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Zazen Boutique Resort & Spa

Hébergement 4.5 étoiles
Complexe touristique de luxe sur la plage avec piscine extérieure

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Zazen Boutique Resort & Spa

Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place, vue sur la plage
2 bars, bar en bord de piscine, bar de plage
Vue sur la plage/l’océan
Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place, vue sur la plage
Piscine extérieure
Situé à deux pas des emblématiques Village de Pêcheurs et Plage de Bophut, l'hébergement Zazen Boutique Resort & Spa propose un bar de plage, un bar en bord de piscine et une terrasse. Avec un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et un service de massages sur la plage, ce complexe touristique est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Un sauna et un hammam vous promettent un moment de pure détente et, cerise sur le gâteau, vous pourrez vous offrir un massage. Le restaurant sur place, The Club by Zazen, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et un emplacement privilégié en bord de piscine. Des cours d'aérobic et des cours de yoga sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du kayak. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un café et un jardin.

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Salle de sport
  • Bar
  • Service d’étage
  • Spa
  • Piscine
Le prix actuel est de 178 €.
taxes et frais compris
1 oct. - 2 oct.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, en front de plage

Terrasse/Patio

Suite Junior, en front de plage

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue jardin

1 chambre, literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Suite, 1 chambre, vue jardin

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 chambre, vue partielle sur la mer

1 chambre, literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Suite Deluxe, 1 chambre, vue partielle sur la mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Signature, 1 chambre, vue jardin, côté jardin

1 chambre, literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Villa Signature, 1 chambre, vue jardin, côté jardin

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 66 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Twin Sofa Bed

Vous pourriez aussi aimer…

Piscine extérieure, cabanons gratuits, parasols de plage

Anantara Lawana Koh Samui Resort, Chaweng

Koh Samui
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking compris
9.2 sur 10, Merveilleux, 453 avis
Le nouveau prix est de 194 €
taxes et frais compris
3 sept. - 4 sept.
Anantara Lawana Koh Samui Resort, Chaweng
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
177 Moo 1, Bophut Beach, Koh Samui, Surat Thani, 84320

À proximité

  • Plage de Bophut - 3 min à pied - 0.3 km
  • Place de Fisherman's Village - 3 min en voiture - 2.0 km
  • Jetée de Mae Nam - 7 min en voiture - 5.4 km
  • Plage de Chaweng - 10 min en voiture - 8.1 km
  • Plage de Mae Nam - 10 min en voiture - 8.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Ko Samui (USM) - 19 min en voiture

Restaurants

  • ‪E-saan Khrok Yai - ‬8 min à pied
  • ‪WooBar - ‬12 min à pied
  • ‪King Of Bread - ‬16 min à pied
  • ‪Mr. Kai Kitchen - ‬9 min à pied
  • ‪ข้าวต้มน้องภู โค้งทีปราษฎร์พิทยา - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Zazen Boutique Resort & Spa

Complexe touristique de luxe dans un cadre de charme à proximité de Plage de Bophut
Situé à deux pas des emblématiques Village de Pêcheurs et Quai de Mae Nam, l'hébergement Zazen Boutique Resort & Spa propose un bar de plage, un bar en bord de piscine et une terrasse. Avec un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et un service de massages sur la plage, ce complexe touristique est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Un sauna et un hammam vous promettent un moment de pure détente et, cerise sur le gâteau, vous pourrez vous offrir un massage. Le restaurant sur place, The Club by Zazen, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et un emplacement privilégié en bord de piscine. Des cours d'aérobic et des cours de yoga sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du kayak. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un café et un jardin.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine en plein air
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner continental (en supplément) et service de garde d'enfants (en supplément)
  • Service de conciergerie, salle de banquet et hébergement non-fumeurs
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et disposent de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes thématiques
  • Balcon ou patio, réfrigérateur et bouilloire électrique

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Navette pour le terminal des croisières (en supplément)
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplément)
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 1 000 THB par adulte et 500 THB par enfant
  • 2 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • The Club by Zazen

Activités

  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Kayak
  • Paddleboard
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Table de billard
  • Tennis de table

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de plage

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières, le terminal des ferries et l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
La réception est ouverte tous les jours de 06 h 00 à minuit
Réception à horaires limités

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 1500.0 THB par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 1000 THB par adulte et environ 500 THB par enfant.
  • Navette aéroport : 1000 THB par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Lit d'appoint : 1500.0 THB par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 07 h 00 à 20 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Zazen & Spa Complexe Ko Samui
Zazen Boutique Resort & Spa Complexe
Zazen Boutique Resort & Spa Ko Samui
Zazen Boutique Resort & Spa Complexe Ko Samui

Foire aux questions

L'hébergement Zazen Boutique Resort & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 07 h 00 à 20 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Zazen Boutique Resort & Spa ?

À partir du 2 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Zazen Boutique Resort & Spa le 1 oct. 2025 commencent à 177,79 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Zazen Boutique Resort & Spa ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Zazen Boutique Resort & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Zazen Boutique Resort & Spa ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Zazen Boutique Resort & Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 1000 THB par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Ce complexe touristique de bord de plage de la zone de Ko Samui se trouve à moins de 5 km de Plage de Bophut, Village de Pêcheurs et Quai de Mae Nam. Également à 10 km de distance : Jetée de Bangrak et Plage de Chaweng.

Avis sur l’hébergement Zazen Boutique Resort & Spa

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 180 avis sur 245.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 46 avis sur 245.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 245.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 245.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 245.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Thierry

Hôtel magnifique avec personnel adorable . Les chambres sont joliment décorées, spacieuses et bien équipées Excellent petit déjeuner. Le restaurant est également remarquable avec des choix variés.Bref superbe hôtel !
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

ALEXANDRE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un séjour parfait dans un cadre idyllique Nous avons passé un séjour merveilleux dans ce superbe boutique-hôtel sur l’île de Koh Samui. La décoration est raffinée et apaisante, créant une ambiance zen propice à la détente. Le restaurant est tout simplement parfait, avec une cuisine exquise et un spectacle en soirée qui rend l’expérience encore plus magique. Mention spéciale au personnel, toujours attentionné et aux petits soins, rendant notre séjour inoubliable. Un véritable havre de paix que nous recommandons sans hésitation…!
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Sabrina

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Vacances en couple

Tres bel.hotel. sublime piscine avec une tres belle vue.transat parfait et confort. Dejeuner moyen avec choix limité. Tres beau cadre verdoyant. Bien placé. Mini plage et mer pas terrible. Restaurant un peu cher . Service en chambre a revoir . Un jour pas de dosette de café. Un jour pas de serviette. Un jour meme pas fait la chambre . Douche bouchée au bout de deux jours. Attention car au vu du standing c est dommage...
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

GILLES

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Isabelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Je m’attendais à mieux pour le prix

Un peu déçu de la qualité du service. Reste malgré tout un très bel hôtel où les chambres sont spacieuses et très agréables. Cependant évitez la chambre 9, à côté de la laverie, si vous voulez faire des siestes.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Ludovic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Expérience au top !!!!

Hôtel magnifique avec un personnel adorable, mention spéciale à la cuisine, les plats sont dignes d un gastro avec des prix raisonnables, c était vraiment excellent !!!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

monique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

JASON

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bel hotel Grande chambre Bon accueil Restauration bonne Service de chambre a revoir pour remettre en etat les equipements et le nettoyage pas tres au-point Probleme wc bouche et qui fuit non resolu Probleme tv qui ne marche pas non resolu Moblier abime non repare 20mns a pied pour arriver a fisherman village Plage tres mediocre par la presence de nombreux bateaux Odeur de gasoil
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

AXEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Philippe

Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Aurelia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superbe

Fantastique moment passé au zazen , tout était parfait
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

eric

Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

JEAN MARIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

JEAN MARIE

Séjour de 3 nuits en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

CHARLEY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel agreable, avons dîné le mardi soir et spectacle de dances thaï prevu,pas de dances sans nous prevenir. Pantoufles sales et deja utilisees dans la chambre. Dans la salle de sport,un seul tapis de course et hors service. Plage avec de nombreux bateaux devant . Un seul wc en exterieur près de la piscine et dans la boutique de souvenirs... Resort neanmoins très zen et belle decoration.cuisine raffinée au restaurant. Prix non justifié par rapport aux points negatifs pour un resort de cette categorie.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 13 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Suzanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Didier

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Parenthèse Asiatique

C’est l’idee Sud l’on se fait du paradis .. tout est mis en œuvre pour nous plaire nous faire plaisir... le personnel est très accueillant et surtout... souriant
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

yan, montreal canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

sejour Koh Samui

superbe hotel, bien situé, calme environnement agréable personnel très professionnel toujours souriant et attentif et dévoué
Séjour de 5 nuits en février 2018

10/10 Excellent

Patricia, Hyeres

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel de rêve en bord de plage. Personnel au top!

L’hôtel est superbe. Situé en bordure de plage. Le cadre est idyllique et le personnel très agréable et efficace tout en discrétion. Le petit déjeuner est excellent, très diversifié et de qualité. Je recommande vivement cet hôtel pour y passer un moment unique. Merci encore à toute l’équipe.
Séjour de 5 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

Chistina , Cyprus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent boutique hotel with friendly staff

We had a wonderful time at the Zazen Boutique hotel, the property is very well kept, the staff is very professional and helpful, the rooms are very nice and well decorated, the spa is excellent as well as the gardens. The restaurant of the hotel is extremely good and has a great reputation on the island. The hotel is situated on the beach and is very closed to the Fishermen's village where one can enjoy shopping and dining. We highly recommend this hotel to any visitor to Koh Samui.

10/10 Excellent

francoise, toulouse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel de charme

Tout est beau au Zazen le cadre est magnifique les jardins superbes . Nous avions une Villa Garden qui était tres spacieuse et avec une belle deco zen . Le restaurant est excellent tant pour les petit dejeuners que diners. Bref une tres belle adresse au calme à Ko Samui.

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre