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JW Marriott Kuala Lumpur

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe en liaison directe avec un centre commercial à Kuala Lumpur avec 4 restaurants

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Piscine
  • Spa
  • Bar
Le prix actuel est de 135 €.
taxes et frais compris
16 déc. - 17 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Studio, 1 très grand lit

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision LCD
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 65 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 chambre

Coin séjour

Suite Junior, 1 chambre

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 71 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Canapé-lit
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 2 lits une place

8,0 sur 10
Très bien
(6 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Canapé-lit
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(33 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 2 lits une place

9,6 sur 10
Exceptionnel
(32 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(32 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Canapé-lit
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 2 lits une place

9,2 sur 10
Merveilleux
(9 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Canapé-lit
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 Twin Beds

Chambre Exécutive, 1 lit double, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Baignoire et douche séparées
  • 2 personnes
  • 1 Double Bed

Suite, 1 très grand lit

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Baignoire et douche séparées
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 lit double

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Exécutive, 1 lit double

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 Double Bed

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Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

DoubleTree by Hilton Shah Alam i-City

Shah Alam
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Wi-Fi gratuit
9.2 sur 10, Merveilleux, 189 avis
Le nouveau prix est de 67 €
taxes et frais compris
15 déc. - 16 déc.
DoubleTree by Hilton Shah Alam i-City
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
183 Jalan Bukit Bintang, Wilayah Persekutuan, Kuala Lumpur, 55100

À proximité

  • Centre commercial Fahrenheit 88 - 1 min à pied - 0.1 km
  • Pavilion Kuala Lumpur - 2 min à pied - 0.2 km
  • Rue commerçante Changkat Bukit Bintang - 5 min à pied - 0.5 km
  • Jalan Alor - 7 min à pied - 0.6 km
  • Berjaya Times Square - 10 min à pied - 0.9 km

Comment se déplacer

  • Station Masjid Jamek (Kuala Lumpur) - 3 min en voiture
  • Arrêt Bukit Bintang - 5 min à pied
  • Aéroport international de Kuala Lumpur (KUL) - 45 min en voiture

Restaurants

  • ‪JW Executive Lounge - ‬1 min à pied
  • ‪Calia - ‬1 min à pied
  • ‪Express Teppanyaki - ‬2 min à pied
  • ‪Ferria Kl - ‬1 min à pied
  • ‪Dayone Dayone Noodles 小時光 銷魂麵舖 - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

JW Marriott Kuala Lumpur

Hôtel de luxe à proximité de Pavilion Kuala Lumpur
Non loin des emblématiques Berjaya Times Square et Parc KLCC, l'hébergement JW Marriott Kuala Lumpur offre un bar en bord de piscine, un centre commercial sur place et un jardin. Offrez-vous un enveloppement corporel, un gommage corporel ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place, Donna. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine chinoise. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants
  • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et parking avec voiturier (en supplément)
  • Service de départ express, service de conciergerie et hébergement non-fumeurs
  • Service d'organisation de mariages, distributeur d'eau et réception ouverte 24 h/24
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins et la proximité avec de nombreux magasins
Caractéristiques des chambres
Les 738 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, notamment un système de réglage de la climatisation et des peignoirs. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire et douche séparées et articles de toilette gratuits
  • Télévision LCD 58 pouces avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, recyclage et lits bébé gratuits

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Spécialités Cuisine internationale
The Westin Kuala Lumpur
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
8.6 sur 10, Excellent, 1 006 avis
Le nouveau prix est de 115 €
taxes et frais compris
7 déc. - 8 déc.
The Westin Kuala Lumpur

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place (10 MYR par jour)
  • Parking avec voiturier sur place (30 MYR par jour)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30 en supplément : 60 MYR par adulte et 30 MYR par enfant
  • 4 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • JW Firehouse
  • Luk Yu Tea House
  • Shanghai Restaurant
  • Shook!
  • The Alchemy

Activités

  • Centre commercial
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 22 salles de réunion
  • Centre de conférences (828 m² d’espace)
  • Espace de coworking

Extérieur

  • Jardin

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 29 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 58 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 60 MYR par adulte et environ 30 MYR par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 10 MYR par jour
  • Service de voiturier : 30 MYR par jour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

JW Marriott Kuala Lumpur Hôtel
JW Marriott Kuala Lumpur Kuala Lumpur
JW Marriott Kuala Lumpur Hôtel Kuala Lumpur

Foire aux questions

L'hébergement JW Marriott Kuala Lumpur dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement JW Marriott Kuala Lumpur ?

À partir du 3 déc. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement JW Marriott Kuala Lumpur le 16 déc. 2025 commencent à 134,89 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 10 MYR par jour. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 30 MYR par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement JW Marriott Kuala Lumpur ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement JW Marriott Kuala Lumpur ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre-ville de Kuala Lumpur, cet hôtel se trouve à deux pas des sites suivants : Centre commercial Fahrenheit 88 et Pavilion Kuala Lumpur. Berjaya Times Square et Parc KLCC se trouvent également à moins de 15 minutes de là. Arrêt Bukit Bintang n'est qu'à 5 minutes à pied et Arrêt Raja Chulan est à 9 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement JW Marriott Kuala Lumpur

8,8

Excellent

9,2

Propreté

9,0

Services et équipements

9,0

Personnel et service

8,8

Écoresponsabilité

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 644 avis sur 1020.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 224 avis sur 1020.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 80 avis sur 1020.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 45 avis sur 1020.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 27 avis sur 1020.

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent mais rapport qualité-prix élevé

Excellent hôtel mais relativement onéreux pour Kuala Lumpur. D'autres hôtels à proximité offrent les mêmes prestations pour moins cher. Faire très attention car certaines chambres n'ont pas de fenêtre et ceci n'est pas indiqué lorsqu'on fait la réservation.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Nadia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Emplacement parfait !

Excellent hôtel, tout était parfait et l'emplacement ne pouvait pas être meilleur ! il y a beaucoup de trafic à Kuala Lumpur, alors être au centre et pouvoir ce déplacer à pied c'est l'idéal
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Nihad

Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Slim, Casablanca

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour agréable personnel au top
Séjour de 3 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Mountazir

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Déçu. On arrivant on nous a fait croire que l’hotel nous a upgrader alors qu’ils nous ont attribué une chambre pire que celle qu’on avait réservé. Nous avons ensuite demandé à avoir la chambre que nous avons réservé, et comme par hasard aucunes chambres de disponible ! La chambre soit disant upgrader qu’ils nous avait attribué, était bruyant on entendait tous les bruits au niveau de la piscine, tapage nocture avec le voisinage… le plafond de la chambre était bas… l’ambiance hyper lugubre ! Le frigo ne marchait même pas! On y rester que pour dormir au final, on faisait le maximum pour rester le moins possible dans la chambre. bref pour un 5 étoile ca ne vaut pas du tout ! La première fois que j’y étais tout était parfait mais là c’est sincèrement c’était la dernière fois. En ce qui concerne le staff au Lobby ( portier, majorfome etc… ) ils étaient incroyablement gentils !
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Richard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour parfait hôtel excellent bien centré, toute sorte de restauration, magnifiques boutiques.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Robin, Albion

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel au standard luxe, mais chambre d'echange due au early checkin sans fenetre et on est pas averti de cela, c'ètait tres mediocre. Le petit dejeuner sans saveurs ni fruits, ni jus, ni viennoiseries de bon goût.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

ALI, NOGENT SUR OISE

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tres bon emplacement et tres propre
Séjour de 2 nuits en février 2023

8/10 Bien

SACHIYO

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
スーペリアルームで予約してしたら、低層階のプランでした。このホテルの低層階は、banquet フロアなので、エレベーターから客室までが非常に離れています。事前に知らなくて、とても驚きました。されました。それ以外は本当に素晴らしいホテルでした。
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Nicolas, Bogota

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Well located and very friendly staff. Comfortable room.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Orchid

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
有禮，乾淨
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Sheetal

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et équipements
Can improve the Breakfast area
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Nicolas, Bogota

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great clean and well loctaed
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Jesús Andrés

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Rika, Lake Charles

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hospitality from Mr. Resh the senior manager on duty is outstanding, he went above and beyond when I got sick and need it to see the doctor, walked me to the clinic and stayed till everything is done and got my medicine and the next day he checked on me, overall the front liner staff at the lobby are very helpful and polity , and I would like to give credit to Housekeeping staff , I didn’t catcher his name but I believe he’s unchanged on 3th floor since my room was 0379 and he’s the one that clean my room daily the way I want it, always smiling and positive attitude I wish I remember his name. Truly 5?stars experienced.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Steven

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Lauren

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Shian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
All the staff were amazing. The room was a bit dated. After turning off all the lights, we could still see light coming in from the hallway, which affected our sleep quality. We had to use a towel to block the light — not something you’d expect to do at a five-star hotel.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Terumi

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
2人で宿泊だったのでツイン部屋を頼んだのに傘、バスローブは一つずつしか用意されていない。しかも雨の日だったのに届けられた傘は壊れていた。バスルームの電灯が直ぐ壊れて点灯しなくなった。置いてあったコーヒーマシーンで抽出されたコーヒーに粉がたくさん入ってきて飲めるものではなかった。2度と泊まりたくないです。
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Timothy

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lifts where slow
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

KAZUHIRO

Les points forts : Propreté et équipements
フロントの男性の対応が大変良かった 部屋も素晴らしく綺麗だった 食事の内容が少しだけ合わなかった
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Yoko

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
フロントからバゲッジタグの控えを貰い忘れてスーツケースを取り出すのに苦労した。少し嫌な顔をされたのでこちらも困ってしまった
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Kwai Fong

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

YU

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Kanako

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2025