4/10 – Matig
Michael S. B.
9 okt 2019
Positief: Netheid
Schöne FW, aber umständlicher Check-In, schlechter Service, Kommunikation nur in Französisch
Postitiv:
1 - schöne FW (guter Schnitt / gute Ausstattung / geräumig)
2 - sehr sauber bei Übernahme
3 - gute Lage im Ort
4 - Kaution termingerecht auf Kreditkarte zurückerstattet
Negativ:
1 - Bettwäsche / Handtücher nicht im Preis inbegriffen (nur gegen recht hohe Leihgebühr und Kaution erhältlich)
2 - keine Endreinigung verfügbar (auch nicht gegen
Zuzahlung)
3 - die Punkte 1 & 2 waren nicht bei der Online-Buchung
ersichtlich, sondern wurden erst danach kommuniziert
4 - Kommunikation ausschließlich in Französisch (per Email).
Wir mussten hier zuhause eine befreundete Französisch-
Gymnasial-Lehrerin bemühen, um überhaupt zu
verstehen, was man uns mitteilen wollte
4 - Schlüssel für die Wohnung waren nicht Vorort verfügbar,
sondern musste im Ferienort bei einer Immobilienagentur
am Anreisetag (SA) abgeholt werden. Zeitfenster hierfür
war nur eine Stunde (15:30 - 16:30 Uhr)
5 - am Abreisetag wurde um 8 Uhr morgens (nicht um 10 Uhr
wie vereinbart) durch die Agentur eine Begehung der FW
durchgeführt. Da die FW zu diesem Zeitpunkt noch nicht
vollständig geräumt war, fand eine zweite Begehung um
11 Uhr statt. Der Kontrolleur war sehr unfreundlich und
bemüht, Stellen in der FW zu finden, die seiner Meinung
nach nicht ausreichend gereinigt waren. Diese mussten
wir "nachputzen".
Wir würden diese Objekt in der Zukunft nicht mehr buchen und würden anderen Interessenten auch davon abraten.
Michael S. B.
7 nachten verbleven in augustus 2019