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Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)
Dans le quartier Tây Hồ à Hanoï, vous trouverez Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group près de l'aéroport. Si les fanas de shopping adoreront l'emblématique Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï, tous les voyageurs tomberont amoureux de la beauté naturelle qui s'offre à leurs yeux aux célèbres Lac West Lake et Lac Hoan Kiem. Les agréables Parc aquatique Hồ Tây et Jardin botanique d'Hanoï méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Hanoï
Aéroport international Noi Bai (HAN) - 27 min en voiture
Restaurants
Furbrew Beer Bar
1 min à pied
Bếp Nhà Mộc
1 min à pied
La Bottega
2 min à pied
Joma Bakery Café
2 min à pied
Будьмо (Bud'mo) Restaurant
3 min à pied
À propos de cet hébergement
Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group
En plus d'inclure un restaurant, cet appart'hôtel possède aussi un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a une terrasse sur le toit, un café et du café/thé dans les espaces communs. Chaque appart'hôtel offre une cuisine équipée d'un grand réfrigérateur/congélateur et d'un micro-ondes sans compter une machine à laver et une télévision à écran plat avec Netflix. Vous bénéficierez d'installations pratiques et agréables comme un coin salle à manger séparé et un coin salon séparé, sans oublier l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un minibar. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group possède 40 chambres comprenant la climatisation, un minibar et de l'eau minérale (offerte). Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les chambres sont dotées d'une télévision à écran plat de 40 pouces avec Netflix. Dans cet appart'hôtel 5 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, un micro-ondes, un coin salle à manger séparé et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.
Cet appart'hôtel de Hanoï offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des imprimantes et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un cuiseur de riz. Des massages en chambre, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez des salles de massage et de soins, des salles de soins en couple ainsi que des espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette desservant la gare routière (en supplément)
Location de voitures
Voiture nécessaire
Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place
Pour les familles
Séjour gratuit pour les enfants (voir conditions)
Cuisine
Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
Bouilloire électrique
Cafetière ou bouilloire
Congélateur
Cuiseur de riz
Four à micro-ondes
Grand réfrigérateur/congélateur
Nécessaire de nettoyage
Restauration
Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 13 h 00 en supplément : 80 000 VND par adulte et 80 000 VND par enfant
Café et thé dans les parties communes
Le repas du soir est disponible tous les jours au prix de 300 000 VND; réservation requise
Minibar
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Restauration privée/pour couples
Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un café
Un restaurant
Chambres
Draps fournis
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Brosse à dents et dentifrice
Chaussons
Douche
Papier toilette
Pommeau de douche à « effet pluie »
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Espaces de vie
Coin salon séparé
Salle à manger séparée
Divertissements
Divertissements en soirée
Livres
Netflix
Services de streaming
Télévision à écran plat de 40 pouces
Espaces extérieurs
Aire de loisirs en plein air
Aire de pique-nique
Barbecue au charbon
Jardin
Mobilier d’extérieur
Terrasse sur le toit
Buanderie
Blanchisserie
Lessive
Machine à laver
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Espaces de travail
Espace de coworking
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Imprimante
Climatisation et chauffage
Chauffage
Climatisation
Ventilateur
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie et d’assistance non admis
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 120 cm de large)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Navette vers la gare routière accessible aux personnes à mobilité réduite
Parquet en bois dur dans la chambre
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 89 cm)
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Services et équipements
Adaptateurs électriques
Bouteille d’eau gratuite
Casiers
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Formules romantiques/de demande en mariage
Guides des restaurants
Guides touristiques
Plans des environs
Réception ouverte 24 h/24
Rideaux occultants
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage quotidien
Services de conciergerie
Téléphone
Points forts de l’endroit
Près d’un centre de boutiques outlet
Près d’un centre spa/bien-être
Près d’un hôpital
Près de l’aéroport
Dispositifs de sécurité
Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
Extincteur
Informations générales
1 bâtiment
40 unités d’hébergement
9 étages
Architecture traditionnelle
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes (sur demande)
Construction de 2023
Jardin
Salle de réception
Système d’insonorisation
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50 % du tarif de la chambre
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 17 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 % du tarif de la chambre
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner complet coûte environ 80000 VND par adulte et environ 80000 VND par enfant.
Arrivée anticipée : 50 % du tarif de la chambre (sujet à disponibilité)
Supplément en cas de départ tardif : 50 % du tarif de la chambre (sujet à disponibilité)
Repas du soir : 300000 VND
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Possibilité de location à long terme
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Une voiture est nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Pearl WestLake ApartHotel & Spa
Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group Hanoï
Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group Appart'hôtel
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée anticipée est soumise à un supplément de 50 % (soumis à disponibilité).
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier d'un départ tardif en échange d'un supplément de 50 % (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Cet appart'hôtel chic du quartier de Tây Hồ se trouve à seulement 15 minutes de marche de sites comme Lac West Lake et Parc aquatique Hồ Tây, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Rue piétonne Trịnh Công Sơn et Lotte Mall Tay Ho se trouvent également à moins de 2 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group
8,4
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,2
Propreté
9,2
Services et équipements
10
Personnel et service
9,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 33 avis sur 52.
10 – Excellent
33
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 52.
8 – Bien
6
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 52.
6 – Satisfaisant
4
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 52.
4 – Médiocre
5
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 52.
2 – Horrible
4
Avis
10/10 Excellent
Christian
6 avr. 2025
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Parfait
Appartement très pratique. La machine à laver a disposition est un vrai plus. Le logement était très propre et fonctionnel. Très bien situé et calme. Pas de bruit de circulation. À recommander
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The place is alright.
Staff are lovely, the rooms are quite well equipped,
But the photos are a bit exaggerated. As long as you can take that into consideration you won’t be disappointed.
The only unobscured Lakeview is from the rooftop.
Breakfast was good.
Staff were very helpful, attentive and friendly.
Overall, I would stay here again
Caleb
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
4/10 Médiocre
Yousef, Shuhada
Voyage en famille
30 déc. 2025
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was great and very helpful and friendly. The problem with room amenities. The towels were terrible and extremely old. The mattress is also old. It felt like I was sleeping on springs. No toilet tissues. Extremely noisy if you stay near the restaurant because of the loud music and the steel stairs. The room is very small and didn’t look the one in the picture.
Yousef
Séjour de 10 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Frank
Voyage en couple
5 oct. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing place!
Frank
Séjour de 6 nuits en septembre 2025
10/10 Excellent
Frank
Voyage en couple
21 sept. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful place to stay in Hanoi away from the caos of the old town but still an easy grab ride away. I loved all the food options nearby this property. The staff are amazing and super helpful. Honestly they are all great. I would stay here away without a doubt.
Frank
Séjour de 10 nuits en août 2025
6/10 Satisfaisant
TONG
Voyage d’affaires
18 sept. 2025
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
有米奇
一分钱一分货 服务很好 顶楼夜晚有大米奇到处跑
TONG
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
8/10 Bien
Sayashmini
18 sept. 2025
Summarizing Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group in three words, it’s EXCELLENT staff! I booked this hotel off the recommendation from Expedia thinking of course that this was a five star hotel, and upon arrival that was not the case. I was a little disappointed with the accommodation because I had saved the five star experience for the end of my month long work trip, regardless the staff went out of their world showed that my stay was very well accommodated. Very special THANK YOU to Hayley, Tom and the entire team for the amazing stay. If you want an authentic experience is an absolutely beautiful part of Hanoi choose this hotel and the Westlake location. Look forward to staying here again!
Sayashmini
Séjour de 6 nuits en juillet 2025
6/10 Satisfaisant
Peter
Voyage en famille
15 sept. 2025
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Als Stadtunterkunft in Ordnung
Insgesamt war das Hotel ok. An der einen oder anderen Stelle renovierungsbedürftig. Es ist sauber, sowohl die Bäder wie auch die gesamten Räume. Das Personal ist bemüht und freundlich. Unser Frühstück war ebenfalls in Ordnung, bis auf den Kaffee
Peter
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
10/10 Excellent
Serina
30 août 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved this property for the beautiful rooftop and breakfast included with my booking . Also I can’t say enough about Travis , he made my stay memorable. Helped with navigating with the locals and any problems or questions I had. He seemed sincere and he helped me with my planning for my next day. I feel like he went over and above what I expected. I would highly recommend .Can’t thank Travis enough he made sure , I got where I needed to get to safely. Wonderful experience.
Serina
Séjour de 1 nuit en août 2025
10/10 Excellent
Khaled
29 juil. 2025
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
فندق عائلي رائع للاقامة مدة طويلة
نظيف و مريح
العيب الوحيد فقط في الموقع بعيد عن المحلات السياحية و دخله الفندق شوي صعبة ونزله بتعاني مع التكاسي ينزلون للبوابة لتحميل الشنط او التنزيل
الصور مطابقة للواقع
اطلالة المطعم روعة بالغروب الدور الثامن
Khaled
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
8/10 Bien
Kia Liang
Voyage d’affaires
25 juil. 2025
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Kia Liang
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
10/10 Excellent
Kieu Trang
6 juil. 2025
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Đi chơi 1 mình cũng không ngại tại đây
1 nơi xứng đáng để trải nghiệm. Tới Hà Nội để du lịch 1 mình, bna đầu tôi khá là sợ hãi nhưng nhân viên ở đây rất thân thiện và hữu ích. Không chỉ tư vấn chỗ ăn chơi và còn hướng dẫn tôi tips chơi an toàn tại Hà Nội. Nhân viên còn hỗ trợ tôi đi tour Hạ Long Bay và Ninh Bình.
Ngoài ra nhà hàng Rooftop có view Hồ và hay còn mời tôi dự tiệc.
Kieu Trang
Séjour de 1 nuit en juin 2025
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
5 juil. 2025
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
10/10 Excellent
Stephen
1 juil. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I spent nearly a month in a lake view room, extending my stay multiple times. The room was simple but functional. I liked the friendly staff, the convenient location, and especially enjoying breakfast, coffee, and evening drinks on the rooftop—it felt more like having my own apartment than staying in a hotel.
Some rooms face only a wall, so check carefully when booking. What I loved most was being on a street that felt like 'real Hanoi'—not as touristy as the Old Quarter, where I’ve stayed before. There are plenty of Vietnamese restaurants, cafes, and a few international bars nearby. I plan to return.
Stephen
Séjour de 2 nuits en juin 2025
10/10 Excellent
To
19 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I really love this hotel. The staff was great. They have beautiful view, spa, restaurant. Everything is so great
To
Séjour de 1 nuit en juin 2025
10/10 Excellent
Daniel
4 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I must say "wow". I liked the place very much. I will stay here for the next time visiting Hanoi due to its convenient location and great facilities
Daniel
Séjour de 1 nuit en mai 2025
10/10 Excellent
zhenhua
Voyage d’affaires
4 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place to stay, safe convenient, friendly staff, good breakfast, good view by the lake.
zhenhua
Séjour de 2 nuits en juin 2025
10/10 Excellent
Hoàng
3 juin 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hoàng
Séjour de 1 nuit en juin 2025
10/10 Excellent
Tr?ng D?ng
Voyage en couple
29 mai 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed at this hotel - apartment on the first night in Hanoi. I loved my time here. We shared so much fun and laugh because they helped me organise all the things, my tours for the anniversary. I highly recommend. Their service was far beyond my expectation
Tr?ng D?ng
Séjour de 1 nuit en mai 2025
10/10 Excellent
Roman
10 mai 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service
Roman
Séjour de 1 nuit en mai 2025
10/10 Excellent
John
Voyage d’affaires
3 mai 2025
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
5 stars service
Nice apartment . I had an amazing experience service provided by the team, especially Hannah & Hailey
John
Séjour de 1 nuit en avril 2025
6/10 Satisfaisant
HAEJUNG
2 mai 2025
I needed a place just for one night from arriving late from Sapa and to catch a flight next morning. Finding a decent place for crashing out just serves the purpose. The room i stayed didnt have a window (no access to natural light) and smelled a bit funky. Pros were staffs were friendly.
HAEJUNG
Séjour de 1 nuit en avril 2025
2/10 Horrible
Su-O
Voyage d’affaires
28 avr. 2025
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
It smell
Su-O
Séjour de 1 nuit en avril 2025
10/10 Excellent
Melanie
20 avr. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a great stay at this apartment. Will book and come back next week. Kudos to the team