Vacances de Katana West

L’hôtel est très beau. Le personnel adorable. Un peu éloigné de tout mais du coup au calme.

Nous sommes restés dans cet hôtel pendant 4 jours, pour terminer des vacances dans ce beau pays. L'hôtel ce classe un cran au dessus du niveau Sri Lankais: les chambres sont grandes, propres, confortables; la piscine de l'hôtels est très agréable et le personnel généralement très disponible. et souriant. Quelques petits bémols sont cependant à prendre en compte: un acharnement constant du personnel pour vous vendre toujours plus de produits, des équipements qui méritent un renouveau (les matelas des chaises longues sont très sales, la télé dans la chambres n'a qu'une chaine, et qui marche mal, etc). Nous y avons tous de même passé un très bon séjour mais qui c'est fini sur une note négative: ma compagne à oublié ses lunettes au bar de la piscine, dans lequel nous étions seuls. Nous y sommes retourné quelques minutes plus tard, et personne n'avait vu les lunettes. Nous demandons à plusieurs employés, aux managers, et rien. Bizarrement, la même soirée, pendant le repas, on vient nous chercher au restaurant car le coffre fort de notre chambre est ouvert… Il n'y manquait rien, mais nous sommes sur de l'avoir fermé avant de partir. Nous avons juste trouvé cette coïncidence l'ombre noire de notre séjour.

The hotel and staff were excellent. Can't wait to visit again