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Viola Royal Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Blanchisserie

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 1 chambre

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double Deluxe, 1 chambre

  • 17 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 1 grand lit, balcon, vue ville

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double Deluxe, 1 grand lit, balcon, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Familiale

  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (with Window)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior (with Window)

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Supérieure, 1 lit une place

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Simple Supérieure, 1 lit une place

  • 17 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

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  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
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taxes et frais compris
20 mai - 21 mai
Matilda Boutique and Spa Hotel
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À propos du quartier

C’est dans le quartier Vieux quartier à Hanoï que vous trouverez Viola Royal Hotel & Spa. Si les fanas de shopping adoreront l'emblématique Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï, tous les voyageurs tomberont amoureux de la beauté naturelle qui s'offre à leurs yeux aux célèbres Lac Hoan Kiem et Lac West Lake. Consultez l'affiche de l'emblématique Stade national de My Dinh et prévoyez du temps pour passer par l'agréable Institut Goethe de Hanoï, une attraction prisée des environs. Consultez notre guide de voyage sur Hanoï
Carte
06 Luong Ngoc Quyen St., Hoan Kiem Dist., Hanoi

À proximité

  • Rue commerçante Tạ Hiện
    Rue commerçante Tạ Hiện
    2 min à pied - 0.2 km
  • Lac Hoan Kiem
    Lac Hoan Kiem
    5 min à pied - 0.5 km
  • Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam
    Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam
    5 min à pied - 0.5 km
  • Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
    Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
    7 min à pied - 0.6 km
  • Marché de Đông Xuan
    Marché de Đông Xuan
    7 min à pied - 0.6 km

Comment se déplacer

  • Gare de Long Bien (Hanoï) - 10 min à pied
  • Aéroport international Noi Bai (HAN) - 36 min en voiture

Restaurants

  • Hải Sản - Sea Food
    1 min à pied
  • New Day Restaurant
    1 min à pied
  • Đức long Donerkebap
    1 min à pied
  • Old Corner Coffee Bar
    1 min à pied
  • Bò Nướng Xuân Xuân
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Viola Royal Hotel & Spa

Hôtel chic à proximité de Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam
Situé à deux pas des emblématiques Lac Hoan Kiem et Institut Goethe de Hanoï, l'hébergement Viola Royal Hotel & Spa propose une terrasse, un café et un jardin. Cet hébergement vous promet un moment de pure détente avec un sauna, et vous pourrez en plus vous offrir un soin de manucure/pédicure, un massage ou un soin du visage. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un salon de coiffure et un service de nettoyage à sec / blanchisserie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et salles de massage et de soins
  • Coffre-fort à la réception, réception ouverte 24 h/24 et ascenseur
  • Journaux gratuits, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et distributeur automatique / services bancaires
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Viola Royal Hotel & Spa sont agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus d'autres services et équipements, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision LCD 30 pouces avec chaînes par câble
  • Bouilloire électrique, service de ménage quotidien et bureau

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  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le nouveau prix est de 38 €
taxes et frais compris
26 mai - 27 mai
Hanoi Royal Premium Hotel
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30 en supplément : 150 000 VND par adulte et 150 000 VND par enfant
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Sauna
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • 10 salles de soins
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 7 étages
  • Construction de 2017
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 30 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 2 février 2023 au 15 décembre 2023 (les dates ne sont pas définitives). 
Cet hébergement sera fermé pour rénovation du 25 janvier 2023 au 17 novembre 2023 et rouvrira ses portes une fois les travaux achevés (la date de fin des travaux n'est pas définitive).
 

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 200000 VND par nuit

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 150000 VND par adulte et environ 150000 VND par enfant.
  • Navette aéroport : 414000 VND par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 200000 VND par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Viola Royal Hotel & Spa ?

Les arrivées sont prévues à partir de 14 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Viola Royal Hotel & Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Viola Royal Hotel & Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 414000 VND par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Vieux quartier, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche de Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam et Lac Hoan Kiem. Également à 3 km de distance : Institut Goethe de Hanoï et Temple de Literature. Gare de Long Bien (Hanoï) est à 10 minutes à pied et Gare de Hanoï est à 26 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Viola Royal Hotel & Spa

8,4

Très bien

8,6

Propreté

9,0

Emplacement

9,0

Personnel et service

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 34 avis sur 70.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 23 avis sur 70.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 70.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 70.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 70.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

ROLPH

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre petite nous avons du en changer Sinon hôtel bien situé au cœur de la vielle ville
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Émilie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfait

Tout était parfait. Rien à redire! C'était hyper propre, confortable et le personnel était incroyablement gentils et attentionnés
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

À recommander !

Joli hôtel aux décors originaux. Personnel très accueillants et disponibles. Chambre propre et confortable. Bonne situation se situe en plein centre donc beaucoup de boutiques restaurants et bars pas loin... Très bon petit déjeuner.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
super friendly and helpful front desk staffs. located in the middle of old quarter and easy access to transport , shops and foods. few halal restaurant located nearby. super clean hotel. highly recommended
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

CHANG

在酒吧一條街.附近很熱鬧.~餐點一般.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pros-Clean room with comfortable bed, nice bathroom and excellent shower. Location is also good with a nice breakfast. The bellboy was especially helpful and courteous to us especially when we had a problem. Cons- the room was too small and the window was on the hallway side. Also their credit card machine was broken so we had to pay cash. It would have been nice to notify their guests before checking out so they can be prepared to have the cash.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Danielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Location very walkable

The location is right in the middle of everything. It was easy to walk to Giang Cafe, Beer Street, the lake, and everything else in Old Quarter. The staff was caring and kind. The breakfast was alright too.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karmen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful hotel, great location, lovley staff, delicious breakfast. We realy enjoy
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
インテリアが素敵でした。 朝食は豊富でとても美味しかったです。 立地的に便利でした。
Séjour de 5 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Not like the photos. Very run down. My room was very mouldy and smelly. Only cold water from the shower. Breakfast was disappointing. My numerous emails and messages about being picked up from the airport were ignored. Location was excellent though.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bendt

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ophold i Hanoi.

Rigtig god velkomst og service hele vejen igennem. God morgen mad. Har været i Hanoi flere gange og kan godt anbefale dette hvis man vil have et god og billigt ophold.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Angelo sanchez

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good place to stay and good location
Séjour de 5 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

JungGeun

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

사진과 완전 다른곳에 보내고 전혀 책임없는곳

4일동안 있어야 하지만 일단 하루 자고 리뷰 남깁니다 분명 슈페리어룸의 사진을 보고 예약을 했습니다 분명 슈페리어룸의 사진이었습니다 하지만 막상 방을 받으면 호텔 옆건물의 아주아주 작은방으로 보냅니다 다음날 따지니 어느사이트이서 예약했냐고 묻길래 호텔스닷컴이리고하고 사진을 직접 보여줬더니 사진이 잘못되었다고만 합니다 전 그사진을 보고 예약하였다고해도 똑같은 소리만 합니다 책임은 저희몫인가요?? 사진이 잘못되었으면 호텔측에서 서비스 해서라도 책임을 져야하는거 아닌가요?? 한국에 돌아가면 호텔스닷컴 본사에 컨플레인 걸겠습니다 그리고 한국인을 무시 하는곳 이라고 sns에 알리겠습니다
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We Like everything of this hotel. They are amaging.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Lizzie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent place to stay!

Very convenient location to immerse yourself in the Vietnamese culture, food and nightlife. The staff were extremely accommodating - willing to help with any task, which made our stay very easy and comfortable! Given the cost, kindness of staff and amenities, it is definitely well worth what you pay.
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

旧市街のホテル

旧市街にあるホテルで、遊びと観光には良い場所で、スタッフも良い方です。 ホテルは、本館は良いと思いますが、シングルは別館でそこが古く、狭い部屋です。
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

シングルはお勧めしない

ホテルの本館の部屋は写真の様に良いのでしょうが、シングルは別棟で小さく荷物を開けるスペースもない程。寝るだけなら良いけれど、もう一度と泊りたいとは思わない。 冷蔵庫の中には、前に泊った人の飲みかけの水が入っており、チェックアウトする際、コカコーラを飲んでいると言われました。考えれば前に泊った人のチェックアウト後の確認をしていなかったのだろう
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pleasant Welcome to Hanoi

The reception staffs were exceptionally helpful and friendly. And very welcoming and knowledgeable. They spoke very good English and communicated well.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien desayuno. Pudimos dejar las maletas para no tener q cargar con ellas para ir a Sapa. Muy bien situado. A 3 min andando de donde se coge el bus a Sapa Habitacion pequeña
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Would recommend Feels like being in a royal palace. Reception staff is very friendly and helpful, room was clean, big and with very nice design. Buffet breakfast on 6th floor is overlooking the houses around the area and food was good - freshly made omelette available. It was always good to come in to peaceful & cool room from “messy” streets.
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hyggelig og bra plassert hotell med god service.

Veldig bra service. Fine rom, dog noe trange og badet var fint, men kunne vært litt renere spesielt rundt badekaret. Veldig behagelige senger. Frokosten var ganske enkel men god, man kan få omelett ved bestilling. Plassert nærme det aller meste. Generelt veldig bra opplevelse, men kanskje noe spesielt dekor.
Séjour de 3 nuits en février 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

P

Les points forts : Personnel et service
Great location, lovely staff, good breakfast. However, the rooms need to be modernised with better bathrooms and amenities.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

ดีค่ะ

ห้องพักสวย สะอาด พนักงานบริการดี อาหารเช้าอร่อย ไม่ไกลจากทะเลสาบคืนคาบ
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

HONG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

All is well

Staff is friendly, room is nice, hotel location is strategic , eveything is good , 100% recommendation.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brandon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Strategic location in old quarter, walking distance to major tourist area. The staff are very friendly and helpful especially Ms Amy Nguyen. A worth to stay place in Hanoi Old Quarter.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018