Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous recevrez les informations relatives au casier sécurisé.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
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Modes d’accès
Casier sécurisé
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 100.0 MYR par nuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 150.00 MYR par séjour
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Frais de ménage : 80 MYR (montant variable selon la durée du séjour)
Lit d'appoint : 100.0 MYR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Resort Suites at Bandar Sunway ?
À partir du 20 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Resort Suites at Bandar Sunway le 21 mai 2026 commencent à 97 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
L'hébergement Resort Suites at Bandar Sunway ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Resort Suites at Bandar Sunway ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Resort Suites at Bandar Sunway ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Le départ tardif est disponible en supplément.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'une belle situation dans le quartier de Bandar Sunway, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche de Sunway (centre commercial) et Immeuble Pinnacle Sunway. Également à 5 km de distance : Hospital Pusat Perubatan Sunway et Université Taylor's College. Station KTM Komuter Setia Jaya (Kuala Lumpur) est à 20 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
7,0
Bien
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6,8
Propreté
8,8
Emplacement
7,2
Personnel et service
6,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 27 avis sur 176.
10 – Excellent
27
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 64 avis sur 176.
8 – Bien
64
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 53 avis sur 176.
6 – Satisfaisant
53
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 176.
4 – Médiocre
18
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 176.
2 – Horrible
14
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Senthil
9 juil. 2024
Great location and in the heart of Sunway city
Senthil
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Raytaa
9 oct. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Poor condition
Raytaa
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
23 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Room is good and would be better if hair conditioner and better iron board is provided.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
10 déc. 2023
Les points forts : Personnel et service
If you don't mind
Beds OK, furniture run down especially kitchen cabinets.
Air- conditional leak water in the middle of the night.
Location perfect
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
19 janv. 2016
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Aircon not cold
Stay was just ok. Aircon wasn't cold when we stayed. Went to the counter midnight and there wasn't anyone there. Thought of just letting them know when I checked out but they say OH. Really?
Voyageur vérifié
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
12 juin 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not recommended
Very old apartment and everything is not working well. Upholstery was dirty and stained. Not recommended. For this price we could have got a much cleaner and better hotel.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Samuel
29 août 2023
Les points forts : Personnel et service
Everything you need literally can be found within minutes of walk. I mean everything! Ranging from necessities to luxury goods or electronics and sporting stufs. A cinema within Sunway, a theme park, a huge-ass pool with the worlds largest Wave Pool. I mean, can't really as for more apart from the very old furniture that felt like it was falling apart...
Samuel
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Sandy
30 mars 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Worse Hotel
This is the worse hotel I had ever stay. Will not come back again. Smelly and uncomfortable stay. Fridge is not cool and the parking lot have not operate , can’t get out and I get hurt no one help. Ridiculous!
Sandy
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Sharon
2 nov. 2022
Les points forts : Propreté
Old chairs & can break anytime. Iron board need needed to be change. Frontdesk/receiption area surprisingly on Lower Ground & spooky.
Sharon
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
16 déc. 2022
In need of upgrading!
The check in counter was pathetic. We walked through a posh lobby only to be ushered to the basement. What a drastic change. Looked more like a goods receiving counter more than a check in counter.
Rooms were clearly old and definitely lacked maintenance. The shower curtains smelt bad but we could not get them changed as there wasn’t any housekeepers then. Only consolation was the large room!
Definitely in need of an upgrade urgently!!
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
S
3 déc. 2022
Les points forts : Propreté et équipements
Resort suites is co located in the same building as Sunway Pyramid Hotel and shares the same parking facilities. So it is very convenient for shopping, dining and visiting the Sunway Lagoon theme park. Just wear your swim gear from your room to go. Parking is not complimentary for Resort Suites guest nor is there any per entry system i.e. you pay general public rates and you can go in and out as necessary. Rates is about RM20 per day from midnight to midnight but I couldn’t make sense of the exact rates. The room has 1 bathroom, a kitchenette with some basic cutlery and crockery , 2 beds and balcony. Towels and basic toiletries are provided and there is a minimal housekeeping service everyday (change towels and empty bins). The check in process was abit wonky, with Resort Suites not having my booking despite me receiving an email from them asking if I needed airport transfer services. While the counter staffer was friendly and tried his best, his supervisor told him to tell me Expedia messed up my booking and I should check with “Raintree”, apparently another smaller operation also operating out of the same set of serviced apartments. I had to contact Expedia and Craig from Expedia was very helpful in clearing up my situation. Kudos to Craig and the unknown male counter staff from Resort Suites for smoothing out everything but points deducted for the Resort Suites backend for first losing my booking and then trying to duck by pushing me to another operator.
S
Séjour de 4 nuits en novembre 2022
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Kelly
27 oct. 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Room although spacious, would benefit from an upgrade. Bathtub had black mould growing in the grout.
The lobby is in the basement of another hotel which was confusing to navigate and find at first. Feels like more of a budget option.
Kelly
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Kevin
9 août 2023
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is by far the worst hotel I have ever stayed. The photos posted are nothing like the actual condition of the room we stayed in. The room needs a serious update. Curtains have holes, bedsheets and pillows are full of stains, towels smell foul, and the furniture are worn out. Did I mention check in and out is down at the basement level where the emergency exit and parking garage entrance is? The only positive things I can think of is the location of the hotel and the friendliness of the hotel reception staff. Please stay away from this hotel!
Kevin
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié
2/10 Horrible
Sui Ha
17 mai 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
所謂的酒店就不似酒店,超污糟,床單有跡,完全唔ok…服務員態度係good
Sui Ha
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Eugene
20 déc. 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
First and last
Hotel room was old, pillows were old and flat, mattress hard. Air con compressor was noisy. Worst of all, reception only operates from 8am to 10pm. I check out at 7:30am and couldn’t get my deposit back!!
Eugene
Séjour de 5 nuits en décembre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Joseph
11 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like everything
Joseph
Séjour de 5 nuits en novembre 2022
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Gin Chuan
25 juin 2022
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Not worthy of the amount paid
Small lobby is at basement carpark, unbelievable. Room is big but old.
No free parking as a hotel guest.
Not worthy of the amount paid.
Never to stay again in this resort.
Gin Chuan
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Sajeep
17 juin 2022
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Balcony door not working, we kept closed always. Condition of the property not so good.
Sajeep
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
Sharon
5 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice and comfort stay.
Nice and clean room with kitchenette, queen sized bed. Pretty good view looking at lagoon and water sport activities from the room. Aircon look new and is quiet during the stayed.
Good location within Sunway Pyramid shopping mall.
Sharon
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Avis vérifié
4/10 Médiocre
ha
4 mars 2020
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The reception counter check in is at basement. No lift. Have to go by staircase. Cleaning service time is after 3pm. Even I had to call to get the cleaning service at 9.30pm. No facilities. Quality of all equipment are poor condition.
General It is poor.
ha
Séjour de 3 nuits en février 2020
Avis vérifié
4/10 Médiocre
LynnY
28 janv. 2020
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Came during CNY. We took family room. In Expedia indicated free extra bed for children aged below 2 years and below. We have requested for extra bed for our kids age 1 & 2 yrs old.And was told there that they will charge us $100 per night. After I argue of what has been mislead us that indicated as FOC, now they change the condition. But they still charge us $400 in total for the extra bed. I could hv book another room but it’s too late coz fully book most places and I had paid for my 1st room. And the kids were dead tired cos of Long journey to KL. And then there is No room service as well. Dissapointed cos it’s expensive for a hotel that is like a service budget apartment.
Les points faibles : Propreté et personnel et service
فيه قليل من الحشرات ( نمل ابيض )
Turki
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
2/10 Horrible
Mi Wah amy
27 déc. 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A nightmare
This apartment made my holiday a nightmare. First of all, the price was 5 stars but the apartment was like 2 stars maximum. Though the location was convenient, the room cleanliness was sub standard. The furniture were old and the surface of the cupboards, tables were dusty with lots of scratches. The most unacceptable thing was there were so many ants coming out from cupboards in the kitchen. They provided daily cleaning but the staff just replenished the water and made up the bed sheet without changing it. The floor was not cleaned neither the table nor toilet. And the ants problem was not tackled with just spraying a little bit of cleaner then the staff said it was done. They had not try their effort to deal with it. And another horrible experience was the air conditioning either it was too cold or just like shut off. I didn’t have a good night sleep every single night as I was woken up by the warm temp or the chill. And I don’t know it was lucky or not, when the day I checked out, I saw a bunch of hair in the kitchen floor. And I am so sure it was not from me or my mom as we both had short hair which hardly could Make a bunch of hair in one over night because the hair was not found before I slept at the night before checked out. I would recommend you think twice before you book this apartment, must be a regret!
Mi Wah amy
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Miss Ling Yen
27 déc. 2019
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
The check in counter was at basement car park, a very tiny and humble one. But the room was big and clean. Many restaurants and eatery around so no worries on getting food anytime.