Vind je ideale hotel in Janela

'Hotel ligt op een geweldige lokatie. Ontbijt was goed. Omdat het een reis is van Ribeira Grande naar het hotel moet je in de avond wel in het hotel eten en het avond eten is prima. Één minpunt en dat is dat er in het zwembad geen water zat. Dat gebeurt vaker in de ‘droge tijd’ vertelde de manager mij, maar dat moeten ze dan wel duidelijk vermelden. Een verfrissende duik is er dus niet altijd bij….'

'Prima plek voor de budget traveler om Mindelo te bezoeken. Veilig en proper - gewoon redelijk basic. Erg vriendelijk personeel.'

'Personeeel'

'We hadden voor drie nachten geboekt. Bij aankomst bleek er niemand te zijn. Datzelfde was het geval toen we een dag later opnieuw gingen kijken. Door een bewoner uit Baia das Gatas werd de eigenaar als onbetrouwbaar gekwalificeerd. We hebben noodgedwongen een ander hotel moeten betrekken met forse extra kosten. Wat ons betreft niet boeken dus.'

'Kamer niet volgens beschrijving. Zeiden dat de beschrijving niet was aangepast. Kul dus Verder echt aan renovatie toe. Wel heerlijk zwembad en goed ontbijt en een super locatie.'

'Zelfs na een vertrek op medische gronden moesten wij het volledige bedrag voor 7 dagen betalen'

'Heel relaxed en mooi. Aanrader'

'I booked the hotel through Expedia, based on the photos I saw there. The reality is far from the actual photos. The rate was a 5-star hotel rate or a high-end boutique hotel at $ 150; the reality is a 3-guesthouse. The location was on an unsafe street; the room was dirty, the bedsheet was old and looked uncleaned, and the toilet was broken and very dirty. When we arrived, there was no one at the reception, and we had to wait 30 min until someone in the street helped us call the guy. Although we...

'Confusing check in and inconsistency with communication.'