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Pruva Otel

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Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Blanchisserie
  • Service de ménage

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 40 EUR par véhicule, aller simple

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 2021-34-0255
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Pruva Otel ?

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Pruva Otel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Pruva Otel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 40 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Sultanahmet, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes à pied de Bosphore, Église Sainte-Sophie et Place Sultanahmet. Mosquée bleue et Grand Bazaar se trouvent également à moins de 2 km de distance. Gare de Cankurtaran n'est qu'à 3 minutes à pied et Station de métro Sultanahmet est à 10 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

9,0

Merveilleux

9,4

Propreté

8,8

Emplacement

9,4

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 47 avis sur 68.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 68.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 68.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 68.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 68.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon rapport qualité prix

hotel trés bien situé proche des attractions touristiques à moins de 10 minutes à pieds.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very cozy atmosphere and breakfast was just perfect.
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

CAROLINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very helpful staff, great location, and very good breakfast!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mansoor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The stay was comfortable with very nice staff.The breakfast was excellent Strongly recommended if staying in Sultanahmet area of Istanbul.
Séjour de 9 nuits en juin 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Das Personal ist sehr nett gewesen. Das Frühstück war lecker und ausreichend.
Séjour de 8 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotell de bom custo-benefício. Excelente localização, com funcionários muito prestativos, disponíveis 24h por dia, sempre auxiliando no que for preciso. O quarto é de acordo com o esperado, como as fotos do anúncio.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maira

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property given us a better room for the last day.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were pleasant and helpful. We arrived very early in the morning, and were even offered complimentary breakfast on arrival. On departure they even gifted us a small package of Turkish delight.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fadila

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone at Pruva Otel was very helpful and very welcoming. The hotel is only 5 minutes walk from the blue mosque, Hagia Sofia, Topkapi Palace and from many other attractions in Istanbul. Transport are very close as well. The hotel breakfast is ok and has a good selection of food. The room was very clean. We would definitely come back to this hotel. Mohammed and Ferhat the receptionist were very kind.
Séjour de 7 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

yafa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was a most enjoyable trip. The location of the hotel was excellent And the service and attitude from the hotel. it was great !!! There is no doubt that we will return to him. Admittedly, it is in the old city and not in the ceremonies, but we were 7 minutes from the Grand Bazaar, which should not be missed, and even so, you take a taxi that costs a few cents everywhere, so I'm glad we chose a hotel that was actually far away.
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Khudeza

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel - pleasant rooms, very comfprtable beds and rooms with AC! Excellebt levels of cleanliness, and staff were all amazing - friendly, had greay recommendations and were very informative. Excellent communication too - they were in touch before our holiday which was great. Excellent location in Sultanahmet - a short walk from the key sites of Topkapi Palace, the Blue Mosque and Hagia Sophia. The tram stop in Sultanahmet also meant it was very easy to go further afield. The area is great - lots of places to eat, and a very lovely vibe in the evenings. Lots of people around so being out and about later in the evening felt very safe and social. Strongly recommend staying at Pruva - it really made our holiday extra special.
Séjour de 7 nuits en août 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Muhammad

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Please stay away from this property! Especially if you’re traveling with your family. I booked 2 rooms for my family last week at this location and on the very first night one of the bathrooms shower cabin door fell and shattered all over the bathroom while my sister was in the shower! She had tiny pieces of glass all over her body and was bleeding due to cuts on her body. The bathrooms are already super cramped and I’m glad no kids were in the shower while it happened. We went to the management and reported them the incident right away but they had no other rooms available at the moment. We ended up checking out right away and checked in to another hotel across the street thinking that the management would take care of this issue and at least refund us for this room since they had nothing else available and nobody to take care of all the shattered glass all over the bathroom and the entrance. We spoke to the manager and asked him to at least refund us for that 1 room but he was not helpful at all. We would have stayed in that hotel even after that incident happened if they had another room available but since it was around midnight and they didn’t have anything available we had to go find something else and move there instead. The hotel management wanted us to come back and stay there again because they finally had something available and didn’t want to refund us the money for the room. Do not recommend this place to anyone!
Avis vérifié

2/10 Horrible

Kazim

Les points faibles : Propreté et personnel et service
I had the most surreal experience ever. We arrived at midnight, checked in: the room has a huge patch of mold on the shower. The air is unbreathable in the room. I ask if it's possible to change room as I have allergic asthma. The receptionist (very kind) tells us that he can try to change the room the next day. Since it was late, I decide to accept. So I decide to go to bed, the bed was FULL of hair. I go back to reception and tell them to give me new sheets and that I would help changing them. We remove the dirty sheets and surprise: the bed is full of stains and hair everywhere. I refuse to sleep in this bed. Strangely the guy now finds another room, he shows it to me, the air is more unbreathable than before because of the mold. Here I lose patience, I refuse to spend money on them and ask for another room. He says they are overbooked and that the only solution is to take the room where I can’t breathe. I ask to find a partner hotel. He can't find it and suddenly there is a solution: give us the money back (before it was not possible). We had to look for a hotel at three in the morning on our own, walking and entering each hotel because after midnight it is no longer possible to book a room for "the day before". At 3:00 I check in another hotel (which costs double, the only one available nearby) and I write to the previous hotel to complain. This manager decides well to take revenge for my email-complaint BY CALLING ME 5 CONSECUTIVE TIMES AT 7 AM TO INSULT AND OFFEND US.
Avis vérifié

8/10 Bien

Hélima

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est exceptionnel. L’hôtel est très bien situé , j’ai passé un superbe séjour .
Séjour de 5 nuits en mars 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'accueil du personnel était top, ils étaient assez attentionnés et faisaient le maximum pour rendre notre séjour le plus agréable possible.
Séjour de 7 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Florence

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre en sous-sol donc très peu éclairée et sentant la cigarette étant donné la proximité du jardin (fumoir). Sinon chambre spacieuse et très bien équipée. Petit déjeuner très copieux et varié.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

cristina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Camere piccole con bagno piccolo ma doccia grande. Su via a fondo chiuso silenziosa.Piccolo frigorifero silenzioso,pulizia eccellente, disponibilità della reception: abbiamo chiesto di prenotarci auto da e per l'aeroporto e durante il soggiorno per un centro culturale e ritorno. Impeccabili e solleciti.
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Tolga

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

.

Çok kötü. Bodrum kat verildi.
Séjour de 1 nuit en février 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

ibrahim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Comfortable

Good location, nice breakfast area, free parking, helpful staff
Séjour de 3 nuits en novembre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shahbaz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good hotel in historical part of Istanbul.

Good hotel in historical part of Istanbul,spacious rooms with good amenities,very clean. Lobby has a good vibe,good dining hall with lovely little patio. Certainly recommend this hotel,would have stayed longer,but unfortunately prices had risen considerably high the next day I inquired,though the price quoted was for different room.
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sinan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Konfor ve temizlik yönünden çok memnun kaldık çok teşekkür ederiz
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great Hotel in Istanbul Close to Everything!

Great little hotel in Istanbul that is close to everything! The man on the reception was so friendly and polite, and there are wonderful restaurants just about two blocks from the hotel. All the major tourist attractions are also very close and you can even park your car right in front of the hotel. I highly recommend this hotel for anyone visiting Istanbul! It's also very close to the water!
Séjour de 2 nuits en août 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nedim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Harika bir butik otel

Harika bir butik otel, odası tertemiz ve genişti. Oldukça da konforluydu. Yatak başlıklarında telefon şarj etmek için konulan priz iyi düşünülmüş bir ayrıntı. Sultanahmet’e oldukça yakın bulunduğu muhit çok nezih. Çalışanlar da işlerini severek yapıyor. Mükemmel bir konaklama deneyimi yaşadık, teşekkür ederiz.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ramazan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
1 gece konakladık ve gayet memnun kaldık. çalışanlar ve yetkilisi güleryüzlü karşılıyor ve uğurluyorlar . Odalar temiz. Kahvaltı güzel. Uygun fiyat. Sultanahmete 5 dk yürüme mesafede. Tavsiye ederim.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hersey cok güzeldi , calisanlar cok iyi davrandilar , hersey eksiksizdi Kahvalti cok güzeldi
Séjour de 8 nuits en février 2020