6/10 – Redelijk
Bettina P.
5 sep 2019
Sehr schöne Wohnung
Leider muss man für den Check-In am Sonntag den Schlüssel bei der Agentur abholen. Das wäre verständlich. Man wird dann (auch telefonisch) aufgefordert sich innerhalb von 2 Tagen bei der Agentur einzufinden, um die örtliche Steuer zu bezahlen. Bei Abreise muss man den Schlüssel pünktlich spätestens um 10.00 Uhr Morgens wieder bei der Agentur abgeben. Die einfache Fahrtzeit von der Wohnung zur Agentur mit dem Auto beträgt mindestens 15 Minuten. Da wir nur 3 Nächte gebucht hatten, mussten wir uns nahezu täglich bei der Agentur einfinden. Der Schlüssel konnte leider nicht vor Ort in der Wohnung abgegeben werden, da dies die europaweit einheitlichen Regularien der vermietenden Gesellschaft nicht vorsehen. Wir fanden dies jedoch eher unüblich und einen schlechten Kundenservice. Für den Check-Out gibt es eine Checkliste ... damit man dann auch nicht vergisst die Betten abzuziehen. Die Wohnung ist sehr schön, sehr neu und perfekt ausgestattet. Der Service des Vermieters könnte umfangreicher und die diversen Pflichten des Mieters bereits in der Anzeige ausgewiesen sein.
Bettina P.
3 nachten verbleven in september 2019