Piscine extérieure
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Avis sur Mandara Rosen

4 out of 5
Mandara Rosen
No. 57 Detagamuwa, Kataragama

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 6 avis sur 19." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 19." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 19." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 19." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 19." "

7,6/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

6,0/10

Équipements

6,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

NAVAJEEVA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is our usual place to stay when we go to Kataragama with the whole family. It’s very welcoming and a happy place to stay for the night. Very clean and food is great.
Réponse de SUDESH le 28 nov. 2022
Dear Sir,We highly appreciated your valuable feedback about us.Hope to see you soon at Mandara Rosen......Best Regards,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en janvier 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Old and dirty hotel. They havent done anything in 20 years. Its almost like a ruin. Nice staff. But the hotel is not worth its price
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

Dinuka

Séjour de 1 nuit en décembre 2019

4/10 Médiocre

Tam, MEL

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
we have stayed at Mandara Rosen a lot of time in the past but never had a bad experience like this time. We booked accommodation a few months back and requested a rollaway bed but it was not organised when we checked in. Sadly I had to ask 3 times to get the extra bed organised. Not to mention, staff has forgotten to put the pillow cases! We were so disappointed with the service and condition of the property. It used to be the best hotel in Katharagama but not anymore. Truly disappointed and not going to recommend this hotel for to anyone.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Sugeesha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Stay
It was a great stay and staff was friendly. Good food and hotel was great too.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Sudesh le 18 déc. 2019
Dear Sir/Madam, Thanking you very much for your valuable feedback. We hope to see you soon at Mandara Rosen again. Thanking you,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en avril 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Mandara Rosen stinks. There was a smell of sewerage all over the place. It was nauseating.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s a very good place good soirrounding . Luckily still managing and maintaining this place same as 20 years ago. But needs more additions such as user friendly for comments
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
WE checked in on December 9th around 2 PM. We went to Katharagama to visit the Sacred Temple. We drove about 9 hours to get there. We wanted to Shower and change . NO hot water. I informed the front desk. They told me that they had a problem it will clear in about 20 minutes. It never did. I called again after an hour. waited till 5.30 PM. No hot water. Had a cold shower and went to the temple. No hot water that night. we checked out next day morning. I wanted them to discount my room. Manager offered me 3 water bottles. I was so upset I walked out.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

Dayan

Les points forts : Propreté et personnel et service
Good hotel in great location in terms of proximity to the Katharagama Shrine. The floors in the room, bathroom and hallways get really slippery when wet - very dangerous. Also there are no convenient / functional charging points which is a real problem. Also I could not get the Wifi to work.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

Aneesha

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2018

10/10 Excellent

Carlie, Melbourne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely, Quiet and Staff Very Helpful
We had 3 rooms booked for 2 nights. We really enjoyed our stay. Lovely, Quiet and Staff Very Helpful.
Séjour de 2 nuits en juin 2018

4/10 Médiocre

Don J.

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Won't stay again unless quality is improved
Low quality breakfast & dinners , sad to see standard of this hotel is declining . Inexperienced management seems to be the issue . Have no clue of guests expectations .
Séjour de 2 nuits en octobre 2017