8/10 Bien
Guilherme da Silva
Voyage en famille
26 déc. 2025
Les points forts : Personnel et service
Fiquei hospedada neste hotel entre 17 e 24/12/2025 com minha família. Ao todo, alugamos 4 quartos.
De forma geral, o hotel atende ao custo-benefício da diária. O atendimento é um ponto muito positivo: todos os funcionários foram extremamente educados, atenciosos e solícitos.
A acomodação é confortável, com cama e roupas de cama em bom estado. O hotel precisa de alguns reparos estéticos, mas nada que impeça a hospedagem. Em um dos quartos foi necessária manutenção no ar-condicionado durante a estadia. No check-in, nosso quarto estava sem papel higiênico e com apenas uma toalha disponível.
O café da manhã tem boa qualidade, porém pouca variedade em comparação a outros hotéis da região. Em alguns dias, foi preciso solicitar reposição de itens, que acontecia, mas no tempo da equipe.
O principal ponto negativo - e mais grave - foi o cheiro da água, presente desde o primeiro dia. A água da pia e do chuveiro tinha um odor muito forte e desagradável, semelhante a enxofre. Nos últimos dias, aparentemente foi utilizado cloro para amenizar o problema. Apesar disso, tivemos reações alérgicas durante o banho, como olhos vermelhos e irritados, tosse e dificuldade para respirar. Mais de uma pessoa apresentou esses sintomas (éramos 7 no total), sempre associados ao contato com a água.
Minha nota final é 7/10. Recomendo o hotel com ressalvas, pois o problema da água precisa de atenção urgente. Pelo valor da diária, atende, mas a qualidade da água impacta diretamente na experiência do hóspede.
Guilherme da Silva
Séjour de 7 nuits en décembre 2025