Doorgaan naar hoofdinhoud

Kobe Bay Sheraton Hotel & Towers

4.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,8 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 134
17 mrt - 18 mrt

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
12 van 12 kamers weergeven

Alle foto's voor Twin kamer, 1 eenpersoonsbed laden

Twin kamer, 1 eenpersoonsbed | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Twin kamer, 1 eenpersoonsbed

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Televisie
Verduisterende gordijnen
Een bidet
Een haardroger
Gratis mineraalwater
  • Max. aantal: 2
  • 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Kamer laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Kamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Televisie
Verduisterende gordijnen
Een bidet
Een haardroger
Gratis mineraalwater
  • Max. aantal: 1
  • 1 kingsize bed OF 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 eenpersoonsbed laden

Deluxe kamer, 1 eenpersoonsbed | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Deluxe kamer, 1 eenpersoonsbed

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Televisie
Verduisterende gordijnen
Een bidet
Een haardroger
Gratis mineraalwater
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Kamer, 1 tweepersoonsbed, uitzicht op zee laden

Kamer, 1 tweepersoonsbed, uitzicht op zee | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Kamer, 1 tweepersoonsbed, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Televisie
Verduisterende gordijnen
Een bidet
Een haardroger
Gratis mineraalwater
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Premier kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op zee laden

Premier kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op zee | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Premier kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Televisie
Verduisterende gordijnen
Een bidet
Een haardroger
Gratis mineraalwater
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Club kamer, 1 tweepersoonsbed laden

Club kamer, 1 tweepersoonsbed | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Club kamer, 1 tweepersoonsbed

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Televisie
Verduisterende gordijnen
Een bidet
Een haardroger
Gratis mineraalwater
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 tweepersoonsbed laden

Deluxe kamer, 1 tweepersoonsbed | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Deluxe kamer, 1 tweepersoonsbed

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Televisie
Verduisterende gordijnen
Een bidet
Een haardroger
Gratis mineraalwater
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 eenpersoonsbed, uitzicht op bergen laden

Deluxe kamer, 1 eenpersoonsbed, uitzicht op bergen | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Deluxe kamer, 1 eenpersoonsbed, uitzicht op bergen

8,6 van 10
Voortreffelijk
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Televisie
Verduisterende gordijnen
Een bidet
Een haardroger
Gratis mineraalwater
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 2
  • 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Kamer, 1 eenpersoonsbed, hoek laden

Kamer, 1 eenpersoonsbed, hoek | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Kamer, 1 eenpersoonsbed, hoek

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Televisie
Verduisterende gordijnen
Een bidet
Een haardroger
Gratis mineraalwater
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 2
  • 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Premier Twin kamer, 1 eenpersoonsbed, uitzicht op zee laden

Premier Twin kamer, 1 eenpersoonsbed, uitzicht op zee | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Premier Twin kamer, 1 eenpersoonsbed, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Televisie
Verduisterende gordijnen
Een bidet
Een haardroger
Gratis mineraalwater
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Club suite, 1 eenpersoonsbed, in toren laden

Club suite, 1 eenpersoonsbed, in toren | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Club suite, 1 eenpersoonsbed, in toren

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Televisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een bidet
Een haardroger
  • Uitzicht op de bergen
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 tweepersoonsbed laden

Deluxe kamer, 1 tweepersoonsbed | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Deluxe kamer, 1 tweepersoonsbed

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Televisie
Verduisterende gordijnen
Een bidet
Een haardroger
Gratis mineraalwater
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Misschien vind je dit ook leuk

7 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, Italiaanse gerechten

ANA Crowne Plaza Kobe by IHG

Chuo-wijk
  • Zwembad
  • Spa
  • Gratis wifi
  • Restaurant
8.6 van 10, Uitstekend, 1.009 beoordelingen
De prijs is € 52
15 mrt - 16 mrt
ANA Crowne Plaza Kobe by IHG
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kobe Bay Sheraton Hotel & Towers bevindt zich in Higashinada, een wijk in Kobe, en ligt in de uitgaansbuurt en vlak bij een treinstation. Haven van Kobe en Arima Onsen zijn enkele plekken die je niet mag overslaan als je iets actiefs wilt doen. Zij die liever de populaire bezienswaardigheden van de buurt willen bezoeken, kunnen terecht bij Osaka Aquarium Kaiyukan en Universal Studios Japan™. Wil je graag een evenement of wedstrijd bijwonen? Kijk dan even wat er te beleven valt bij Kyocera Dome Osaka of Stadion Hanshin Koshien. Bekijk onze reisgids voor Kobe
Kaart
2-13 Kouyoucho-naka, Higashinada-ku, Kobe, Hyogo-ken, 658-0032

In de buurt

  • Haven van Kobe
    Haven van Kobe
    1 min. wandelen - 0.0 km
  • Rokko-berg
    Rokko-berg
    35 min. rijden - 16.5 km
  • Modemuseum van Kobe
    3 min. wandelen - 0.3 km
  • Stedelijk Kunstmuseum ter Nagedachtenis aan Koiso
    6 min. wandelen - 0.5 km
  • Dekapathos
    7 min. wandelen - 0.7 km

Lokaal vervoer

  • Station Kobe Hanshin Sumiyoshi - 5 min. rijden
  • Station Island Center - 5 min. wandelen
  • Osaka (KIX-Internationale luchthaven Kansai) - 60 min. rijden

Restaurants

  • マクドナルド
    5 min. wandelen
  • サイゼリヤ
    1 min. wandelen
  • ガーデンカフェ
    5 min. wandelen
  • シェラトンクラブラウンジ
    6 min. wandelen
  • スカイラウンジ Sky21
    6 min. wandelen

Over deze accommodatie

Kobe Bay Sheraton Hotel & Towers

Hotel met een chique stijl in Higashinada
Overweeg een verblijf bij Kobe Bay Sheraton Hotel & Towers en geniet van een nachtclub, een overdekte mineraalrijke warmwaterbron (onsen) en een terras. Geniet van een sauna om tot rust te komen en verwen jezelf met een massage, aromatherapie of een gezichtsbehandeling. Ga lekker eten bij een van de 4 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch, diner en lichte maaltijden, en je geniet er van Franse gerechten. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van een koffiebar/café en een tuin.
Tijdens je verblijf geniet je ook van:
  • Een binnenzwembad
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Limousine- of autoservice, een ontbijtbuffet (toeslag) en warmwaterbronnen ter plaatse
  • 2 outdoor tennisbanen, een oplaadpunt voor elektrische auto's en een cadeauwinkel
Kamervoorzieningen
De 267 kamers hebben leuke bijkomstigheden zoals airconditioning, naast extra's zoals gratis wifi en kluisjes.
Er zijn ook andere gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Bidets, badkuipen of douches en gratis toiletartikelen
  • Verwarming, dagelijkse schoonmaak en bureaus

Gelijkaardige accommodaties

Verduisterende gordijnen, een strijkplank/strijkijzer, gratis wifi
Hotel Okura Kobe
  • Zwembad
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
9.2 van 10, Fantastisch, 1.025 beoordelingen
De prijs is € 98
9 mrt - 10 mrt
Hotel Okura Kobe
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Er gelden hoogtebeperkingen voor parkeren ter plaatse
  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op vaste tijden en op verzoek tegen een toeslag
  • Limousine-/autoservice
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 06.30 uur tot 10.30 uur: JPY 4.427 voor volwassenen en JPY 2.530 voor kinderen
  • 3 bars/lounges
  • 4 restaurants
  • Een koffiebar/café

Restaurants ter plaatse

  • Garden Cafe (Buffet)
  • Kobe Grill
  • Matsukaze
  • Suikyoen
  • Teppanyaki Kobe Grill

Dingen om te doen

  • 2 outdoor tennisbanen
  • 24-uurs sportschool
  • Binnenzwembad
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Speeltuin
  • Tennislessen
  • Warmwaterbronnen

Gezinsvriendelijk

  • Binnenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Speeltuin
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 7 vergaderruimtes

Buiten

  • Barbecue
  • Groentetuin
  • Terras
  • Tuin

Spa

  • Afzonderlijke ruimtes voor mannen en vrouwen in het openbare badhuis
  • Aromatherapie
  • Gezichtsbehandelingen
  • Het openbare badhuis is geopend van 06.00 uur tot middernacht
  • Manicures/pedicures
  • Massages in de kamer
  • Openbare onoverdekte warmwaterbron (onsen)
  • Openbare overdekte warmwaterbron (onsen)
  • Thaise massages
  • Warmwaterbronnen

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Doucheruimte met douchezitting en handgrepen
  • Handgreep in de badkuip
  • Hendels als deurklinken
  • In hoogte verstelbare douchekop
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Verhoogd toilet
  • Verlaagde stopcontacten in de badkamer

Meer

  • 1 gebouw
  • 21 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Balzaal
  • Gebouwd in 1992
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Bidet
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Betaalfilms
  • Tv

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Telefoon
  • Toegang via buitengalerij
  • Verwarming

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Na de openingstijden kan er bij deze accommodatie niet ingecheckt worden.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: JPY 150.00 per persoon, per nacht. Deze belasting geldt niet voor kinderen die jonger zijn dan 7 jaar oud.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer JPY 4427 voor volwassenen en JPY 2530 voor kinderen
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: JPY 2200 per persoon (enkele reis)
  • Kindertarief voor de luchthavenshuttle: JPY 1100

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van Commitment to Clean (Marriott) hanteert.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen, spabehandelingen en het privébadhuis/-onsen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Het Japanse Ministerie van Gezondheid, Arbeid en Welzijn vereist dat alle internationale reizigers hun paspoortnummer en nationaliteit opgeven wanneer zij zich bij hun accommodatie (pension, hotel, motel, enz.) aanmelden. Daarnaast dient de eigenaar van dergelijke accommodaties het paspoort van elke geregistreerde gast te kopiëren en deze kopie in hun administratie te bewaren. 
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.
Bij bepaalde accommodaties mogen gasten met tatoeages de openbare baden ter plaatse niet gebruiken

Accommodatie ook bekend onder de naam

Kobe Bay Sheraton Hotel & Towers
Kobe Bay Sheraton Towers
Kobe Bay Sheraton Hotel
Kobe Sheraton
Sheraton Kobe
Kobe Bay Sheraton Hotel Towers
Kobe Sheraton & Towers Kobe
Kobe Bay Sheraton Hotel & Towers Kobe
Kobe Bay Sheraton Hotel & Towers Hotel
Kobe Bay Sheraton Hotel & Towers Hotel Kobe

Veelgestelde vragen

Beschikt Kobe Bay Sheraton Hotel & Towers over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Kobe Bay Sheraton Hotel & Towers?

Vandaag, 7 mrt. 2026, kost een verblijf bij Kobe Bay Sheraton Hotel & Towers van één nacht voor twee volwassenen op 17 mrt. 2026 min. € 134, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Kobe Bay Sheraton Hotel & Towers?

Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Kobe Bay Sheraton Hotel & Towers inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Nadat de receptie is gesloten, is inchecken niet meer mogelijk.

Tot hoe laat kan ik bij Kobe Bay Sheraton Hotel & Towers uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Biedt Kobe Bay Sheraton Hotel & Towers een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van JPY 2200 per persoon.

Waar staat Kobe Bay Sheraton Hotel & Towers?

Dit wellness hotel in Higashinada bevindt zich op enkele stappen van Haven van Kobe en op 3,3 km van Hakutsuru Sake Brouwerijmuseum. Ook Universiteit van Kobe en Kunstmuseum van de Prefectuur Hyogo liggen op 10 km afstand. Station Island Center ligt op maar 5 minuten wandelen en naar Station Island Kitaguchi is het 9 minuten wandelen.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over Kobe Bay Sheraton Hotel & Towers

8,8

Uitstekend

9,0

Netheid

7,4

Locatie

8,8

Personeel en service

8,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 343 van 650 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 233 van 650 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 56 van 650 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 650 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 10 van 650 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Jared

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Zeer vriendelijk personeel

Ik kwam bij de hotel na twee dagen vliegen, stonk een uur in de wind natuurlijk, maar geen commentaar erover en werd vriendelijk behandeld. Room service was ook zeer goed gedaan.
1 nacht verbleven in september 2018

6/10 – Redelijk

Pol

Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid, personeel en service

Sheraton kan veel beter!.

Zwembad is betalend! Rond de €15 per dag! Stond niet vermeld in de boeking. Zetels rond zwembad trouwens niet netjes (foto’s ter beschikking). Ligt ver buiten het centrum van Kobe. Een klein half uur met de taxi van het station van Kobe. Wel lekker gegeten bij het buffet op de gelijksvloer. Waar voor z’n geld.
1 nacht verbleven in augustus 2018

6/10 – Redelijk

Emiel

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

Goed hotel met heel goed ontbijt

Schoon comfortabel hotel met heel goed ontbijt. Stille kamers. Minder: bijbetalen voor zwembad en gebruik bar op de 21e verdieping !?!?

10/10 – Uitstekend

David

2 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Naoya

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
朝食なしの宿泊だった。スタッフの方が親切で快適に過ごせた。
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Haruka

1 nacht verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

ikuo

1 nacht verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Kenji

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
天然温泉が良かった。
1 nacht verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Kotani

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
お部屋は、とても綺麗で、過ごし易く、お掃除も綺麗にされていて、シャワールームも良かったし、ベッドも寝心地が良かったです。ただ、本当に本当に残念だったのは、翌朝、朝7時過ぎに温泉に行って、体を流しゆっくりして、その後、シャンプーをしにシャワー台に行くと、ご高齢の男性の方がシャンプーをしていた。付き添いの女性の方が背中を向けて、彼女も身体を洗っていて、なぜ男性の方が女性風呂にいるのか？年配の方であっても、あってはいけない事ではないでしょうか？ただルールがわからないのですが、シェラトンでは、年配の方なら男性でも、女性風呂に入って良いのでしょうか？私は、他の男性に裸を見られたくないです。その高齢の方は自分で髪を洗っていました。付き添いの方が必要かなのかも知れませんが、もう本気で気分が悪くて、不快でしかなく、せっかくの楽しい旅行が残念でならなかったです。こんな経験はじめてで、今でも思い出すと気分が悪いです。温泉内をお掃除していた方は、外国人でたぶん彼女もわかっていたはずです。ポイントを使って、楽しみにして宿泊した四つ星ホテル、真面目に使ったポイント返して欲しいぐらいです。
1 nacht verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Akira

Positief: Netheid
15:00チェックインのオペレーションが悪すぎる。
1 nacht verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

minoru

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Misook

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

にこ

いつも利用してとても満足してましたが 今回は朝食のレストランのスタッフのスタート時間を尋ねたところ7時と言われ、散歩などして帰って来たら6:30スタートに気づき、ありえないです。 スタッフ教育がなってない 残念です。
1 nacht verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Hiroko

1 nacht verbleven in juni 2025

4/10 – Matig

YOSHIKO

2025/5/18泊19日チェックアウト ①アメニティは充実していたが、湯沸かしポットが無かったのは残念でした。付随するティバッグも、 ② 18時前にチェックインのみし、フロントの前クローク横でキャリバッグから近隣に住む者に渡す荷物だけ出し外出、21時前にホテルに戻ると預けておいたキャリーバッグがポツンと一つだけ置いてありタグも何もついていなかった、私もフロントには声もかけず自分のものだったのでそのまま920号室へ。しかし他人様が故意に持ち去ることもできることに気が付いた。。 そしてもう一つバッグの外ポケットに折り畳み傘を入れていたが折り畳んでも外に飛び出した状態だった為にそのままバッグに納め、着替え程度の物だけだったので鍵もかけず外出しました。部屋に入りバッグを開けると何故か日傘の柄が折れて外れた状態で入っていた。 鍵をかけなかった私にも落ち度もあり、貴ホテルにチェックインする前にホテル・オークラのシャトルバス利用の際のバスのトランクに入れてもらう際か出してもらう際に折れたのか、、、？しかし、貴ホテルでバッグの外ポケットから中にしまう時には折れていなかった。当日なり翌日にでも言うべでしたし、今更申し上げても仕方ないことですがホテル側？、貴ホテルフロントは宿泊客じゃなくても出入りは自由なため誰かが？と言うこともありますが人様を疑うことにも抵抗がありそのままにしていたが、一つの事例として口コミさせていただきます
1 nacht verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

TAKAHIRO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
ＧＷ後、温泉に惹かれ久々に宿泊しました。クラブフロアの2人部屋はじゅうぶん広く、清潔、リニューアル直後のようにピカピカ、綺麗でした。ラウンジで無料の飲み物をいただきながら六甲の景色を見て一息。到着からリラックスできました。 温泉は、露天風呂、打たせ湯他いくつかの風呂があり、旅館や健康ランドよりリラックスできるくらい良かったです。2014年からニュー淡路が経営しているとのことで納得でした。温泉フロアにもラウンジがあり、無料、有料の飲み物がありました。 クラブラウンジでは、夕方からトワイライトタイムでオードブルとスナック、スパークリングワインでまたまたのんびりしました。 アルコールメニューも多くついつい飲み過ぎには注意かも。 暗くなってからの神戸夜景はまことにきれいでした。 翌日は１階で朝食ビュッフェをいただき、オムレツ、フレンチトーストなど食べきれないほどのたくさん種類がありかつ美味でした。その後、フィットネスフロアのジャグジーでさらにのんびり、すべてのスタッフが優しくて満点のホテルでした。
1 nacht verbleven in mei 2025

6/10 – Redelijk

Shinsuke, Chikusa-ku, Nagoya

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
レストランで店員に当たり散らしている方が目に入ったのは残念でしたが、それ以外は大浴場もあるマリオット系ということで満足できました。大浴場のシャンプーやコンディショナーも室内にあるものと同じブランドものに揃えていただけると、さらに良いかもしれません。
1 nacht verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Takaya

1 nacht verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Misook

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

みなさんとても笑顔が素敵

4度目の利用ですが朝食レストランのマネージャーの方及び働いてるみなさん いつもご親切です。 食事も美味しいし温泉は最高でした。 又行きなくなるホテルです。
1 nacht verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

YUKI

1 nacht verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Hayato

1 nacht verbleven in oktober 2024

8/10 – Goed

Hiroko

1 nacht verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Takaya

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Toru

1 nacht verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Pedro, Merida

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in augustus 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2024