Doorgaan naar hoofdinhoud

Mercure Serpong Alam Sutera

4.0-sterrenaccommodatie
Gezinsvriendelijke hotel met bars/lounges en fitnessfaciliteiten

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Bar
  • Fitnessruimte
  • Zwembad
  • Schoonmaakservice
  • Roomservice
  • Receptie 24/7
De huidige prijs is € 56
inclusief belastingen en toeslagen
21 dec - 22 dec

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
5 van 5 kamers weergeven

Alle foto's voor Privilege, Kamer, 1 tweepersoonsbed laden

Privilege, Kamer, 1 tweepersoonsbed | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Privilege, Kamer, 1 tweepersoonsbed

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Ledtelevisie
Een privébadkamer
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Badjassen
Een minibar
Gratis mineraalwater
  • 32 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Superior kamer, 1 tweepersoonsbed laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Superior kamer, 1 tweepersoonsbed

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Ledtelevisie
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een haardroger
Een privébadkamer
Een minibar
Gratis mineraalwater
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • 26 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Privilege, Kamer, 2 eenpersoonsbedden laden

Privilege, Kamer, 2 eenpersoonsbedden | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Privilege, Kamer, 2 eenpersoonsbedden

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Ledtelevisie
Een privébadkamer
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Badjassen
Een minibar
Gratis mineraalwater
  • 32 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Superior kamer, 2 eenpersoonsbedden laden

Superior kamer, 2 eenpersoonsbedden | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Superior kamer, 2 eenpersoonsbedden

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Ledtelevisie
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een haardroger
Een privébadkamer
Een minibar
Gratis mineraalwater
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • 26 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Superior kamer, 1 tweepersoonsbed, uitzicht op zwembad laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Superior kamer, 1 tweepersoonsbed, uitzicht op zwembad

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Ledtelevisie
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een haardroger
Een privébadkamer
Een minibar
Gratis mineraalwater
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • 26 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Misschien vind je dit ook leuk

Een buitenzwembad

Aloft Jakarta Kebon Jeruk

Kebon Jeruk
  • Zwembad
  • Gratis luchthavenshuttle
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
9.0 van 10, Fantastisch, 2 beoordelingen
De prijs is € 46
inclusief belastingen en toeslagen
21 dec - 22 dec
Aloft Jakarta Kebon Jeruk
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Jl Alam Sutera Boulevard Kav23, Serpong, South Tangerang, Banten, 15325

In de buurt

  • Living World - 2 min. wandelen - 0.2 km
  • Omni Hospital - 2 min. wandelen - 0.2 km
  • St. Carolus Hospital Summarecon Serpong - 18 min. wandelen - 1.5 km
  • Mall Alam Sutra - 3 min. rijden - 2.9 km
  • Gading Raya golfbaan - 3 min. rijden - 1.8 km

Lokaal vervoer

  • Station Pondok Jurangmangu - 13 min. rijden
  • Jakarta (CGK-Soekarno-Hatta Intl.) - 35 min. rijden

Restaurants

  • ‪Haidilao Hot Pot - ‬2 min. wandelen
  • ‪Zenbu House of Mozaru - ‬3 min. wandelen
  • ‪Saigon Delight - ‬3 min. wandelen
  • ‪Starbucks - ‬3 min. wandelen
  • ‪Sinilagi - ‬2 min. wandelen

Over deze accommodatie

Mercure Serpong Alam Sutera

Hotel met een chique stijl en een gezinsvriendelijk beleid vlak bij Summarecon Mall Serpong
Mercure Serpong Alam Sutera bevindt zich dicht bij Living World en Scientia Square Park en biedt een poolbar, een terras en een koffiebar/café. Trakteer jezelf op een massage of andere wellness. Het plaatselijke restaurant met internationale gerechten, Mint & Pepper, serveert ontbijt, lunch en diner. Gratis wifi in de kamer, een tuin en een droogkuis/wasserijservice zijn beschikbaar voor alle gasten.
Andere voordelen van dit hotel zijn:
  • Een buitenzwembad en een kinderzwembad met ligstoelen
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Een ontbijtbuffet (toeslag), gratis vervoer van/naar het winkelcentrum en gratis fietsen ter plaatse
  • Een 24-uurs receptie, een feestzaal en spelletjes
Kamervoorzieningen
De 171 kamers bieden leuke bijkomstigheden zoals 24-uurs roomservice en airconditioning, bovenop extra's zoals gratis wifi en kluisjes.
Er zijn nog meer voorzieningen zoals:
  • Recyclage, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Badkamers met milieuvriendelijk toiletgerief en douches
  • Ledtelevisies met premium tv-zenders
  • Waterkokers, dagelijkse schoonmaak en bureaus

Gelijkaardige accommodaties

Voorkant van accommodatie
Hotel Santika Premiere ICE - BSD City
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
8.0 van 10, Zeer goed, 127 beoordelingen
Hotel Santika Premiere ICE - BSD City

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Plaatselijke shuttleservice (toeslag)
  • Gratis shuttle van/naar het winkelcentrum
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Ontbijtbuffet beschikbaar tegen een toeslag van 06.00 uur tot 10.00 uur op werkdagen en van 06.00 uur tot 11.00 uur in het weekend: IDR 208.000 voor volwassenen en IDR 104.000 voor kinderen
  • 2 bars/lounges
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Maniz Pool Deck
  • Mint & Pepper
  • Mocca

Dingen om te doen

  • Buitenzwembad
  • Gratis fietsenverhuur
  • Kinderzwembad
  • Spellen
  • Sportschool

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Extra bed (toeslag)
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Huwelijksservices
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 24-uurs businesscentrum
  • 5 vergaderruimtes
  • 550 vierkante meter aan conferentieruimte
  • Computerstation

Buiten

  • Barbecue
  • Groentetuin
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Terras
  • Tuin

Spa

  • Massage

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte

Meer

  • 8 etages
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
  • Ramen met dubbelglas
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% biologische voedingsproducten
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Extra bed (toeslag)

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Led-tv met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Bureau
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recycleren
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 16.00 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
Je dient de accommodatie op voorhand te contacteren om de incheckinstructies te ontvangen. De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 16.00 uur te arriveren. 
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Eén kind van 16 jaar of jonger kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het slaapt in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan IDR 450000.0 per nacht.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer IDR 208000 voor volwassenen en IDR 104000 voor kinderen
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: IDR 363000 per voertuig (enkele reis, voor maximum 4 personen)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor extra bed: IDR 450000.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Alam Sutera Serpong
Mercure Alam Sutera
Mercure Serpong
Mercure Serpong Alam
Mercure Serpong Alam Sutera
Mercure Serpong Alam Sutera Hotel
Mercure Serpong Alam Sutera Hotel Tangerang
Mercure Serpong Alam Sutera Tangerang

Veelgestelde vragen

Beschikt Mercure Serpong Alam Sutera over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt een buitenzwembad en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Mercure Serpong Alam Sutera?

Vandaag, 16 dec. 2025, kost een verblijf bij Mercure Serpong Alam Sutera van één nacht voor twee volwassenen op 21 dec. 2025 min. € 55,67, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Mercure Serpong Alam Sutera?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Mercure Serpong Alam Sutera inchecken?

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 16.00 uur. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Mercure Serpong Alam Sutera uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Mercure Serpong Alam Sutera een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van IDR 363000 per voertuig.

Waar staat Mercure Serpong Alam Sutera?

Dit gezinsvriendelijke hotel in Zuid-Tangerang ligt in de uitgaansbuurt, op 5 km afstand van Living World en Summarecon Mall Serpong. Ook Ocean Park en Scientia Square Park liggen op 10 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Mercure Serpong Alam Sutera

8,6

Uitstekend

8,6

Netheid

9,0

Locatie

9,0

Personeel en service

8,0

Milieuvriendelijkheid

8,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 137 van 289 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 108 van 289 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 30 van 289 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 289 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 289 beoordelingen

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

danny

6 nachten verbleven in augustus 2024

8/10 – Goed

Not Provided, Mill

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

goed!

Dit is de 2e keer dat ik in dit hotel mag verblijven. het personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam. eigelijk geen echte min puntjes. het restaurant is niet slecht maar op loopafstand is beter te vinden. de ligging is zeer gunstig. Kortom een aanrader!

4/10 – Matig

SATORU

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2人部屋でタオルのセッティングがバスタオル２枚フェイスタオル１枚だったのでセットで欲しい。 バスローブが無いので裸で寝るの？ 各部屋の声が廊下までよく聞こえる。 清掃スタッフが部屋に居るのにチャイムを鳴らすのでゆっくりできなかった。
5 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Stephanie Christiane

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles toll, sehr freundlich, das Buffet könnte vielleicht ein bisschen schöner zum Sitzen sein für das Frühstück aber das Angebot ganz toll. Das Zimmer war überragend. Einzig die Klimaanlage extrem laut, ich gehe davon aus, dass dieses Problem behoben wird.
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Oliver

8 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Micheline

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
VERY KIND STAFF CLEAN ROOM GOOD BREAKFAST
2 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Wei suei

1 nacht verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Emi

4 nachten verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Noble

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Room with shower that has no cold water (not safe). Room was changed 2 times. Still some amenities didn't work. Noisy as it has construction in the property. Hotel should be more transparent of the construction.
1 nacht verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Erik

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Inget internationellt utbud i hotellbaren, bara fruktjuicer. Dålig täckning på WiFi (bara i delar av rummet, inte i lobbyn el restaurang). Krånglig funktion med nyckelkortet i hissen. Fungerade bara ibland. Men bra fitness center och fantastiskt härligt poolområde!
5 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

CHIHWEI

Zakenreiziger
2 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

JAEHUN

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There is a big shopping mall near by the hotel. The hotel is very nice and its location is quite good.
3 nachten verbleven in maart 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Hyun woo

7 nachten verbleven in november 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Too bad

Dirty. Smell. Noise. Is it mercure?
6 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2025

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Haikal

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2025

8/10 – Goed

dong heon

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

청결한 호텔

청결하고 종업원 친절해요. 아침 식사 메뉴를 조금 더 다양하게 준비하면 좋겠어요.
4 nachten verbleven in februari 2025

8/10 – Goed

Ted

Positief: Netheid, comfort kamer

Great place

My stay was wonderful. My room was comfortable and had a good night sleep. I really loved the pool and the gym. The staff was amazing. The staff near the pool was excellent and alway attentive. Location is great and feels safe. The hotel is near a mall and many restaurants and shopping which makes it very convenient. I would stay here again.
9 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Marle

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

Foo yin

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A convenient and cheap rate.
2 nachten verbleven in september 2024

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

Good location

Location is good but the rooms are looking tired. Room is not that clean but that could be due to the older fixtures. Not enough lights in room making it too dark for work. Desk light is not bright at all. Breakfast have dropped in standard.
3 nachten verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

Fatema

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Answer

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2024