4/10 Médiocre
Vanessa
Voyage en groupe
11 août 2025
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Sa situation est son point font, loin de l’agitation de Kotor et avec une jolie plage
Les installations sont ok si on ne regarde pas les détails
Malheureusement le service est Tess peu professionnel et bien loin des standards qu’on attend d’un 5 étoiles ou quand on paye un tel prix pour 4 nuits
En arrivant dans la chambre, il restait encore le savon main usagé des personnes précédents (et il y restera tout le séjour malgré ma remarque), le lit à particulièrement mal fait, draps pas tirés et comme si quelqu’un s’était allongé dessus, de la saleté sur le couvre lit
Le 2eme jour alors j’avais mis ne pas déranger le temps de prendre mon petit déjeuner, la femme de chambre est entrée et à commencer à refaire la chambre, j’ai dû négocier un moment pour qu’elle me laisse finir de me préparer et revenir plus tard
Il a fallu à 2 reprises demander à remette de l’eau, le message du matin n’était visiblement tjs pas passé
3eme jour ils ont carrément laissé la porte de ma chambre ouverte la journée… à mon retour à 17h tout le monde pouvait y entrer librement….
À chaque fois j’ai fait appel au lobby et rien n’a été fait, juste des excuses….
Enfin c’est un détail mais pas de nuit noire les rideaux ne ferment pas complètement et même s’ils fermaient la salle de bain est ouverte et sa fenêtre n’est pas occultante, quant à l’insonorisation… on entend les voisins parler
Dommage l’hôtel pourrait être très bien et valoir son prix mais dans ces conditions c’est non-recommandable
Vanessa
Séjour de 4 nuits en août 2025
