Mandarin Oriental Hotel Group-accommodaties in Hayes

"Het hotel is nieuw en dat merk je nog goed, alles is in zeer mooie staat. Ik had een paar weken op voorhand gevraagd of ik een aantal pakketjes mocht laten leveren, wat direct oké was. Ik was dan ook zeer blij toen bij mijn aankomst mijn pakjes klaar lagen. De kamer is klein, maar zeker niet piepklein zoals je vaak in Londen kan hebben. Voor het zachte prijsje hadden we een nog vrij ruime kamer met twee aparte bedden en een badkamer met ruime douche, toilet en wasbak. We zaten ook aan de achterzijde van het gebouw, waardoor het zeer stil was 's nachts. Wat me niet geheel duidelijk was bij het boeken, is dat er geen lift is. Wij moesten één trap omhoog (en nog een trap in de kamer zelf), wat wel oké was. Het hotel zelf ligt op 4 minuutjes wandelen van metrohalte Earl's Court en in de straat langs het station zijn veel koffietentjes, winkels en restaurants. Ook is er op 5 minuten wandelen in de andere richting een Super Tesco. Maar het hotel zelf is gelegen in een rustige straat. Je kan ook gratis koffie en water krijgen in het hotel, wat een pluspunt is. Het grootste nadeel vonden we de 150 pond waarborg die je direct moet betalen bij inchecken. Dit wisten we niet, maar de betaling werd 2 dagen na uitchecken geannuleerd. Deze situatie vonden we vrij bedenkelijk en niet zo leuk. Bij aankomst was het personeel heel vriendelijk, maar de persoon van de avondshift was dit niet echt. Hij doet ook de check-in en behandelt je niet echt als een klant, gastvrij is hij niet. "

"Good location.Nice views"

"Perfecte ligging, dichtbij metro, covent garden etc. Kleine maar zeer propere kamers, modern ingericht. Uitgebreid ontbijt. Zeer vriendelijk personeel."

"El baño está terrible porque se inunda, la regadera solo tiene cortina plástica y la coladera no desaloja el agua lo cual hace que el baño esté encharcado. No hacen la limpieza sino la solicitas No tiene frigobar La calefacción, aunque si tiene, podría ser mejor. "

"Beste ratio prijs/kwaliteit voor de gelegenheid "

"De kamer was super netjes het personeel heel behulpzaam en lief. Kom zeker nog eens terug."

"Locatie is top, personeel was heel vriendelijk. We mochten al eerder de kamer in. Kamer is verouderd, maar schoon. Zou wel liever een dekbed hebben dan de ouderwetse laken en deken."

"Heel behulpzaam personeel. Alles proper. Upgrade gehad omdat onze oorspronkelijke kamer niet beschikbaar was. Schitterende locatie."

"Kamer was netjes en schoon, wel dichtbij bus en winkeltjes - punt, geen airco, was te warm. Heel luidruchtige omgeving, zelfs met raam dicht. Hele nacht door mensen, koffers, taxi’s, auto’s, sirenes. "