L'hébergement SOWELL RÉSIDENCES New Chastillon vous attend pour un séjour exceptionnel à Isola, plus précisément à la montagne, dans un parc régional. Tombez sous le charme de la beauté naturelle des environs au détour des emblématiques Parc national du Mercantour et Col de la Lombarde, ou accordez-vous un après-midi de détente aux célèbres Piscine AQUAVallée et Arboretum Marcel Kroenlein. Les agréables Thermes de Vinadio et Parc Alpha méritent aussi une visite. Profitez de votre séjour à deux pas des pistes pour découvrir le ski de fond et le ski alpin ou pour vous essayer à la luge et à la motoneige. Consultez notre guide de voyage sur Isola
Aéroport de Nice Côte d'Azur (NCE) - 95 min en voiture
Restaurants
Cow Club
6 min à pied
Le Schuss
11 min en voiture
Le Rendez-Vous
5 min à pied
La Marmotte
3 min à pied
Restaurant Pas du Loup
5 min à pied
À propos de cet hébergement
SOWELL RÉSIDENCES New Chastillon
Résidence chic à la montagne
L'hébergement SOWELL RÉSIDENCES New Chastillon dispose de nombreux atouts, comme une cheminée dans le hall, un bar et un sauna. Posez vos valises dans cette résidence qui propose un accès direct aux pistes de ski, des pistes de ski alpin et un local à skis, et à vous les pentes enneigées. Profitez des activités proposées sur place, comme des randonnées à pied ou à vélo et du snowboard. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
Piscine couverte
Petit déjeuner buffet (en supplément), équipement de sports d'hiver et consigne à bagages
Personnel polyglotte, ascenseur et hébergement non-fumeurs
Coffre-fort à la réception
Caractéristiques des chambres
Les 75 chambres s’accompagnent toutes de touches de confort comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Pas de parking sur place
Parking hors site gratuit
Kitchenette
Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
Bouilloire électrique
Four à micro-ondes
Lave-vaisselle
Plaque de cuisson
Réfrigérateur
Restauration
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30 en supplément : 18 EUR par adulte et 12 EUR par enfant
Un bar/salon
Salle de bain
Baignoire
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Espaces de vie
Cheminée dans le hall
Divertissements
Télévision à écran plat avec chaînes par câble ou par satellite
Confort
Chauffage
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie admis
Chats et chiens admis uniquement
Un seul animal de compagnie
Frais : 10 EUR par animal par nuit
Pas de frais pour les animaux d’assistance
Accessibilité
Ascenseur
Hébergement non-fumeurs
Services et équipements
Coffre-fort
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Pas de service de ménage
Personnel polyglotte
Réception à horaires limités
Points forts de l’endroit
Au cœur des montagnes
Dans un parc régional
Activités
Accès aux pistes de ski
Équipement de sports d’hiver
Local à skis
Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
Ski alpin
Snowboard
Location de vélos à proximité
Luge à proximité
Motoneige à proximité
Rafting à proximité
Randonnées en raquettes à proximité
Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
Dispositifs de sécurité
Détecteur de monoxyde de carbone (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone)
Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
Système de sécurité
Extincteur
Informations générales
1 bâtiment
3 étages
75 unités d’hébergement
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 17 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 10 h 00
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 20 h 30
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00.
Vous pouvez choisir de nettoyer vous-même l'hébergement avant de partir ou de payer des frais de nettoyage supplémentaires de 15 EUR (le montant exact varie) au moment du départ
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Rénovations et fermetures
L'hébergement fait l'objet d'une fermeture pendant la saison l’automne.
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 10 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 300 EUR par séjour
Taxe prélevée par la ville : 3.48 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 18 EUR par adulte et environ 12 EUR par enfant.
Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Les frais d'utilisation de 10 EUR par personne et par nuit incluent également l'utilisation des éléments suivants : sauna
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Foire aux questions
L'hébergement SOWELL RÉSIDENCES New Chastillon dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine sera fermée durant l’automne.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cette résidence accepte les chiens et les chats (max. 1). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 10 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Vous trouverez un parking gratuit à proximité.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement SOWELL RÉSIDENCES New Chastillon ?
Heure de début de l'enregistrement : 17 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement SOWELL RÉSIDENCES New Chastillon ?
Le départ a lieu à 10 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Jouissant d'un bel emplacement à la montagne, cette résidence de la zone de Isola qui offre un accès direct aux pistes se trouve à moins de 5 minutes à pied des sites suivants : Téléski Front de Neige, Télécabine de Pelevos et Téléski Roubines. Station de ski d'Isola 2000 et Parcours aventure Isoliane se trouvent juste à quelques pas.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement SOWELL RÉSIDENCES New Chastillon
7,2
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,4
Propreté
8,4
Emplacement
7,0
Personnel et service
7,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 49 avis sur 219.
10 – Excellent
49
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 85 avis sur 219.
8 – Bien
85
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 42 avis sur 219.
6 – Satisfaisant
42
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 26 avis sur 219.
4 – Médiocre
26
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 219.
2 – Horrible
17
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
emmanuel
7 avr. 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Hotel tres bien situé sur les pistes, large parking, chambre spacieuse et tres propre, pdj de qualité
emmanuel
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Marco
1 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, communication
La chambre et la situation pres du départ du ski étaient bien
Marco
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
David
24 févr. 2025
Les points forts : Propreté et communication
Les points faibles : Confort de la chambre
Literie très inconfortable et bruit de couloir important car la chambre est très mal insonorisé
David
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
David
5 janv. 2024
Les points forts : Propreté et communication
Un peu déçu par l'hotel
L'hôtel est idéalement situé, le personnel attentif.
Par contre la salle de restauration au centre des espaces de nuit est à mon avis une idée saugrenue. Cela génère un bruit de fond aux horaires des repas qui remonte dans les chambres ! De plus les aller et venues incessants dans les coursives n'est certainement pas très hygiénique pour les plateaux du petits-dejeuners situé à disposition en bas.
Nota bene : le coût était exhorbitant pour un soit-disant 4*
David
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Sylvain
21 août 2023
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Des points à améliorer
Personnel très aimable et compétent.
Petite surprise à l’arrivée: le supplément de 10 euros pour mon chien.
Les chambres sont très mal isolées, on entend les voisins parler, les portes qui claquent…
Le balcon n’était pas aménagé (aspect beton et pas de chaises pour s’asseoir) c’est dommage sachant que ces chambres sont plus chères.
Les horaires de checkin et checkout ne sont pas très pratiques.
Les serviettes ne nous ont été distribuées qu’à 19h.
A part ca, la chambre était propre, le lit confortable.
Mais je m’attendais à de meilleures prestations pour le prix et le fait que l’établissement ait 4 étoiles.
Sylvain
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Florence
1 sept. 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et communication
Une expérience unique mais plutôt négative. A l’arrivée dans la chambre d’hôtel, les lits ne sont pas fait (car ils fonctionnent comme ça). Sauf que c’est indiqué nulle part sur l’app.
Ensuite le jour du départ, il faut défaire tous les lits et mettre le linge avec les serviettes dans la baignoire.
Sans oublier qu’on doit aussi nettoyer la petit cuisine et sortir la poubelle.
Bref aucun rapport avec un hôtel mais plutôt and BnB.
Toutes les chambres donnent sur l’espace du petit déjeuner. Réveil obligatoire avec le bruits (surtout les enfants en bas âge qui sont mal éduqués, et il y en a).
En dehors de ça, pour les points positifs :
super petit déjeuner
Très bon rapport qualité prix hors saison
Florence
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ann
26 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, communication
Very nice room and services
Ann
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Katheryne
8 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, communication
Friendly staff
Clean room
Great location
Pool & sauna availability
Katheryne
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Michael
30 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, communication
Very clean and well kept
Michael
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
davina
4 avr. 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
This is a great spot in Isola. With a ski locker room on-site, you are in the perfect location to get straight onto the piste, and to the ski lessons.
The staff were friendly and helpful. We had a studio for 3 people. It was compact, but it had everything you need, and is one of the better hotels I've stayed in at Isola.
Tip: the hotel provides dish sponge, disinfectant and cloth, but bring your own tea towels and washing up liquid.
davina
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Martin Alejandro
24 déc. 2025
Les points forts : Propreté
Check-in and check-out timing.
Martin Alejandro
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Ellen
12 juil. 2025
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Bra lägenhet med väldigt bra läge.
Ellen
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Janet
23 juil. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
It's a ski lodge in the Alps. Gorgeous surroundings. The room had a living area, small kitchen, and bedroom.
Janet
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifi é
4/10 Médiocre
ron
23 juil. 2024
Les points faibles : Communication
We booked a stay for July 19th 2024. We were going to stay one night after watching the Tour de France on Isola 2000. We left early in the morning with a Eta of 11am. They closed the road at 10am 9 miles from the hotel. The tour was going to finish around 5pm. We had to turn around. It was crazy traffic. We contacted the Sowell via email through expedia and the email they sent us. It was a special situation and we would like a refund. They never answered both emails. Very disappointed..
ron
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Laetitia
27 févr. 2023
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
bon séjour
RAS merci à Valentine et Naëlle pour leur gentillesse.
Laetitia
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
bernard
4 févr. 2023
Parfait pour un skieur forcené comme moi
Le parcours du combattant pour trouver le lieu Je connais la station depuis sa création et connaissais l'hôtel Chastillon où j'allais à l'époque. D'après le plan communiqué par Hotels.com la résidence se trouvait loin de cet hôtel et personne dans la station ne connaissait la résidence sous ce nom En fait il s'agit de l'hôtel rebaptisé mais il a mal vielli.
Propreté moyenne des cheveux dans la baignoire et des taches sur la couette. Il ne fallait pas ouvrir le frigo qui était sale
Le local à ski est peu pratique et sent ( pue) l'humidité. Par contre l'emplacement directement sur les pistes est de première qualité. Un lieu parfait pour skier avec la première remontée et rentrer après la fermeture de la dernière remontée mécanique.
bernard
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jean Charles
12 déc. 2022
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Très bon séjour
Très bon séjour.
Jean Charles
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
François
29 juil. 2022
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Très bon séjour pour se ressourcer en montagne.
Séjour de courte durée mais très agréable. Hôtel bien situé ,vue agréable. Logement parfait, propre équipement complet. Literie confortable. Accueil très convivial.
François
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
28 juil. 2022
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Très bon séjour
Très bon séjour. Résidence en bon état. Juste à revoir l'isolation de la porte de la chambre.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Caroline
17 janv. 2022
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Hôtel très agréable. Très proche des pistes et du parking.
Caroline
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Grégoire
30 déc. 2021
Les points forts : Propreté, équipements, communication
Le logement était situé face à la salle de petit déjeuner avec une isolation sonore et lumineuse insuffisante : il aurait fallu un sas.
Il manque des tables de nuit et un paillasson pour éviter de souiller le sol avec la neige.
Rapporté au prix, je trouve cela un peu élevé.
Pas de stationnement sur place, le parking public est en contrebas mais souvent plein si l’on arrive pas en fin de journée.
Bien situé à proximité de la gallérie marchande (restaurant, front de neige)
Grégoire
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cerine
19 déc. 2021
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Super hotel
Sejour au top au pied des pistes de ski
Cerine
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
16 août 2021
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
décevant
j'avais déjà séjourné au new chastillon les années passées, toujours pour 1 week-end
j'ai trouvé l'accueil moins agréable, la propreté du logement est pas top (à part les sanitaires, heureusement)
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
13 août 2020
Les points faibles : Propreté
pas tres clean mais super accueil et personnel
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en août 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
SEBASTIEN
1 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
au pied des pistes
Personnel à l’écoute et arrangeant.
Apparemment bien équipé et très bien situé