The Douglas Hotel ligt in het stadscentrum en vlak bij een treinstation in Hartlepool. Bezoek culturele hoogtepunten Hartlepool Maritime Experience en Museum of Hartlepool. Daarnaast kun je ook enkele van de lokale activiteiten beleven bij Tweddle Children's Animal Farm en Billingham Golf Club. Wil je graag een evenement of wedstrijd bijwonen tijdens je verblijf? Kijk dan even wat er op de planning staat bij Victoria Park of Bridge Bungee Jump. Bekijk onze reisgids voor Hartlepool
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Geen parkeergelegenheid ter plaatse
Eten en drinken
Dagelijks continentaal ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 09.00 uur: GBP 10 voor volwassenen en GBP 10 voor kinderen
Een bar/lounge
Voorzieningen
24-uursreceptie
Gastendiensten
Geen schoonmaakservice
Hulp met excursies en tickets
Zakelijke diensten
Vergaderruimtes
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Geen lift
Meer
3 etages
Feestruimte
Rookvrije accommodatie
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Beddengoed inbegrepen
Badkamer
Bad of douche
Handdoeken inbegrepen
Entertainment
Tv van 32 inch met kabelzenders
Eten en drinken
Koffiezetapparaat/waterkoker
Meer
Airconditioning (met klimaatregeling)
Strijkijzer/strijkplank op verzoek
Beleid
Inchecken
Inchecken kan vanaf: 12.00 uur; inchecken kan tot: 22.00 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 10.30 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie heeft geen receptie.
De eigenaar zal je bij aankomst verwelkomen.
Na de openingstijden kan er bij deze accommodatie niet ingecheckt worden.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Opgewacht door de eigenaar
Huisdieren
Geen huisdieren toegelaten
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen; contante betalingen zijn niet toegelaten
Het personeel in deze accommodatie behoudt zich het recht voor om voor aankomst een pre-autorisatie uit te voeren op de creditcard van de gast.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat en een EHBO-koffer
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er zijn geen liften in deze accommodatie
Nationale beoordeling
Deze accommodatie heeft een officiële sterrenclassificatie gekregen van VisitEngland, het Nationale Bureau voor Toerisme van Engeland.
Accommodatie ook bekend onder de naam
Douglas Hartlepool
Douglas Hotel Hartlepool England
Douglas Hotel Hartlepool
Douglas Hotel
OYO Douglas Hotel
OYO The Douglas Hotel
The Douglas Hotel Guesthouse
The Douglas Hotel Hartlepool
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij The Douglas Hotel?
Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.
Hoeveel kost een verblijf bij The Douglas Hotel?
Vandaag, 9 apr. 2026, kost een verblijf bij The Douglas Hotel van één nacht voor twee volwassenen op 27 apr. 2026 min. € 97, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Bij deze accommodatie zijn geen parkeermogelijkheden.
Hoe laat kan ik bij The Douglas Hotel inchecken?
Inchecken kan vanaf: 12.00 uur; inchecken kan tot: 22.00 uur. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Nadat de receptie is gesloten, is inchecken niet meer mogelijk.
Tot hoe laat kan ik bij The Douglas Hotel uitchecken?
Je dient om uiterlijk 10.30 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).
Waar staat The Douglas Hotel?
Dit pension ligt in het centrum van Hartlepool, op 10 minuten wandelen van Milll House Leisure Centre en Victoria Park. Ook Hartlepool Maritime Experience en Museum of Hartlepool liggen op 2 km afstand. Hartlepool Station ligt op 10 minuten wandelen.
Beoordelingen
Beoordelingen over The Douglas Hotel
6,8
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
7,4
Netheid
7,0
Locatie
7,2
Personeel en service
6,8
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 64 van 251 beoordelingen
10 - Uitstekend
64
Gastenscore: 8 - Goed. 78 van 251 beoordelingen
8 - Goed
78
Gastenscore: 6 - Redelijk. 37 van 251 beoordelingen
6 - Redelijk
37
Gastenscore: 4 - Matig. 22 van 251 beoordelingen
4 - Matig
22
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 50 van 251 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
50
Beoordelingen
8/10 – Goed
Malcolm
8 jul 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Douglas Hartlepool
Niks om er over te klagen. Schoon nette kamer, mogelijkheid om thee en koffie te maken in de kamer. Lekker ontbijt en vriendelijke persoonel.
Malcolm
1 nacht verbleven in juli 2019
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
7 feb 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in februari 2019
8/10 – Goed
Alexander
20 jun 2016
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alexander
6/10 – Redelijk
Lein, v
6 mrt 2016
Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Handige locatie dichtbij de winkels
Prima hotel, schone kamer. Wel was onze kamer erg klein, weinig ruimte naast het bed. Het bed was comfortabel maar erg klein, een twijfelaarsmaat. De WiFi was slecht te ontvangen in de kamer, in de rest van het hotel was het prima. De douche was klein maar een heerlijke straal kwam eruit. Op de laatste dag hadden wij geen warm water meer. Dat was erg teleurstellend. Het ontbijt was goed. Fruit, yoghurt, melk, sinaasappelsap en heet water kon je zelf pakken, het warme buffet zoals english breakfast werd vers toebereid in de keuken.
Lein
2/10 – Ontzettend slecht
Dileep kumar
8 apr 2026
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Not a good a place
Dileep kumar
1 nacht verbleven in april 2026
2/10 – Ontzettend slecht
Kelly
Reisde met partner
8 jan 2026
Negatief: Netheid, voorzieningen
The room was dirty, freezing cold with a broken blow heater. Bath room door falling apart, carpet dirty all round dissatisfyin.
Kelly
2 nachten verbleven in januari 2026
2/10 – Ontzettend slecht
Shaka
31 dec 2025
Shaka
1 nacht verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
Joshua
23 dec 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing room
Joshua
1 nacht verbleven in augustus 2025
2/10 – Ontzettend slecht
Michael
Zakenreiziger
19 dec 2025
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen
The room was dirty and smells cigarette. Number 6 door was playing music all night load. I would not book this place again. Very poor standards
Michael
1 nacht verbleven in december 2025
2/10 – Ontzettend slecht
Nikki
Reisde met familie
16 nov 2025
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Left as soon as we arrived ! Very dirty and a drug den never been cleaned carpets were black with muck and the beds, draws were full of cigerett ash, tables were broken holded up woth balanced legs, bathroom was very dirty, smashed bottles outside the vedroom and mucky bowls and cups, smashed mirror.
Was like walkikg into a crack den to be wuiete honest !! There was a bible with birn marls on with a drig packet at the side !
We left and booked Travel lodge and wiped our feet on the way out !!
Nikki
1 nacht verbleven in november 2025
6/10 – Redelijk
Awesome
26 okt 2025
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Toilet was dirty and didn’t bother to clean the carpet of the room.
Awesome
1 nacht verbleven in oktober 2025
4/10 – Matig
David
26 okt 2025
David
1 nacht verbleven in oktober 2025
2/10 – Ontzettend slecht
Charles
Reisde met familie
7 okt 2025
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
bar was never open there was no staff on you have to have a phone or you will not get in there is a number on front door to phone to get the code to open the door rubbish
Charles
3 nachten verbleven in oktober 2025
2/10 – Ontzettend slecht
Pauline
3 okt 2025
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pauline
2 nachten verbleven in september 2025
2/10 – Ontzettend slecht
Victoria
24 sep 2025
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Never again
No one there just got a message to get in no toilet paper in the room blinds absolutely dirty window broken bleeding was all marked the tap in the bathroom wasn't fixed properly honestly will never stay again IV heard so many bad things about this hotel but wanted to give them a benefit of the doubt and find out for myself will not be staying again
Victoria
1 nacht verbleven in september 2025
2/10 – Ontzettend slecht
Mark
Zakenreiziger
8 sep 2025
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Simply Awful Beyond Description
The Hotel was run down. The mattress on my bed was so worn out I could feel the slats of the frame under me. One of the towels was ripped almost in half and yet still was considered acceptable to place in a guests room. Check in was self service which did work but meant there was no one on site at all. A guest got beaten up by some youths that managed to get into the hotel and the whole hotel was woken up by the alarms and the arrival of five (yes 5) police cars and an ambulance. The picture of the dining room might have been the case a number of years ago but both the dining room and the bar were locked up and stacked full of tables and chairs and not accessible to guests. All in all one of, if not the worst hotel I have ever stayed in. My colleagues all had similar experiences. When we got home I had a jocular comment from one of them saying "I have just incinerated all the clothing I worse at the hotel" that should give you a clear idea of our stay. Not run by a professional organisation instead run into the ground for profit. I should have realised there was going to be issues when the first thing that happened was that whilst I had gone for a listing that was "Pay At The Property" I had deposits taken with no warning for each of the five rooms. Then full payment was taken several days before the stay....again with NO WARNING. I would not recommend and would actually forcefully say STAY AWAY. Happy to prove all this if needed...pics were taken
Mark
1 nacht verbleven in september 2025
4/10 – Matig
andrew
4 sep 2025
Negatief: Netheid, personeel en service
andrew
2 nachten verbleven in augustus 2025
2/10 – Ontzettend slecht
Leighton
21 aug 2025
Leighton
1 nacht verbleven in augustus 2025
2/10 – Ontzettend slecht
Jamie
Zakenreiziger
16 jun 2025
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
If I could give this place a 0 I would. We booked for 14 nights due to a work trip. We ended up spending 1 night in this hotel and left. It was filthy, it was horrid and it was just not up to any standards of a hotel. It seemed like a half way house - disgusting. I have attached some photos. We requested a refund for the 14 days as we only did one day here and we weren't allowed a refund. Expedia wouldn't even refund us. We will not be using Expedia ever again. Do not allow your kids or family to stay here. Absolute dump. Needs knocking down and starting again.
Jamie
14 nachten verbleven in mei 2025
8/10 – Goed
Alan
13 apr 2025
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Great for a quick trip from London to Hartlepool.
Bed was comfy.
Loo was a little noisy but l sleep with ear buds and eye patch.
Green safety light for others could be an issue above the door but not for myself.
Ill stay again
Ta ":))
Alan
1 nacht verbleven in april 2025
2/10 – Ontzettend slecht
Mark
4 apr 2025
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
This dump should be shut down
Upon arrival I had to ring a number stuck on the door to get the code to get in and told my room number. No reception, no staff in the building. The whole place stunk of weed and stale smoke. Absolutely filthy, not been cleaned in years. No toilet roll in my room and when I finally got through to someone on the phone I was told someone would bring some at 5pm this was at 2.30. I'd say you get what you pay for but the state of the place I feel I should have been paid to stay there. Bed was really lumpy and the pillows was as thin as paper and was filthy. People banging about all night. One of the windows in my room was missing the handle so couldn't close it. No heating or hot water.
Mark
2 nachten verbleven in april 2025
2/10 – Ontzettend slecht
Ibraheem
Zakenreiziger
4 mrt 2025
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ibraheem
1 nacht verbleven in maart 2025
2/10 – Ontzettend slecht
Clare
25 feb 2025
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Arrived 30min before check-in deadline; was stood at door for 10min trying phone no on door, phone no I'd previously been sent an entry code from, & ringing 'Ring' doorbell, before a (not particularly friendly) answer... Was panicking that I'd be roomless for the night. (Had had a previous poor stay but was desperate for somewhere convenient/cheap due to partner being kept in hospital.) And was almost out of phone charge!
On approach to room (& spotting a discarded mug in the hallway that had been since morning) I was hit by smell of cigarette smoke, then a man (smoker) came in from fire escape adjacent to my room. There was a bundle of dirty bed linen on the hallway floor to the other side of my door.
Within my room:
*No TV remote - TV unusable without (buttons on unit wouldn't access the menus sufficiently)
*I realised I would have to watch TV on my (lacking charge) phone, then realised there was only 1 power socket near the 'desk' - far from bed - but no seat so had to stand & hold it
*took a while to realise I was overlooked by the 'smokers balcony', so quickly pulled blind
*noticed something (underwear?) stuffed in the ceiling light, so had to keep it off to avoid fire risk (understand the staff unlikely to notice if a guest had done this)
*The smell of cigarette smoke wafting in to the room was unbearable, then I realised the windows had been left open, closing the windows was a challenge reaching past desk and blind doesn't go back up
*Floors not vacuumed/swept/mopped
Clare
1 nacht verbleven in februari 2025
4/10 – Matig
Clare
25 feb 2025
Negatief: Netheid, personeel en service
Wasn't obvious where to enter the building. Wasn't made clear that there would be no-one to greet. Upon calling number on the door, the greeting still wasn't friendly.
On opening the bedroom.door, first impression was good - tidy, and additional heater (previous accommodation elsewhere was cold!).
During my stay, more and more details became apparent and uncomfortable:
*Only half a toilet roll, without a holder (so had been previously handled by user(s)),
*Only one mug although the room was booked for two people
*Barely any coffee (although plenty of tea)
*kettle was half-full of water (don't know how old)
*carpet had clearly not been vacuumed
*Upon getting in to bed (a rather lumpy one), I noticed the bedding smelt badly of mens BO (possibly the quilt, thru to cover, but it was strong)
*The single bed (although not booked) had slept-in bedding on
*No mention of WiFi anywhere