Particuliere eigenaar

Hotel Masam

2.5-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,8 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Gratis wifi
  • Airconditioning
  • Schoonmaakservice
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze accommodatie

Hotel Masam

  • Hotel vlak bij Praia do Norte
  • Hotel Masam bevindt zich vlak bij Veerbootterminal van Isla Mujeres en biedt onder andere een dakterras. Ga het net op via gratis wifi in de kamer.
  • Verder zijn er nog deze extra voordelen:
    • Strandlakens, hulp bij uitstappen/tickets en een receptieruimte
    • Conciërgeservice, bagageopslagruimte en huwelijksservices
  • Kamervoorzieningen
  • Alle kamers bij Hotel Masam zorgen voor veel comfort dankzij airconditioning en voorzieningen zoals gratis wifi.
  • Er zijn nog meer voorzieningen zoals:
  • Badkamers met badkuipen en zeep

Gelijkaardige accommodaties

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 23.00 uur
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: MXN 300

Speciale incheckinstructies

De receptie is dagelijks geopend van 09.00 uur tot 21.00 uur.
Je dient de accommodatie op voorhand te contacteren om de incheckinstructies te ontvangen. Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig aan de receptie.
Contacteer de accommodatie minstens 24 uur voor aankomst via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 15.00 uur te arriveren. 
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Receptie met beperkte openingstijden

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor laat uitchecken: MXN 300 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een particuliere eigenaar, d.w.z. een persoon die niet handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep. De consumentenwetgeving van de EU, met inbegrip van het herroepingsrecht, is niet van toepassing op je boeking. Voor je boeking geldt het annuleringsbeleid van de particuliere eigenaar.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat en een EHBO-koffer

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Hotel Masam?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Bij deze accommodatie zijn geen parkeermogelijkheden.

Hoe laat kan ik bij Hotel Masam inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 23.00 uur. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Hotel Masam uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag van MXN 300 kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar staat Hotel Masam?

Dit hotel ligt in Centro - Supmza. 001, op 5 minuten wandelen van Miguel Hidalgo en Veerbootterminal van Isla Mujeres. Ook Praia do Norte en Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc liggen op 10 minuten wandelen.

Beoordelingen

Beoordelingen over

7,8

Goed

8,2

Netheid

7,4

Voorzieningen

8,6

Personeel en service

7,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 31 van 77 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 19 van 77 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 16 van 77 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 77 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 77 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Tadeu

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente lugar para hospedarse, de facil acceso y ubicado en la calle de restaurantes en la isla
2 nachten verbleven in mei 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

LIGIA

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and amazing staff
1 nacht verbleven in september 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Juan

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, hotel is in ok condition
3 nachten verbleven in juli 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

Joanna

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location especially for a solo traveler
7 nachten verbleven in april 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

MARIA EUGENIA

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel es pequeño y sencillo pero tiene una súper ubicación, estás en el centro de todo en la calle principal de restaurantes y tiendas. Súper cerca de la playa norte y también del puerto marítimo, me encantó su ubicacion!
1 nacht verbleven in januari 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Javier

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, friendly, comfortable
4 nachten verbleven in mei 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Aide

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gusto la atención del personal, esta limpio, hay agua caliente y la cama es cómoda, cerca de restaurantes. Me gusto todo.
1 nacht verbleven in mei 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

Belem

Positief: Personeel en service
La atención del personal muy buena, la ubicación en cuanto a cercanía de la playa excelente,a el colchone se les sentían los resortes
1 nacht verbleven in juli 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Isabel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La atención súper bien, muy amable la recepcionista, el lugar con excelente ubicación, a parte de que la habitación está súper linda y a muy buen precio, sin duda regresaríamos!
1 nacht verbleven in maart 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Alexander

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Found this hotel in downtown Isla Mujeres on the Main Street with all the restaurants. It’s just a few minutes from Playa Norte, one of the nicest beaches on the planet! The staff were very friendly and the room was clean and quiet. For the price, it would be hard to find anything better!
1 nacht verbleven in juli 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

Lorie

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very basic hotel! It’s good if you’re only there to sleep anyways! Very clean!
1 nacht verbleven in maart 2023
Geverifieerd

6/10 – Matig

peter

Positief: Netheid
On the main strip, 5 min walk to playa norte & ferry terminal. no frills, large room, nice bed, good ac & location..could improve bedsheet stains, water pressure & heat.
4 nachten verbleven in mei 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Aleksandr

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super!
1 nacht verbleven in mei 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

Alfonso

Positief: Personeel en service, voorzieningen
Está bien Bien servixiio
1 nacht verbleven in juni 2024
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

CARMEN

El hotel que reservé está cerrado no habilitado
1 nacht verbleven in december 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

Monique

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room is super basic but it has good air conditioning a good TV you're in the heart of the main street with all of the restaurants shops and bars and a less than 5 minute walk to the beach. It also feel safe because of the two sense of doors you have to enter before getting into the hotel. But this is super basic room no other frills but you don't need them if you enjoy the beach and being outside.
7 nachten verbleven in februari 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Clara Alejandra

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sobre todo el muchacho que atiende
1 nacht verbleven in mei 2024
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Stephan

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
There was no hot water. Wifi was terrible. It had a great location and very comfortable bed. Also, while the cost was supposedly $60 per night, the taxes made it $80 per night.
5 nachten verbleven in november 2023
Geverifieerd

8/10 – Goed

Erin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Water problems is all, but if you’re adaptable don’t worry:)
9 nachten verbleven in februari 2023
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Cecilia

Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Maintenance issues - only hot water
1 nacht verbleven in februari 2023
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Average for 1 night

Central location, but we had a hard time finding the hotel as it shows a different address when you search on Google map. Our room didn't have any windows; as a result it had damp smell. Shower has a curtain and didn't seem super clean and it was out of fashion. There is a terrace on the second floor with chairs, which was a nice touch, but the area can be improved. Overall, it's not a bad place to stay for one night.
1 nacht verbleven in maart 2024
Geverifieerd

6/10 – Matig

Raúl José

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buena ubicación, cerca del centro y de la playa. Buena atención del personal. La TV no cuenta con servicio de cable (no se utilizó), no cuenta con sillas y mesa de trabajo, se sienten los resortes de la cama.
2 nachten verbleven in april 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Patricia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Excelente

Muy buen ubicado. Nos han atendido muy bien! Lo recomiendo
1 nacht verbleven in april 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Eduardo Sandoval

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy bien, el personal muy amable, solo las regaderas no sirven del todo bien, hacen mucho ruido
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

arisbet

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo bien organizado
2 nachten verbleven in maart 2023