Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien
Le prix actuel est de 105 €.
taxes et frais compris
19 oct. - 20 oct.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un canapé, une petite table et un téléviseur.

Chambre, 1 très grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(34 avis)
  • Vue sur la ville
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, un bureau et une chaise.

Chambre, 2 lits une place

9,8 sur 10
Exceptionnel
(15 avis)
  • Vue sur la ville
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit

Un paysage urbain avec de hauts immeubles, dont un gratte-ciel imposant aux fenêtres illuminées et surmonté d’une flèche distinctive.

Chambre Club, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 lits une place

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, un bureau et une chaise.

Chambre Club, 2 lits une place

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Une chambre d’hôtel avec un canapé, une petite table, un bureau avec des chaises, un lit et une vue sur la ville.

Suite, 1 chambre

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 84 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 lit double

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, des lampes de chevet, un bureau avec des chaises et un téléviseur.

Suite Présidentielle, 1 lit double

  • Vue sur la ville
  • 8 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 lit double

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, des lampes de chevet, un bureau avec des chaises et un téléviseur.

Suite Présidentielle, 1 lit double

  • Vue sur la ville
  • 292 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 chambre

Une chambre d’hôtel avec un canapé, une petite table, un bureau avec des chaises, un lit et une vue sur la ville.

Suite Club, 1 chambre

  • Vue sur la ville
  • 84 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, dans la tour (View)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un canapé, une petite table et un téléviseur.

Chambre, 1 très grand lit, dans la tour (View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place, dans la tour (View)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une petite table, une chaise et une vue sur la ville.

Chambre, 2 lits une place, dans la tour (View)

  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Vue aérienne d’un espace piscine entouré de verdure, avec un coin salon abrité et un chemin menant à la piscine.

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  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
8.8 sur 10, Excellent, 1 000 avis
Le nouveau prix est de 108 €
taxes et frais compris
23 oct. - 24 oct.
The Westin Kuala Lumpur
Mod logo
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À propos du quartier

L'hébergement Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel vous attend pour un séjour exceptionnel à Kuala Lumpur, plus précisément dans le centre-ville, près d'une station de métro. Les célèbres Centre commercial Suria KLCC et Pavilion Kuala Lumpur valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques Parc KLCC et Grotte Batu. Consultez l'affiche de l'emblématique Stade national Bukit Jalil et prévoyez du temps pour passer par l'agréable Berjaya Times Square, attraction prisée des environs. Consultez notre guide de voyage sur Kuala Lumpur
Carte
Jalan Sultan Ismail, Kuala Lumpur, 50250

À proximité

  • Un pont suspendu au milieu d’une forêt verdoyante, avec une vue sur la ville en arrière-plan.
    Kuala Lumpur Forest Eco Park
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  • Les tours jumelles de Petronas, illuminées la nuit, se reflètent dans l’eau.
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    Tours jumelles Petronas
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    Parc KLCC
    19 min à pied - 1.6 km
  • Centre commercial SOGO
    7 min à pied - 0.6 km

Comment se déplacer

  • Arrêt Medan Tuanku - 1 min à pied
  • Station Sultan Ismail (Kuala Lumpur) - 10 min à pied
  • Subang (SZB-Sultan Abdul Aziz Shah) - 30 min en voiture

Restaurants

  • Starbucks
    1 min à pied
  • The Chicken Rice Shop
    5 min à pied
  • Boost Juice Bars
    6 min à pied
  • The Coffee Bean & Tea Leaf
    6 min à pied
  • Pizza Hut
    6 min à pied

À propos de cet hébergement

Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel

  • Hôtel de luxe à proximité de Tours jumelles Petronas
  • Situé non loin de points d'intérêt comme Tour de Kuala Lumpur et Centre commercial Suria KLCC, l'hébergement Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel offre une épicerie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Faites-vous chouchouter avec un massage au spa sur place, Mandara Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un centre d'affaires ouvert 24 h/24, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • Piscine en plein air avec chaises longues
    • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et parking avec voiturier (en supplément)
    • Borne de recharge pour voitures électriques, service de départ express et personnel polyglotte
    • Poste informatique, salle de réception et salles de réunion
    • Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant la présentation générale
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 398 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie et lits pliants/supplémentaires (en supplément)
    • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et baignoire relaxante profonde
    • TV connectée 55 pouces avec chaînes thématiques
    • Garde-robe ou placard, recyclage et lits bébé gratuits

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  • Piscine
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  • Restaurant
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taxes et frais compris
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking couvert sur place (125 MYR par jour)
  • Parking avec voiturier sur place (30 MYR par jour)
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30 en supplément : entre 89 et 89 MYR par adulte et entre 44,50 et 44,50 MYR par enfant
  • 3 restaurants
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Celestial Court
  • Essence
  • Pavilions Lounge

Activités

  • Hammam
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 640 m² d’espace de conférence
  • 9 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Extérieur

  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Hammam
  • Massage
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 119 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 38 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Interdiction de fumer
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Utilisation partielle d’éclairage LED

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 55 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 141.6 MYR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

  • American Express
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 89 MYR et 89 MYR environ par adulte et entre 44.50 MYR et 44.50 MYR environ par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 125 MYR par jour
  • Service de voiturier : 30 MYR par jour
  • Lit d'appoint : 141.6 MYR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel ?

À partir du 18 oct. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel le 19 oct. 2026 commencent à 105 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 125 MYR par jour. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 30 MYR par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le centre-ville de Kuala Lumpur, cet hôtel chic se trouve à moins de 2 km de Centre commercial SOGO, Tours jumelles Petronas et Parc KLCC. Centre commercial Suria KLCC et Tour de Kuala Lumpur se trouvent également à moins de 2 km de distance. Arrêt Medan Tuanku n'est qu'à 2 minutes à pied et Arrêt Dang Wangi est à moins de 8 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel

8,4

Très bien

8,6

Propreté

8,4

Emplacement

8,4

Personnel et service

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 518 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 290 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 97 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 58 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 39 avis sur 1002.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Conveniently located and good breakfast.
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Staff were truly fantastic, in a genuine and friendly way. My Only gripe was that the road noise in the room was VERY loud. hard to sleep with scooter noise and horns all night.
Séjour de 3 nuits en octobre 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
エクストラベットを頼んだところ悪臭がして交換してくれたが、その晩は臭くて眠れなかった。残念でした。帰る前日の清掃後油をたらしたのか床が滑り娘が何度も転びそうになり危なかった。絨毯のところは大丈夫だった。あのオイルはなんだったのか知りたい。床が光っていた。
Séjour de 5 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ゆったりとくつろげるゴージャスなロビー。広くて清潔な素晴らしい客室。すれ違うごとに笑顔を見せてくれるスタッフ。朝食はメニュー豊富でおいしい。最高でした。
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice relaxing hotel
Séjour de 8 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
大変綺麗なホテルで良かったです。 また、機会あれば宿泊したいです。
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Terribke staff Asked for extra bed for two days.they didt have any.not worth to waste money here.. Pullman is 100 times better
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mahtava aamiainen ja hyvä palvelu. Iso huone.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Personnel et service et équipements
とても良いホテルだった。ホテルの方皆さん優しく丁寧な対応をしてくださった。
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I really enjoyed my stay yet again was well and truly made to feel at home. The Consierge team went out of their way to arrange a trip to a remote village I wished to visit and Chef Moran and his team presented some delicious food.
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel Review The hotel was clean overall, and the housekeeping service was excellent. The staff did a very good job keeping the room tidy and well maintained. Breakfast was very good and hospitality from the staff was superb However, the bathrooms are in need of some updating. It would be great to have a modern bidet, and the toilet seat is very low and could be more comfortable. The carpet also needs a proper wash. The air conditioning was another issue. Even after setting the temperature to 24°C, the room remained too cold. Overall, a clean hotel with a very good housekeeping, but the bathrooms, carpets, and air conditioning could definitely be improved.
Séjour de 6 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A lovely place to stay, ideal for central KL. I stayed in a lovely spacious room, all the staff were extremely polite, approachable, knowledgeable and keen to assist. Consierge Hafizi and Chef Moran people of note.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
広くてとても綺麗だった また、フロントの方の対応が素晴らしくとても頼りになった
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté
朝食の種類がたくさんあり、スタッフも優しかったです。
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
綺麗なホテルでした
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Every thing was good
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was okay. There are some things that I felt were poor. The good things - the staff were friendly, the rooms are big, it’s in a good location and there is a mall across the road with coffee shops and restaurants. The pool area is really run down and needs refurbishments. The rooms also look tired and need modernising. Room service is reasonably priced but painfully slow and showed up cold every time. Having stayed at several 5* hotels in Kuala Lumpur I’d say this really doesn’t hit the mark. If you’re in KL for one or two nights and this place is the cheapest option for you then I’d say it’s fine. It just wouldn’t be my choice again.
Séjour de 3 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was super excellent!
Séjour de 8 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

KL

Great place to stay
Séjour de 13 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
おすすめ
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen tamaño de habitación y camas muy cómodas… El desayuno con mucha variedad y muy bueno… Buen precio de las comidas… Bueno y rápido el servicio del personal..
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Awesome Experience

Its a great stay in the Hotel, amazing breakfast, very clean, heart of the city and great stuffs.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything at sheraton was superb
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The facilities at this hotel are poor and not well maintained - loungers by the pool are stained and ripped. The pool itself has many cracks and not well maintained. Booked this hotel to enjoy some 5 star luxury and enjoy some R&R using the hot tub and steam room - both were out of use due to maintenance. Ceiling vents in common areas have black mould and general common areas of the hotel aren’t maintained well / could definitely do with redecorating. Booked the package with a 2 course dinner, 2 drinks and breakfast included - the staff didn’t know anything about the 2 drinks so this was falsely advertised. I didn’t eat much of the 2 course dinner - the beef satay tasted weird and the prawns with the Nasi Goreng smelt off. What I did eat, gave me a bad stomach so would’ve been far better off eating at a local food court for a fraction of the price. Breakfast food options weren’t great either so didn’t eat much. WiFi was impossible to connect to during the stay. Overall I was really disappointed with my stay and the hotel was not value for money (considering what I paid for the package). The hotel is advertised as 5 stars but I’d say it’s closer to a 2 star hotel which hasn’t seen much decoration/maintenance since the 90’s. Sadly I was glad to check out early before 10am which wasn’t how I wanted to end my stay in KL! Would not recommend
Séjour de 1 nuit en octobre 2026