr. 2024

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

CALME ET SPA

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Christophe

Voyage d’affaires

9 févr. 2024

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Charlène

8 févr. 2024

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Christophe

Voyage d’affaires

7 févr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

jerome

Voyage d’affaires

7 févr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Coline

28 janv. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfait

Séjour au top ! Mon hôtel préféré de la région ! J’y reviendrais dès que j’aurais besoin de descendre dans le coin.

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Jerome

17 déc. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

Réponse de Maxyne, responsable hébergement le 26 déc. 2023

Merci beaucoup

8/10 Bien

Leonard

16 déc. 2023

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

Réponse de Maxyne, responsable hébergement le 26 déc. 2023

Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Cordialement

8/10 Bien

Christophe

Voyage d’affaires

4 déc. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfait

chambres très spacieuses et décorés avec soins.

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

Réponse de Maxyne, responsable hébergement le 26 déc. 2023

Merci beaucoup pour votre commentaire.

8/10 Bien

Bryan

Voyage d’affaires

24 nov. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Le ménage a été excellemment bien fait ! La personne en charge du ménage était aux petits soins . Les joins sont à refaire dans la baignoire. Le hamman ne chauffe pas assez.

Séjour de 4 nuits en novembre 2023

Réponse de Maxyne, responsable hébergement le 24 nov. 2023

Bonjour,Merci pour votre commentaire. Toute la machinerie du Hammam a été changée la semaine dernière. Il fonctionne maintenant très bien. Désolé pour le soucis rencontré.

10/10 Excellent

Clement

24 nov. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

Réponse de Maxyne, responsable hebergement le 26 déc. 2023

Un grand merci :)

10/10 Excellent

Jean Francois

30 sept. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lieu magnifique

Séjour très agréable dans un cadre unique et calme Nous recommandons La qualité de l’accueil et du service excellent

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

Réponse de Responsable le 2 oct. 2023

Bonjour,merci beaucoup pour cet commentaire très agréable à lire. Au plaisir

10/10 Excellent

marie france

2 sept. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en août 2023

Réponse de Maxyne le 5 sept. 2023

Merci beaucoup :)

8/10 Bien

Michel

29 mai 2023

Séjour de 1 nuit en mai 2023

Réponse de Maxyne, responsable hébergement le 2 juin 2023

Merci beaucoup pour votre venue et votre commentaire. Au plaisir

8/10 Bien

Grégory

27 mai 2023

Séjour de 1 nuit en mai 2023

Réponse de Maxyne, responsable hébergement le 29 mai 2023

Merci pour votre venue et ce gentil commentaire.

10/10 Excellent

JOELLE

10 mai 2023

Séjour de 1 nuit en mai 2023

Réponse de Maxyne le 21 mai 2023

Merci pour votre venue :)

10/10 Excellent

Jerome

16 avr. 2023

Séjour de 3 nuits en avril 2023

Réponse de la réception le 5 mai 2023

Bonjour,merci beaucoup pour votre venue dans notre établissement. Cordialement

10/10 Excellent

jean françois

3 avr. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en mars 2023

Réponse de La réception le 9 avr. 2023

Merci beaucoup d'avoir séjourné dans notre établissement et également pour cette jolie note.

10/10 Excellent

Oussama

Voyage en groupe

21 mars 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en mars 2023

Réponse de la réception le 9 avr. 2023

Bonjour,nous vous remercie pour votre venueCordialement

10/10 Excellent

Matthieu

13 mars 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en mars 2023

Réponse de la réception le 9 avr. 2023

Bonjour,merci beaucoup pour avoir séjourné dans notre établissement. Cordialement

10/10 Excellent

Jérôme

12 janv. 2023

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires

6 janv. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Lionel

3 janv. 2023

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Jacques

15 déc. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon rapport qualité prix hivernal bon accueil, restaurant de qualité

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Gilles

Voyage d’affaires

14 déc. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

laurent

Voyage d’affaires

13 déc. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super hotel

Un excellent hotel avec un hammam sympa. Piscine non chauffée cause manque une pièce dommage elle est belle Chambre exceptionnelle Accueil au top Bravo

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

jean christophe

20 nov. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel parfait

La partie hôtellerie nous a ravis, chambre spacieuse, calme. Seul bémol, le restaurant très en retrait à tous niveaux... C'est dommage. Nous reviendrons cependant avec plaisir profiter de la piscine et du hammam

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

4/10 Médiocre

Estelle

14 nov. 2022

Séjour de 2 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Gaetan

31 oct. 2022

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Les points faibles : Propreté

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

bertrand

Voyage d’affaires

16 oct. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

CATHERINE

Voyage d’affaires

17 sept. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Belle expérience

Chambre impeccable bien équipée Calme très bonne sonorité Un peu long au resto pour la prise en charge

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Karim

15 sept. 2022

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Clément

28 août 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Françoise

27 août 2022

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

SANDRINE

24 août 2022

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Philippe

Voyage en famille

18 août 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Étape à La Rochelle

Très beau bâtiment Chambres confortables avec de gros écarts de confort…

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Philippe

28 juil. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Restaurant fermé. Aucune proposition pour les 2 soirées passées sur place. Room service ??? Dommage.

Séjour de 2 nuits en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Ariane

19 juil. 2022

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

4/10 Médiocre

Alain

11 juil. 2022

Les points faibles : Propreté et personnel et service

Si seulement j'étais le 1er à le dire...

Seul point positif l'accueil. Ensuite nous avons été déçu par l'hygiène tres douteuse, aussi bien dans les chambres que dans le restaurant. J'ai demandé à voir la fiche sanitaire de l'ARS qui aurait dû être affiché à l'entrée de la piscine... on.m'a répondu qu'elle serait mise le lendemain ... donc aucune garantie sur la qualite de l'eau... Je ne vais d'ailleurs pas en rester là et contacter l'ARS pour savoir comment était l'eau. La salle de bain mériterait aussi un grand nettoyage les champignons visibles peuvent facilement se traiter... Il faut juste avoir la volonté de le faire. La qualité du buffet au petit déjeuner est différente d'un jour sur l'autre... Nous avons passé 3 nuits le lundi , etait le pire... Le niveau d'ensemble est bien loin d'un 4 etoiles

Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Serge

7 juin 2022

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Les points faibles : Personnel et service

Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Stéphane

Voyage en couple

6 juin 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Très belle endroit stationnement facile près de La Rochelle en voiture. Petit village a 1 km avec borne de recharge et boulangerie

Séjour de 2 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Robert

5 juin 2022

Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Leonie

Voyage en famille

7 mai 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

C’est un superbe hôtel et le personnel est vraiment très sympathique! Nous sommes venues avec des enfants et le cadre était parfait pour eux avec la piscine et le jardin

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Benjamin

29 mars 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjours reposant

Séjour parfait, l’accueil est agréable et les installations en bon état malgré les commentaires que j’ai pu lire. Le restaurant est très bon est très copieux. Un petit reproche le prix de petit déjeuner (15€) mais qui est très copieux. Nous avons eux droit à un petit déjeuner offert le dernier jour car buffet un peu dévalisé. Encore merci. Nous reviendrons lorsque vous aurez installé des bornes de recharge pour véhicule électrique.

Séjour de 3 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Roxane

12 mars 2022

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

frederic

Voyage d’affaires

9 mars 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super hôtel

Séjour professionnel L’hôtel est parfait et le service aussi La chambre est spacieuse

Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

didier

6 mars 2022

Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Lucie

Voyage d’affaires

25 févr. 2022

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Chambre magnifique

Magnifique hôtel. J'y retournerai avec plaisir. Chambre propre et confortable.

Séjour de 1 nuit en février 2022

6/10 Satisfaisant

caroline

15 févr. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Piscine froide Travaux mal finis Rideaux impossible à fermer jusqu’en haut avec le spot donnant sur la fenêtre!

Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

11 févr. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en février 2022