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Steigenberger Grandhotel & Spa

Vacances à la plage en famille, avec piscine extérieure

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Steigenberger Grandhotel & Spa

Piscine couverte, piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Plage, sable blanc, cabines (en supplément), serviettes de plage
Hall
Extérieur
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam
Profitez des atouts de l'hébergement Steigenberger Grandhotel & Spa : une terrasse, des achats sur place ou encore un jardin. Avec une plage de sable blanc et des cabines de plage, ce complexe touristique est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un soin de manucure/pédicure, un soin d'aromathérapie ou un soin du visage au spa sur place, Baltic Sea Grand Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le déjeuner, le dîner, des plats légers et la possibilité de prendre ses repas en plein air. Des cours d'aérobic sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment des randonnées en VTT. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une aire de jeux et un salon de coiffure, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
  • Service d’étage
  • Petit déjeuner disponible
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Parking disponible
Le prix actuel est de 232 €.
taxes et frais compris
15 sept. - 16 sept.
Plage, sable blanc, cabines (en supplément), serviettes de plage

Sur la plage

Ce complexe touristique se situe sur la promenade, sur la plage. Profitez de jouets, de serviettes et de cabines sur la plage de sable blanc. Jetez un coup d’œil aux activités disponibles à proximité, comme la plongée avec tuba et le parachute ascensionnel.

Vue aérienne
Vue aérienne

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

2 chambres, literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Suite Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Cheminée
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Table à manger
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 Double Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive

Salle de bain

Suite Exécutive

Points forts

Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Cheminée
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Table à manger
  • 85 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive

2 chambres, literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Chambre Exécutive

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
2 chambres à coucher
  • 36 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 Double Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale

2 chambres, literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Suite Familiale

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
2 chambres à coucher
  • 55 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur le parc
  • 4 personnes
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

2 chambres, literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Chambre Deluxe

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
2 chambres à coucher
  • 36 m²
  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 1 Double Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

2 chambres, literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Suite Junior

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
2 chambres à coucher
Lit Select Comfort
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 1 Double Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

2 chambres, literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Chambre Supérieure

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
2 chambres à coucher
  • 36 m²
  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 1 Double Bed
Mod logo
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À propos du quartier

Steigenberger Grandhotel & Spa vous donne rendez-vous à Heringsdorf, plus précisément dans le secteur des divertissements, sur la plage. Faites le plein de culture aux emblématiques Musée de la Villa Irmgard et Association d'Art d'Usedom, ou mettez le cap sur les incontournables Jetée d'Ahlbeck et Fort Aniola. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Port d'Heringsdorf et Zoo Tropenhaus Bansin. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le kayak et la plongée sous-marine tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour les excursions écologiques et la randonnée à pied ou à vélo.
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Carte
Liehrstrasse 11, Heringsdorf, MV, 17424

À proximité

  • Plage d'Ahlbeck - 2 min à pied - 0.2 km
  • Port d'Heringsdorf - 10 min à pied - 0.9 km
  • Jetée d'Ahlbeck - 19 min à pied - 1.6 km
  • Zoo Tropenhaus Bansin - 6 min en voiture - 4.2 km
  • Plage de Bansin - 6 min en voiture - 3.2 km

Comment se déplacer

  • Gare de Seebad Heringsdorf - 8 min à pied
  • Aéroport de Heringsdorf (HDF) - 20 min en voiture

Restaurants

  • ‪Luv & Lee - ‬3 min à pied
  • ‪Braca - taste The Breeze - ‬10 min à pied
  • ‪Ponte Rialto - ‬9 min à pied
  • ‪Alte Fischhalle - ‬14 min à pied
  • ‪Uwe's Fischerhütte - ‬13 min à pied

À propos de cet hébergement

Steigenberger Grandhotel & Spa

Complexe touristique pratique pour les familles près de la mer
Profitez des atouts de l'hébergement Steigenberger Grandhotel & Spa : une terrasse, des achats sur place ou encore un jardin. Avec une plage de sable blanc et des cabines de plage, ce complexe touristique est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un soin de manucure/pédicure, un soin d'aromathérapie ou un soin du visage au spa sur place, Baltic Sea Grand Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le déjeuner, le dîner, des plats légers et la possibilité de prendre ses repas en plein air. Des cours d'aérobic sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment des randonnées en VTT. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une aire de jeux et un salon de coiffure, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
  • Piscine couverte et piscine en plein air, avec chaises longues et parasols
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), navette gratuite au départ de la gare et location de vélos
  • Parking en libre-service (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et service d'arrivée express
  • Consigne à bagages, coffre-fort à la réception et salle de banquet
Caractéristiques des chambres
Les 169 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Babyphone, chaussons pour enfants et service de garde d'enfants
  • Literie hypoallergénique et lits avec matelas Select Comfort
  • Peignoirs pour enfants, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision LED 32 pouces avec chaînes par satellite
  • Balcon ou patio, garde-robe ou placard et bouilloire électrique

Langues parlées

Anglais, allemand et polonais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Navette gratuite depuis la gare
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sur place (24 EUR par jour)
  • Parking longue durée sur place (24 EUR par nuit)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 en supplément : 39 EUR par adulte et 39 EUR par enfant
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Bistro WATERFRONT
  • DELBRÜCK Bar & Lounge
  • LILIENTHAL Usedom
  • SPA Lounge HIIUMAA

Activités

  • Aire de jeux
  • Bibliothèque
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Excursions en Segway/service de location de Segway
  • Hammam
  • Piano
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Vélos de location
  • VTT

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Babyphone
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets de plage
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Poussette
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 144 m² d’espace de conférence
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur la promenade
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 15 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 100 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Miroir grossissant
  • Moquette fine dans la chambre
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche amovible
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 75 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 5 étages
  • 7 bâtiments
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 2011
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas Select Comfort

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 30 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 55.0 EUR par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Cette taxe est ajustée saisonnièrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 janvier au 31 mars, 2.50 EUR par personne, par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 6 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 avril au 31 octobre, 3.30 EUR par personne, par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 6 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 31 décembre, 2.70 EUR par personne, par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 6 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 39 EUR par adulte et environ 39 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 30 EUR par personne, aller simple
  • Frais pour le parking en libre-service : 24 EUR par jour
  • Frais pour le parking longue durée : 24 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 30 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 55.0 EUR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking et une chaise haute
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 14 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de remise en forme sans la surveillance d'un adulte
Les enfants de moins de 3 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Steigenberger Grandhotel & Spa Complexe
Steigenberger Grandhotel & Spa Heringsdorf
Steigenberger Grandhotel & Spa Complexe Heringsdorf

Foire aux questions

L'hébergement Steigenberger Grandhotel & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Steigenberger Grandhotel & Spa ?

À partir du 23 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Steigenberger Grandhotel & Spa le 15 sept. 2025 commencent à 225,00 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, ce complexe touristique accepte les chiens (max. 2). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 30 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Steigenberger Grandhotel & Spa ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 24 EUR par jour. Le parking longue durée est disponible pour un montant de 24 EUR par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Steigenberger Grandhotel & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Steigenberger Grandhotel & Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Steigenberger Grandhotel & Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 30 EUR par personne.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans Heringsdorf, ce complexe touristique en bord de plage est sur la promenade, juste à quelques pas de sites comme : Îles de la mer Baltique, Plage d'Ahlbeck et Parc Naturel d'Usedom. Plage d'Heringsdorf et Sentier des Cimes d'Usedom se trouvent également à moins de 10 minutes de là. Gare de Seebad Heringsdorf est à 8 minutes à pied et Gare Ahlbeck Ostseetherme est à 16 minutes.

Avis sur l’hébergement Steigenberger Grandhotel & Spa

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 219 avis sur 313.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 75 avis sur 313.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 313.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 313.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 313.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Sebastian

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Leider kein 5 Sterne Haus. Nicht der Standart den man bei einem Steigenberger Haus erwarten kann
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Christoph

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tolle Früstück mit schöner lokaler Auswahl und vielfältigen Eierspeisen à la minute zubereitet. Zu Spitzenzeiten kann sich eine Schlange beim Einlass bilden. Etwas Geduld gibt dem Personal aber die Möglichkeit, frei werdende Tische wieder sauber und hübsch herzurichten und die Tische effizient neu zu vergeben. Im Zimmer wäre es schön, wenn täglich Wasser aufgefüllt würde. Der Kühlschrank ist aber gross genug für eigene Einkäufe (auch 0.75l Flaschen). Das Ersetzen des Schreibblocks hat trotz nettem Hinweis auf dem leeren Karton nicht geklappt, ein Detail. Freies W-Lan ist gut zu haben, die Leistung könnte (gemäss Aussage unseres Teenagers) verbessert werden. Lobenswert findet er dafür den Billard-Tisch und die Geräte im Gym. Die Kommunikation mit dem Hotel hat jederzeit prima geklappt, die Transfers vom/zum Flughafen waren reibungslos. Das Personal immer sehr freundlich und hilfsbereit und teilweise ortskundig mit Lokalwissen. Alles in Allem eine tolle entspannte Woche Familienurlaub. Herzlichen Dank an Alle, die dazu beigetragen haben!
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Lukas, Brokstedt

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tolles Hotel! Nette Bedienung! Super Lage!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 Médiocre

Carolina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Leider kein 5-Sterne-Niveau Tolle Lage, aber das war’s auch schon. Der Service ist enttäuschend: unkoordiniertes, unfreundliches Personal ohne jeglichen Servicegedanken. Im Restaurant herrscht Chaos, das Essen ist mittelmäßig und überteuert. Beim Frühstück stapelt sich das Geschirr, Kellner ignorieren Gäste. Der Check-out war eine Zumutung – keine Flexibilität, keine Hilfsbereitschaft. Für ein 5-Sterne-Hotel absolut unzureichend. Keine Empfehlung.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Sven

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Det er et lækkert hotel med talrige faciliteter og en central beliggenhed for besøg af interessante seværdigheder på Usedom.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Darius

Les points forts : Propreté
Leider sind es keine 5 Sterne mehr. Zimmer sind in die Jahre gekommen. Personal an der Rezeption ein wenig unwissend. Reinigung der Suite hat mit 2 Mann ganze 5 Minuten gedauert einfach rein und raus . Definitiv keine 5 Sterne
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Eva Maria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir waren zum zweiten Mal im Steigenberger in Heringsdorf! Es ist immer wieder schön! Toller beheizter Pool, schöner Saunabereich und ein wundervolles Frühstück. Einen langen Spaziergang am Strand bis nach Polen können wir empfehlen und wenn die Füße müde sind, kann man von dort mit dem Zug zurück an den Bahnhof innerhalb weniger Minuten fahren und schnell ins Hotel.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Bernhard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hydrojet-Anlage im Pool seit Wochen defekt.Hotel wirbt aber immer noch damit.Wasserhahn im Bad mit Kalkflecken überzogen.Wurde während der Aufenthaltszeit nich beseitigt. Nachdem man versehentlich einen Tag zu früh ausgecheckt wurde, sitzt mann erstmal eine Stunde im Foyer fest und kann nicht mal aufs Zimmer. Mal eine Frage, ob mann vielleicht i n der Zwischenzeit beim Warten ein Getränk möchte-Fehlanzeige.Hätten wir vielleicht in einem 5-Sterne Grand-Hotel bekommen. ACHSO - IST DAS STEIGENBERGER JA.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Oliver

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ich denke es liegt an Expedia, dass ihr nicht darüber informiert, dass ein Executivezimmer auch ohne echten Balkon vergeben wird. So freute ich mich auf eben jenen, musste aber für viel Geld mit einem fränzösischen Balkon vorlieb nehmen. Nicht zufiedenstellend, zumal das Hotel nichts dafür kann und mein Problem somit nicht lösen konnte. Bis auf teilweise gruseliges Personal, waren wir sehr zufrieden. Ich wünschte mit mehr Problemlöser als Neinsagen, aber auch im Steigenberger sind diese nur bedingt zu finden. Daher wurde meine Erwartung an diesen "guten Namen" nicht bestätigt. Das Haus an sich ist wunderbar eingerichtet und macht Spaß. Die Dame an der Bar und bei der Lieferung der Roomservice- Speisen hat durch ihre Art viel von dem Versagen des anderen Personals wettgemacht. Besonderen Dank an Sie.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Lothar

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Maximilian

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Friederike

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

CordChristian

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 10 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Thorsten, Berlin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir waren ja schon öfter hier. Einfach ein tolles Hotel. Service super. Frühstück, Bar und Restaurants toll. Service aufmerksam und freundlich. Wir kommen gerne wieder.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Katalina

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Grandioses Frühstück, tolle Zimmer, super nettes Personal.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Hans-J.

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 14 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Bernhard

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Stefanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr schönes Hotel, Frühstück sehr lecker, große Auswahl, Personal an der Rezeption leider nicht sehr kompetent. Stritt sich mit einem Auszubildenem direkt vor den Kunden
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Daniela

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Modernes sehr gepflegtes Haus mit sehr gutem Service. Sehr leckeres Frühstück mit allen Wünschen, die erhüllt werden und ein toller erwährmter Pool. Rundum haben wir uns sehr wohlgefühlt und kommen gerne wieder.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Uwe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Angenehm und jederzeit erholsam. Schönes Restaurantkonzept. Tolles Frühstück.
Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Mirko

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jederzeit wieder!
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Ole Haakon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Simone

Séjour de 8 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Alexander

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2024