Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Na de openingstijden kan er bij deze accommodatie niet ingecheckt worden.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Voor huisdieren betaal je VND 577500 per huisdier, per nacht
2 in totaal (tot 10 kg per huisdier)
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan VND 940000.0 per nacht.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer VND 195000 per persoon
Toeslag voor luchthavenshuttle: VND 867000 per voertuig (enkele reis, voor maximum 4 personen)
Toeslag voor huisdieren: VND 577500 per huisdier, per nacht
Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Toeslag voor extra bed: VND 940000.0 per nacht
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Veelgestelde vragen
Beschikt Pentstudio West Lake Hanoi over een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad.
Zijn huisdieren welkom bij Pentstudio West Lake Hanoi?
Ja, bij dit hotel zijn huisdieren met een gewicht van maximum 10 kg per huisdier toegestaan (maximum 2 in totaal). Er geldt een toeslag van VND 577500 per huisdier, per nacht.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik bij Pentstudio West Lake Hanoi inchecken?
Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Nadat de receptie is gesloten, is inchecken niet meer mogelijk.
Tot hoe laat kan ik bij Pentstudio West Lake Hanoi uitchecken?
Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).
Biedt Pentstudio West Lake Hanoi een shuttle naar het vliegveld?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van VND 867000 per voertuig.
Waar staat Pentstudio West Lake Hanoi?
Dit hotel ligt in Tay Ho, op 15 minuten wandelen van Trinh Cong Son-boulevard en Tay-meer. Ook Lotte Mall Tay Ho en Ho Tay-waterpark liggen op een kwartiertje wandelen.
Beoordelingen
Beoordelingen over
8,4
Zeer goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,6
Netheid
8,8
Voorzieningen
9,2
Personeel en service
9,6
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 13 van 19 beoordelingen
10 - Uitstekend
13
Gastenscore: 8 - Goed. 2 van 19 beoordelingen
8 - Goed
2
Gastenscore: 6 - Redelijk. 0 van 19 beoordelingen
6 - Redelijk
0
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 19 beoordelingen
4 - Matig
2
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 19 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
2
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
HIROSHI
7 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
昨年もお世話になりとても素晴らしかったのでリピートです。
HIROSHI
5 nachten verbleven in november 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
HIROSHI
22 dec 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
どのstaffも感じがよく快適に9日間を過ごせました。
HIROSHI
Geverifieerd
8/10 – Goed
Brian
25 dec 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A great location to be close enough to the heart of Hanoi but far enough out to enjoy some peace! A beautiful location in a beautiful city with plenty of room to spread out and relax.
Brian
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Nobuaki
19 jun 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
おしゃれな設備です。
Nobuaki
1 nacht verbleven in juni 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
HANKYU
29 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
가격 대비 최고!
가격 대비 매우 훌륭해요!
HANKYU
4 nachten verbleven in oktober 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Tariena
6 nov 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing
Tariena
1 nacht verbleven in oktober 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Douglas
6 sep 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderfully managed property that worked out well in a pinch for my wife and me when our flight was cancelled. Staff was very courteous and accomodating. The rooms were very spacious and clean.
Douglas
1 nacht verbleven in september 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Jatinder
10 sep 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
Jatinder
8 nachten verbleven in september 2023
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Bradley
6 okt 2024
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The price was okay but a little higher than what was expected for the quality of the personal care items.
Bradley
1 nacht verbleven in oktober 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
1 mrt 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room is clean and the amenities are well prepared. But the swimming pool was closed during the stay. I don’t know if it was because of the virus or not. Without that, everything is great.
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in februari 2020
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
15 nov 2022
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Spacious suites
My colleague and I stayed here in separate suites for a business trip. I'm not sure I've ever had a more spacious suite anywhere! I loved that they provided a massive jug of water on arrival, so you aren't nickel and dimed for little water bottles. In-suite laundry and a beautiful bathroom rounded out the experience.
The restaurant is good, but a bit pricy with limited hours.
Customer service is lacking. As a business traveler, I will consider other options in the future due to their inflexibility and leaning on "policy" as an excuse.
Most visitors like to stay in the Old Quarter of Hanoi, but we loved walking to the West Lake area for cafes, art, and culture.
Geverifieerde reiziger
8 nachten verbleven in november 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Vanloan
21 dec 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is a new property with large glass windows that let in a lot of light. I stayed in a studio with a loft on an upper floor, and it was a pleasant experience due to the view of the city below. The studio has a tall ceiling, which made it an airy and open space. The kitchen was useful, because I could do some light cooking, and gave it a more home-y experience. The one concern I did have was accessibility. One needs to climb a tall staircase to get up to the loft. Therefore, I would not recommend it to an elderly or disabled person.
Vanloan
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Ratchanon
11 jun 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Superrrrrrrrrrrrrrrrrr
Ratchanon
1 nacht verbleven in juni 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Nicholas
16 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nicholas
1 nacht verbleven in september 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Carl Mikael
27 sep 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer