West Lake Home Hotel & Spa

3.5-sterrenaccommodatie
Hotel aan een meer in Hanoi, met een restaurant, bij het congrescentrum

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,2 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Inclusief ontbijt
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Zakelijke services
  • Wasvoorzieningen

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
5 van 5 kamers weergeven

Familiekamer (Deluxe)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Open haard
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Een koelkast
Lcd-televisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed en 1 eenpersoonsbed

Deluxe kamer (Single or Double)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
In eigen stijl gemeubileerd
Open haard
Klimaatregeling
Een koelkast
Lcd-televisie
Een bed met pillowtop-matras
Luxe beddengoed
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden

Executive kamer, uitzicht op meer (Single or Double)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
In eigen stijl gemeubileerd
Open haard
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Een koelkast
Lcd-televisie
Een bed met traagschuimmatras
  • Uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Superior kamer (Single or Double)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
In eigen stijl gemeubileerd
Open haard
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Een koelkast
Lcd-televisie
Een plafondventilator
  • Uitzicht op de stad
  • 22 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Standaard kamer, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Open haard
Klimaatregeling
Een koelkast
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een haardroger
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

West Lake Home Hotel & Spa in Tay Ho bevindt zich aan het water en bij een winkelcentrum. Dong Xuan Market en Avondmarkt in het Oude Kwartier van Hanoi zijn enkele plekken die je als fervent shopper niet mag overslaan. Als je liever de natuur intrekt, kan dat bij Meer van Hoan Kiem en Tay-meer. Wil je graag een evenement of wedstrijd bijwonen tijdens je verblijf? Kijk dan even wat er op de planning staat bij Hanoi Stadion of Overdekt Atletiekstadion van Hanoi. Bekijk onze reisgids voor Hanoi
Kaart
No. 156 Yen Phu Street, Tay Ho, Hanoi

In de buurt

  • Beautiful pagoda in Hanoi... possible to walk but recommend to have a motorbike take you as it’s just outside of the main city area and easy to rent or hail someone to take you. Worth the views!
    Tay-meer
    1 min. wandelen - 0.1 km
  • Tran Quoc Pagoda bevat een rivier of beek
    Tran Quoc-pagode
    17 min. wandelen - 1.4 km
  • Tempel van Quan Thanh inclusief een tempel of gebedshuis en een plein
    Tempel van Quan Thanh
    3 min. rijden - 2.2 km
  • Mausoleum van Ho Chi Minh inclusief een tuin en een monument
    Mausoleum van Ho Chi Minh
    4 min. rijden - 2.6 km
  • Winkelcentrum Syrena
    15 min. wandelen - 1.3 km

Lokaal vervoer

  • Station Long Bien - 7 min. rijden
  • Station Ga Co Loa - 15 min. rijden
  • Hanoi (HAN-Internationale luchthaven Noi Bai) - 30 min. rijden

Restaurants

  • Pizza 4P's Âu Cơ
    4 min. wandelen
  • Workshop14
    7 min. wandelen
  • Banh Mi Gion Bao Minh
    9 min. wandelen
  • Philo Garden Cafe
    7 min. wandelen
  • Chiến Béo
    5 min. wandelen

Over deze accommodatie

West Lake Home Hotel & Spa

Hotel vlak bij Tay-meer
Bij West Lake Home Hotel & Spa zijn er de volgende voorzieningen: een gratis ontbijtbuffet, een terras en een droogkuis/wasserijservice. Naast een restaurant genieten gasten ook van gratis wifi in de kamer.
Tijdens je verblijf geniet je ook van:
  • Vervoer vanaf de luchthaven, een babysitter/kinderoppas (toeslag) en meertalig personeel
  • Gratis kranten, conciërgeservice en een kluis bij de receptie
  • Hulp bij uitstappen/tickets, een televisie in de gemeenschappelijke ruimte en een 24-uurs receptie
Kamervoorzieningen
Alle kamers bij West Lake Home Hotel & Spa hebben volop comfort dankzij open haarden en (laptop)kluisjes, bovenop voordelen zoals airconditioning en badjassen.
Er zijn ook andere voorzieningen zoals:
  • Badkamers met bad/douchecombinaties en gratis toiletartikelen
  • Lcd-televisies met kabelzenders
  • Koelkasten, waterkokers en plafondventilators

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Parkeerplaatsen buiten het terrein; kortingen beschikbaar
  • 24-uurs shuttleservice vanaf de luchthaven op vaste tijden tegen een toeslag

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet
  • Een restaurant

Dingen om te doen

  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes

Gezinsvriendelijk

  • Extra bed (toeslag)
  • Geluiddichte kamers
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Koelkast op de kamer
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Computerstation

Buiten

  • Aan een meer
  • Terras

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Lift

Meer

  • 1 gebouw
  • 9 etages
  • Gebouwd in 2016
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Extra bed (toeslag)
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Badjassen
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Lcd-tv met kabelzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Geluiddichte kamers
  • Open haard
  • Plafondventilator
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf 14.00 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Na de openingstijden kan er bij deze accommodatie niet ingecheckt worden.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Renovaties en sluitingen

De accommodatie is gesloten van 4 maart tot 31 december.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan VND 330000.0 per dag.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: VND 410000 per voertuig
  • Toeslag voor extra bed: VND 330000.0 per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem, een EHBO-koffer en raambeveiliging
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

West Lake Home Hanoi
Home Hotel Tay Ho
West Lake Home Hotel Hanoi
West Lake Home Hotel
West Lake Home
West Lake Home & Spa Hanoi
West Lake Home Hotel & Spa Hotel
West Lake Home Hotel & Spa Hanoi
West Lake Home Hotel & Spa Hotel Hanoi

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij West Lake Home Hotel & Spa?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoe laat kan ik bij West Lake Home Hotel & Spa inchecken?

Inchecken is mogelijk vanaf 14.00 uur. Nadat de receptie is gesloten, is inchecken niet meer mogelijk.

Tot hoe laat kan ik bij West Lake Home Hotel & Spa uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Biedt West Lake Home Hotel & Spa een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op geplande tijden vervoer vanaf de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van VND 410000 per voertuig.

Waar staat West Lake Home Hotel & Spa?

Dit hotel ligt in Tay Ho, op 0,5 km van Tay-meer en op 5 km afstand van Meer van Hoan Kiem en Sint-Jozefskathedraal van Hanoi. Ook Winkelcentrum Syrena en Tran Quoc-pagode liggen op 2 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over West Lake Home Hotel & Spa

8,2

Zeer goed

8,6

Netheid

7,2

Locatie

8,6

Personeel en service

8,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 41 van 111 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 44 van 111 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 17 van 111 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 111 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 111 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

willem johannes

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Voor iets meer geld veel meer comfort.

We hadden een kamer geboekt aan de straatkant. Deze was erg krap bemeten. We kregen twee sleutels mee. Van de besproken kamer en van de wat ruimere kamer aan de achterkant van het hotel. Na bezichting van beide kamers besloten we om toch iets extra's bij te betalen en de kamer aan de achterkant te nemen. Zeer ruim en luxe ingericht. Mooie badkamer en een bed waar je met z'n zessen in zou kunnen liggen. Het hotel ligt aan een drukke straat vlakbij het West Lake meer.
1 nacht verbleven in mei 2019

6/10 – Redelijk

Jinky joy y

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2020

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in november 2019

6/10 – Redelijk

Ganesh Raj

Zakenreiziger
Positief: Comfort kamer
7 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Sharon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great value for money and located centrally

Great value for money, good size rooms, clean and tidy. Right next to a large hostel, don’t be put off by that as the hostel is a great location for all info on trips, booking taxis etc and the staff are mainly from the U.K. You will get some noise if you are located at the front but you get that in virtually every hotel in Hanoi. Located in a good area for bars & restaurants. Try Durty Burger, Black Jacks for good UK style food.
1 nacht verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Lloyd

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in augustus 2019

6/10 – Redelijk

avraham

Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in juli 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service
Not clean, service is subpar, outside of location would not recommend
10 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is a solid 3 star establishment with everything you could need. The breakfast spread is good, with the view of West Lake from the dining room unexpectedly great. The staff are friendly & helpful. I am happy to recommend this hotel.
1 nacht verbleven in mei 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Blood stains on pillow and lizards in bed。it was okay
1 nacht verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
5月連休に3泊しました。タイ湖のほとりにあり、ハノイのオールドクォーターからタクシーで片道40万ドンから50万ドンくらい。とても安いホテルなので期待していませんでしたが、宿泊した7Fの部屋は清潔であり、湯量も充分でした。またバイクや車のクラクションの騒音も全く気になりませんし、旧市街を避けて正解でした。両親と3人で一泊4,000円はかなり価値ありです。8Fにあるレストランで供される朝食も割合美味しかった。晩はホテルの側に食事するレストランもあります。10階建ぐらいの建物でナイトレイクビューが良かった。スーパーマーケットも歩いて2分くらいの場所にあります。荒っぽいタクシーに乗って街歩きに疲れた時に重宝します。エコノミーホテルなのでベトナム人やヨーロッパ系の宿泊客が多く、日本人はいませんでした。
3 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

出発前日にエアポートピックアップサービスを利用しましたが、迅速に対応いただけて助かりました。
1 nacht verbleven in april 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

KENJI

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in maart 2019

6/10 – Redelijk

hyeong wook

Positief: Netheid

호안끼엠보다 좋은 West Lake주변의 호텔

예약내용: 2day, 강이 보이는 킹침대의 큰 방예약 1day: 여행가방을 열기에도 비좁은 작은 방 배정 2day: 정상적으로 예약한 방으로 교체 1day 예약과 다른 방을 주는것은 비용지불을 한 것과 맞지 않았음 신뢰에 문제가 있음 West Lake에 있는 조용한 좋은 위치 호수주변의 경관이 좋음 호텔이 깨끗하며, 친절함
2 nachten verbleven in februari 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice location and nice view to the lake. Personnel is very helpful and friendly.
4 nachten verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

Lloyd

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2019

6/10 – Redelijk

あまりりす, Fukuoka

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
夜のチェックインだったせいかフロントには私服男性、ポーターも私服男性で何となく怪しい感じが否めない。フロント男性の英語が聞き取りにくい。今までフロントとの英語のやり取りで困った経験はなかったが、質問をしようとしても遮られ、空港送迎費用はアウト時決済でいいと言われていたが、後払いの場合はパスポート預かりだと一方的に言われ、パスポートを取られたままポーターが荷物を運び、部屋に追いやられそうになったので、一度乗ったエレベーターから降りて、パスポートを取り返すためにデポジットではなく送迎代往復をイン時にカード決済した。デポジットはパスポート預かりではなくクレジットカードでお願いしたい。このフロントにパスポートを預けるなど無理。預り証すらないので、預かっていないと言われれば終わり。部屋も写真とは大きく違ったが、とりあえず1泊して他のホテルに移ることにした。翌朝朝食に行く際、エレベータ内に腐ったパイナップルが放置されていてげんなり。全てに納得できず即ホテルを変えることにした。ホテル移動のために呼んでもらったタクシーは、へこんだボディで怪しげなタクシー。メーター使用なのに、財布から出して数えていたドン紙幣をメーター以上もぎ取るように取られた。近距離だったのともめるのも面倒なので、文句言わずに高いチップだと思いつつ取られたままにした。決済済の往路空港送迎代を返金してくれと言ったが、返金はできない、移動先のホテルに迎えに行くと言われて受け入れた。帰りの送迎は無事にちゃんとした人が迎えにきた。3泊のうち1泊でホテル移動。Ms.Jessieの対応が良いので、1泊分のみ返金してもらい納得したが、もう二度と泊まりたくない。
3 nachten verbleven in januari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in januari 2019

10/10 – Uitstekend

Alexey

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Good hotel

Very friendly staff. Nice breakfast. Good location
5 nachten verbleven in december 2018