Vacances de La Massana

La chambre était confortable mais un peu vieillotte. Nous avions une chambre avec terrasse, ce que nous avons bien apprécié. La terrasse est vraiment le highlight de la chambre alors on recommande. L'hôtel manque de services, pas vraiment de restaurant/bar sauf le lobby bar, qui est plus un comptoir de service qu'un bar-lounge ou prendre un verre. Équipement limité dans les chambres, juste une bouilloire avec café instantané, et les peignoirs étaient sales à notre arrivée. Seulement un employé à la fois à la réception, donc nous devons souvent attendre pour avoir de l'assistance s'il y a d'autres clients, ce qui est parfois un peu ennuyeux. Le quartier est un peu éloigné du centre, il faudra 20-30min de marche pour aller presque n'importe où, sauf la Sagrada Familia qui est à 10min de marche. Le metro est juste à coté et à 2-3 stations des meilleurs quartiers (Passeig de Gracia, Universitat) donc plutôt bien pour cela, sinon la réception peut appeler un taxi facilement. Correct, sans plus, résume vraiment notre impression de cet hôtel. Plus un 3* qu'un 4* selon nous.

L'hôtel est bien placé mais l'environnement est assez bruyant car l'avenue est très empruntée. La chambre était propre et le couchage très bien. En revanche, difficile de prendre une douche car le mélangeur d'eau froide ne fonctionnait pas... Le hall et l'accueil sont vraiment sinistres, ils devraient penser à revoir la déco !

Personnel très professionnel et sympathique. Une mention toute particulière au responsable de la piscine qui fait le maximum pour aider les clients.