Réservation d'hôtels à Kirrwiller-Bosselshausen

« La chambre spacieuse et propore »

« Studio bien décoré et très propre. Il y a tout ce qu’il faut pour passer un bon séjour. Hôte très accueillant. »

« Chambre trop petite- Pas de pression dans la douche »

« Oui très à l'écoute »

« Nous sommes très déçus de notre expérience. Nous pensions réserver une chambre dans l’hôtel, mais à notre arrivée, on nous a informés que nous serions finalement logés dans un appartement situé en contrebas, à environ 100 mètres de l’établissement principal. Cette information n’était pas clairement indiquée lors de la réservation, ce qui donne vraiment l’impression d’avoir été induits en erreur. L’appartement était particulièrement froid, avec des radiateurs bloqués à 19°C, impossible...

« Chambre impeccable, accueil agréable ainsi que tout le personnel »

« Le charme du typique sans l’inconfort de l’ancien, une vieille maison alsacienne à l’atmosphère chaleureuse et amicale. Ceux qui aiment se plonger dans l’atmosphère des Noels alsaciens seront comblés »

« Excellent accueil et communication parfaite, Merci Jean-Paul! Quel plaisir d'arriver dans une chambre chauffée. Hôtel rustique, agréable, il y a tout ce qu'il faut. Ma seule déconvenue fut d'être proche de l'ascenseur, qu'on entend fonctionner lors de son mouvement, mais en soit il est peu ou pas utilisé la nuit, globalement ma nuit s'est très bien passée Petit déjeuner assez complet, il y en a pour tous les goûts. »

« Chambre propre et personnel agréable et serviable. »

« Séjour très agréable à l’hôtel »

« Totalement inadapté pour les séjours d'affaires. L'hôtel conditionne la délivrance de factures avec TVA au fait d'avoir réservé en direct sur leur site, ce qui est illégal et pose question sur leur respect des obligations fiscales. Plus aucune réponse à nos messages par la suite. Par ailleurs, le petit-déjeuner ne tient pas la comparaison par rapport à l'autre grand 5* de Strasbourg à quelques centaines de mètres où j'avais mes habitudes : faible choix, salle minuscule, pourtant au tarif...

« Chambre beaucoup trop chaude et impossible de régler le chauffage à une température plus basse. C’est la première fois que je vois cela, alors que je fais des déplacements très régulièrement. Cette situation est particulièrement problématique et représente un véritable danger, car je voyage avec mon bébé de 3 mois. Une température excessive dans une chambre n’est pas acceptable, surtout lorsqu’on accueille des familles avec de jeunes enfants. Expérience très décevante sur ce point. »

« Tout était parfait »

« Chambre impeccable, situation idéale. Personnel agréable qui avait tout prévu pour mon arrivée tardive. Je recommande ! »