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La Lisa Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

5,0 sur 10

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Blanchisserie
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24

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  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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À propos de cet hébergement

La Lisa Hotel

  • Hôtel à proximité de Lac Hoan Kiem
  • Non loin de points d'intérêt comme Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï, l'hébergement La Lisa Hotel offre une galerie d'art sur place, un centre commercial sur place et un café. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un restaurant, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Autres petits plus :
    • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), réception ouverte 24 h/24 et consigne à bagages
    • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et ascenseur
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement La Lisa Hotel sont dotées d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres équipements présents dans toutes les chambres :
    • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
    • Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes par câble
    • Garde-robe ou placard, réfrigérateur et bouilloire électrique

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 300000.0 USD par jour

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 15.00 USD par véhicule, aller-retour
  • Prix pour le stationnement à proximité : 15 USD par jour (à 200 mètres)
  • Lit d'appoint : 300000.0 USD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement La Lisa Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement La Lisa Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement La Lisa Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 15.00 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Vieux quartier, cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche de Galerie du Vieux Quartier et Lac Hoan Kiem.Galerie de Hanoï et Rue Piétonne du Week-end du Lac Hoan Kiem se trouvent juste à quelques pas. Gare de Long Bien (Hanoï) est à 16 minutes à pied et Gare de Hanoï est à 22 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

5,0

4,8

Propreté

7,0

Emplacement

5,2

Personnel et service

4,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 0 avis sur 20.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 20.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 20.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 20.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 20.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Christopher

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté

Bon emplacement

Je suis resté une nuit, le tarif était intéressant mais l'état de la chambre un peu limite (besoin d'une rénovation et d'un peu plus de nettoyage). L'emplacement est top, tout proche du lac et des petites ruelles du vieux Hanoi. Le personnel est très sympathique. J'avais le petit-déjeuner compris dans la résa mais je n'en ai pas profité car je suis parti un peu rapidement en matinée.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tình trạng khách sạn không đúng như quảng cáo, phòng hơi nhỏ và không thoải mái. Trang bị phòng không có gì
Séjour de 3 nuits en avril 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Julian

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

cheap and not too bad.

this hotel is very cheap. and has nice clerk. not expensive to exchange my money and easy to find location. even they call a cab for me. i appreciated it. but if you want more comfort, you had better found another hotel. too noisy to sleep. there was nothing preventing me from motor bike horn. if you stay the room near road side, you will have experienced a hell of noise. i should have avoided oldtown.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

never again

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Would not stay here if you paid me to.

This place is awful. The rooms are nothing like the pictures, no elevators, so walking 6 flights of stairs with a fully laden suitcase was just the beginning.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Tay

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Not very accommodating

We were misinformed about the 2nd building no elevator, no WiFi until several hours with Orbitz rep.
Avis vérifié

2/10 Horrible

alla55

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

horrible experience and a rude owner

While we booked a double bed, this hotel overbooked our room and tried to stick us in a dorm room with thin mattreses. We expressed concern and the owner didn't see his fault. he thought he was doing us a favor by putting us in a more expensive room (that would normally first 4 backpackers). In his rant, he blamed everyone but himself and even told us good luck finding a room on the weekend (it was a Thursday). We said that his customer service was very poor and we will likely leave a bad review, to which he yelled that he didn't care. The dorm room wasn't even featured in the images on hotels.com
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Horrible

Booked in and looked at room then booked out! The reception told me I had to pay to use the fridge . The aircon didn't work and it was just plain grotty for the price,cheaper and nicer else where.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great Choices.

Good location. Able to walk to a lot of the Old Quarters with little effort. The hotel safe was helpful and friendly. They do have a lot of stairs and we were on the 5th floor which is not a problem, but be prepared to start climbing. The staff was attentive and breakfast was great. Would recommend to anyone who wants the local experience.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Great location

Good location that is easy to walk around Hanoi. Be prepared to walk some stairs because they have five levels. Helpful and friendly staff.
Avis vérifié

2/10 Horrible

0

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

다시예약?

은 절대로 안할호텔입니다. 주변은 작은 가게들이 이호텔에서 나오면 절대로 지저분해 보이지 않는 호텔입니다. 로비엔 5살짜리 아이만 남겨놓고 어디들 갔는지.. 객실의 청결은 말할필요도 없고..여기에 숙박하시면 걸어서 올라다녀야 해서 건강도 무척좋아지는 호텔이고 식욕도 없어집니다. 잠은 무조건 안오는 건강한 호텔.입니다.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Els en Ruud

Les points faibles : Personnel et service

Weinig service in verder ok hotel

De kamer die we hadden was ok. Warm water, schoon, waterketel, dagelijkse schoonmaak, vlak bij het waterpoppentheater dus heel centraal. Men wilde ons zo gauw mogelijk iets verkopen. Ze beloofden ons daarom te wekken om 06.00 en ook ontbijt te maken. Het eerste gebeurde helemaal niet, het ontbijt kwam pas na veel gemopper en nadat ik rustig zelf maar es id keuken ging kijken. Later trokken ze wel bij.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
good location for sightseeing.clean but tv no working did not like no break fast.
Avis vérifié

2/10 Horrible

ONG

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bad service of the staff.

Reject to supply breadfast even thought the package l show is with breakfast.
Avis vérifié

8/10 Bien

Dmitry

Les points forts : Propreté et personnel et service

Good place for a budget stay

For the (discounted) price I've paid, the facilities was adequate. The room was just basic, but clean, had windows looking to the nearby rooftops. Breakfast is simple (bread, fried eggs or pancake, tea/coffee) and is cooked on order. The hotel is located next street to the Hoan Kiem lake, an adequate distance away from the Ta Hien nightlife (no noise and touts, yet still an easy walking distance if you feel inclined to go there). If you walk to the left (east) when going out, the area is more "local" and the restaurants/streetfood are good value for money. There's no lift, but this is true for most Hanoi hotels of this price range.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Zenko

Les points faibles : Propreté

急ぎの時は泊まるかも

立地条件は最高に便利な所です。 案内されたホテルは2の方であったが 値段的に判断すると、同一値段で 別のホテルを選択した方がいいかも。 部屋はふるいのでしょうがないでしょう。 従業員は親切です
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Vị trí thuận tiện

Địa điểm tốt, không có bữa ăn sáng như ghi trong hotels.com
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

定了房，到飯店卻被告知已客滿

定了房，到飯店卻被告知已客滿，覺得無奈
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Laurence

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

YoHan

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Betina

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2018