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Hôte particulier

The West Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec un spa proposant des soins complets, à deux pas de Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Blanchisserie
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24
  • Climatisation

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

1 chambre, minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre Deluxe

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Télévision connectée
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 Queen Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 chambre, vue ville

1 chambre, minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre Deluxe, 1 chambre, vue ville

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Télévision connectée
Chambre séparée
Ventilateur
Rideaux occultants
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 Queen Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

1 chambre, minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre Deluxe

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Télévision connectée
Chambre séparée
Ventilateur
Rideaux occultants
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 Large Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior, 1 très grand lit, vue ville

1 chambre, minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre Junior, 1 très grand lit, vue ville

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Télévision connectée
Chambre séparée
Ventilateur
Rideaux occultants
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive

1 chambre, minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre Exécutive

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Télévision connectée
Chambre séparée
Ventilateur
Rideaux occultants
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 Large Twin Bed and 1 Queen Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

1 chambre, minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre Familiale

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Télévision connectée
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur
  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

1 chambre, minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre Double Supérieure

Points forts

Système d'insonorisation
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Télévision connectée
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 Double Bed
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
23 Hang Dao, Hoan Kiem, Hanoi, Hanoi, 100000

À proximité

  • Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï - 1 min à pied - 0.0 km
  • Lac Hoan Kiem - 2 min à pied - 0.2 km
  • Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam - 3 min à pied - 0.3 km
  • Porte Ô Quan Chưởng - 7 min à pied - 0.6 km
  • Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï - 8 min à pied - 0.7 km

Comment se déplacer

  • Gare de Long Bien (Hanoï) - 6 min en voiture
  • Aéroport international Noi Bai (HAN) - 40 min en voiture

Restaurants

  • ‪Bancông Cafe & Restaurant - ‬3 min à pied
  • ‪MẸT Vietnamese Restaurant & Vegetarian Met 2 - ‬1 min à pied
  • ‪MẸT Vietnamese restaurant & Vegetarian Food 3 - ‬1 min à pied
  • ‪Bami Bread (Bánh Mì Bami) - ‬1 min à pied
  • ‪Cai Mam Authentic Vietnamese Cuisine Restaurant in Hanoi - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

The West Hotel & Spa

Hôtel chic à proximité de Lac Hoan Kiem
Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï et Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï se trouvent non loin de l'hébergement The West Hotel & Spa, qui offre un petit déjeuner buffet gratuit, une réception gratuite tous les jours et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Offrez-vous un massage au spa sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations comme un restaurant.
Autres petits plus :
  • Navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (en supplément), réception ouverte 24 h/24 et consigne à bagages
  • Ascenseur, coffre-fort à la réception et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de conciergerie et hébergement non-fumeurs
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement The West Hotel & Spa sont agrémentées d'atouts appréciables comme une cheminée et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Chauffage et ventilateur
  • Articles de toilette de luxe, douche et sèche-cheveux
  • TV connectée 32 pouces avec chaînes numériques
  • Garde-robe ou placard, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Hanoi Royal Premium Hotel
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
10.0 sur 10, Exceptionnel, 1 487 avis
Le nouveau prix est de 55 €
taxes et frais compris
2 déc. - 3 déc.
Hanoi Royal Premium Hotel

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un restaurant

Activités

  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Spa avec services complets

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages thaïs
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur (porte de 120 cm de large)
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans les parties communes

Plus

  • 1 bâtiment
  • 9 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2022
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 32 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Cheminée
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Ventilateur

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Si l’hébergement propose le petit déjeuner gratuit, les enfants n’en bénéficient pas nécessairement
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 420000 VND par véhicule, maximum 3 passager(s)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité

Nous devons aussi mentionner…

Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The West Hotel & Spa Hôtel
The West Hotel & Spa Hanoï
The West Hotel & Spa Hôtel Hanoï

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hôtel ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The West Hotel & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The West Hotel & Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement The West Hotel & Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 420000 VND par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Vieux quartier, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 5 minutes à pied de Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï et Lac Hoan Kiem. Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï et Opéra de Hanoï se trouvent également à moins de 2 km de distance. Gare de Hanoï est à 23 minutes à pied.

Avis sur l’hébergement The West Hotel & Spa

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 107 avis sur 169.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 44 avis sur 169.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 169.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 169.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 169.

8,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Situation idéale pour la vieille ville

Hôtel plutôt classique et très bien situé dans la rue la plus animée de la vieille ville. Le personnel est toujours prêt à rendre service. Chambre très confortable et spacieuse. Petit déjeuner buffet très bien garni, il y en a pour tout les goûts.
La chambre
La chambre
La vue de notre chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sans hésiter nous reviendrons

Hôtel très bien situé à Hanoï dans le vieux quartier Le personnel est très agréable petit déjeuner super en buffet Chambre spacieuse tout le confort nécessaire
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's very close to the lake, the stores and the restaurants.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Antoine

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Alexandre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel en plein centre de la vieille ville , personnel excellent et agréable
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Marilou

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely stay

We enjoyed our stay very much. All the staff members were amazing. It is also a perfect location in Hanoi Old quarter. We recommend this hotel 100% !!!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Edouard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel au milieu du vieux quartier d'Hanoï. Très bien accueillis. Grande chambre avec immense lit et une dalle de bain spacieuse . Le petit déjeuner type buffet propose des mets locaux (nems, nouilles au champignons , poulet pomme de terre en sauce) et des références plus internationales (croisants , pains au raisin , bacon, jambon, œufs ).
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Tristan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Frédéric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

PATRICK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Hong

Les points forts : Propreté et personnel et service
Thank you to all staffs
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 Médiocre

VALENTINA MY UYEN

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unfortunately I would not recommend staying at The West Hotel. While the receptionists were very kind and helpful, that happened to be the only good part about our stay. On the first night, we immediately spotted small bugs climbing on the wooden furnishings of the room (and mind you that this room is mostly wood). For example, when I placed something on the wooden bedside table, a couple of bugs crawled out from beneath the hotel's telephone sitting atop the table. We opted not to say anything to the hotel staff at this time, as the bugs seemed few and harmless, and we were only going to be staying at The West for 2 nights. On the morning of our check-out, we were horrified to find hundreds of these small bugs all over the bottom of our backpacks, luggages, and other items that were resting on the floor and wooden shelving units in the room (Expedia does not have an option to upload videos). Regardless of whether these bugs are harmless, it was disturbing to see hundreds of them all over our belongings. We spent 2 hours of our morning before checkout trying to remove these bugs off of our belongings. The video attached was shown to the receptionists when we checked out, who stated that they would be taking care of this issue. Unfortunately, no compensation or apologetic gestures were offered (we had the hotel do our laundry the night before – I think the least they could have done was offer to have this complimentary given the circumstances, but they still asked for $)
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

CRAIGPATRICK

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
2回目の利用です。旧市街にあり、目の前では週末ナイトマーケットが開かれます。お部屋はファミリースイートに。ハノイの旧市街の他のホテルと比べてかなり広く、ベッドもクィーンサイズが２つあります。小さい廊下の先にシャワー、トイレがあります。窓はあります。大きなテレビ、歯ブラシ、シャンプー、ボディーソープ、ヘアドライヤー、スリッパ、冷蔵庫(小さい冷凍庫付き) があります。 コンセントは日本のものが使えます。朝食が無料でついてきます。バイキングスタイルで、中華やパン、デニッシュ、デザート、サラダ、フルーツなどなど、とても美味しいです。卵料理、フォー、パンケーキは、オーダーできます。スタッフの方々は、いつもニコニコで、とても親切です。マッサージの予約も入れてもらえました。次回ハノイに行く時も是非利用したいです。
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Mariana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff, the location and room was really good, nothing really to complain about
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Hong

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is nice
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Darryl De

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff, great location, clean room
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Catharina

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dålig städning svartmögel på väggarna mycket av frukosten smakade fisk dåligt tryck i duschen och inga fönster.
Séjour de 10 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

CORY GLEN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were very friendly, helpful, and prompt. Rooms were clean and comfortable. Weekend night markets are right on your front step! Would stay again!
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Daniel, Ocean Reef

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location in Hanoi Old Quarter. Staff very helpful and breakfast was excellent. Great value for money.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Franklin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was good, especially the pho! Room was clean and AC was nice and cold. The staff members were so friendly and helpful! Really appreciated Leo’s assistance at check-in and throughout our stay!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Tae

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect location in old quarter! ( in front of hotel is where the night market occurs on weekends) Breakfast has variety of items and delicious. Staff were very kind and professional and friendly. Speaks English well. Room is spacious and clean. I would like to stay again when I visit Hanoi.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

CAROL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were very polite and helpful. Our room was clean and comfortable with a good size tv. Highly recommend.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely Breakfast , comfy Bed , Friendly staff
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Piotr

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
T
Séjour de 3 nuits en septembre 2025