Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Rénovations et fermetures
Certaines infrastructures sont fermées le jour du Nouvel An lunaire :
Casino
Restaurant
Centre de fitness
Centre de bien-être
Buanderie
Sauna
Piscine
Courts de tennis
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 700000.0 VND par nuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 500000 VND par hébergement, par jour
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 300000 VND par adulte et environ 300000 VND par enfant.
Navette aéroport : 660000 VND par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Lit d'appoint : 700000.0 VND par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une chaise haute
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme, le centre de fitness, ni le bain à remous ; les enfants de moins de 3 ans ne sont admis dans la piscine que sous la surveillance d'un adulte
Foire aux questions
L'hébergement The Hanoi Club Hotel & Residences dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est fermée le jour du Nouvel An lunaire.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement The Hanoi Club Hotel & Residences ?
À partir du 21 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The Hanoi Club Hotel & Residences le 24 mai 2026 commencent à 70 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Hanoi Club Hotel & Residences ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Hanoi Club Hotel & Residences ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
L'hébergement The Hanoi Club Hotel & Residences propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport vous donne rendez-vous de 06 h 00 à 23 h 30 (à la demande). Vous devrez vous acquitter d'un montant de 660000 VND par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Hanoï se trouve en bord de lac, à 10 minutes à pied de sites comme Lac West Lake et Pagode Trấn Quốc. Lac Hoan Kiem est à 3,3 km de distance. Gare de Long Bien (Hanoï) est à 29 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,6
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
7,4
Emplacement
8,8
Personnel et service
8,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 301 avis sur 616.
10 – Excellent
301
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 229 avis sur 616.
8 – Bien
229
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 63 avis sur 616.
6 – Satisfaisant
63
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 616.
4 – Médiocre
12
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 616.
2 – Horrible
11
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Guy
29 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Guy
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
dino
28 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, professional staff, delicious breakfast, amazing gym , pool area, and golf driving range. Also enjoyed the location in Westlake. Just a few mins to old quarter but away from the crowds.
dino
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Chun keong
20 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Book directly with the hotel, cheaper
Chun keong
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Takahiro
29 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフが丁寧で、親切!!
Takahiro
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Roodline
8 mai 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The entrance lobby is so clean and pleasant that I was surprised to find that the room was not nearly as clean as I had hoped, particularly the bathroom. The only positives were the view from the pool, the gym and the breakfast.
Roodline
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Aiman
24 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property wonderful staff and delightful breakfast
Aiman
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Carlos
7 janv. 2026
Todo excelente, los alimentos la ubicación en el lago los cuartos, bien, bien…
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff, lovely breakfast and nice room with all amenities
Sean
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Robert
2 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A hidden gem of a hotel. Staff were very helpful and facilities were great. A different side of Hanoi, as opposed to around Beer Street, where we had stayed before. The only criticism is that there is only one lift to the hotel floors.
Robert
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sean John
6 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful staff, spacious lobby and restaurant area, GREAT swimming pool, nice rooms, nice restaurant and cafe options
Sean John
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sean John
5 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice location, wonderful staff, great swimming pool
Sean John
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Allan
23 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Rent værelse og venligt personale
Allan
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
GYUSOO
1 févr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
위치, 시설, 서비스, 가격 등 모두 만족함! 재방문의사 100%. 공항에 늦게 도착할 경우, 호텔예약할 때 공항왕복픽업 서비스하면 안전함. 무엇보다 호수로 때리는 골프연습장 대박!
GYUSOO
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Vera
22 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean but they are small. The breakfast was good and the staff helpful.
Vera
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jianwen
29 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
位置优越,环境优美,还有高尔夫球练习场。
Jianwen
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Peter
27 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
location,staff..
Peter
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Daniel
14 sept. 2025
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel
Daniel
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sylvain L
9 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast was excellent. The peacefulness around the hotel looking at the lake was very helpful after a very noisy day outside. The hotel was excellent. That’s all there is to it.
Sylvain L
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Satvinder
4 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Really good hotel - nice swimming pool and helpful and friendly staff. Slightly further than I had realised but taxis are very cheap and available.
Satvinder
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Michael
30 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hotel is ok just old otherwise ok
Michael
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sean John
3 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great swimming pool, a sense of space, wonderful staff, good restaurant. Highly recommend
Sean John
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Will
18 janv. 2026
Les points forts : Propreté et équipements
All good !
Will
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
sd
12 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
ハノイ市内へのアクセスも良いです。
sd
Séjour de 5 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
MIGUEL
6 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
really nice hotel , you can get a very good value for your money