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HĂŽte particulier

Minerva Premium Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
HĂŽtel dans le centre-ville Ă  HanoĂŻ en liaison directe avec le centre des congrĂšs et Ă  quelques minutes de marche de Lac Hoan Kiem

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Minerva Premium Hotel

Bar (sur place)
Restaurant
1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar
1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar
Terrasse/Patio

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Bar
  • Spa
  • Service de mĂ©nage
  • Climatisation
  • Blanchisserie
Le prix actuel est de 64 €.
taxes et frais compris
24 juil. - 25 juil.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et Ă©conomisez 15 % ou plus sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements VIP Access
  • Profitez d’une qualitĂ© supĂ©rieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre sĂ©jour sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivĂ©e anticipĂ©e et d’un dĂ©part tardif (soumis Ă  disponibilitĂ©)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier » Double ou avec lits jumeaux (Premier Balcony Room)

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre « Premier » Double ou avec lits jumeaux (Premier Balcony Room)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2024
  • 30 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite with Cathedral View

Vue sur la ville

Junior Suite with Cathedral View

Points forts

Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Lit avec surmatelas
  • 30 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Minerva Suite with Outdoor Jacuzzi

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Minerva Suite with Outdoor Jacuzzi

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2024
  • 60 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Double/Twin Room

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Premier Double/Twin Room

Points forts

Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Lit avec surmatelas
  • 25 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite with City View

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite with City View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2024
  • 45 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Connecting Room

Vue depuis le balcon

Connecting Room

Points forts

Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2024
2 chambres Ă  coucher
  • 65 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Minerva Suite Balcony

Terrasse/Patio

Minerva Suite Balcony

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2024
  • 40 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double/Twin Room

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Deluxe Double/Twin Room

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Lit avec surmatelas
  • 25 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Family Room

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Deluxe Family Room

Points forts

Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Lit avec surmatelas
  • 35 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
36 Hang Trong street, Hanoi, 100000

À proximitĂ©

  • Lac Hoan Kiem - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • MarchĂ© nocturne de la vieille ville de HanoĂŻ - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • CathĂ©drale Saint-Joseph de HanoĂŻ - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • MarchĂ© de ĐÎng Xuan - 10 min Ă  pied - 0.9 km
  • OpĂ©ra de HanoĂŻ - 15 min Ă  pied - 1.3 km

Comment se déplacer

  • Gare de HanoĂŻ - 17 min Ă  pied
  • AĂ©roport international Noi Bai (HAN) - 43 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘPhở 10 LĂœ Quốc SÆ° - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘMet Restaurant - ‬2 min en voiture
  • â€ȘHidden Alley - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘTrung NguyĂȘn Coffee - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘJoma Bakery Cafe - LĂœ Quốc SÆ° - ‬3 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Minerva Premium Hotel

HÎtel chic ayant fait l'objet de restaurations en 2024, avec Lac Hoan Kiem à proximité
SituĂ© Ă  deux pas des emblĂ©matiques CathĂ©drale Saint-Joseph de HanoĂŻ et MarchĂ© nocturne de la vieille ville de HanoĂŻ, l'hĂ©bergement Minerva Premium Hotel propose un petit dĂ©jeuner buffet gratuit, une rĂ©ception gratuite tous les jours et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie. Offrez-vous un massage au spa sur place, Minerva Spa. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (dĂ©bit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) est Ă  la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar et un restaurant.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Navette vers et depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment), salles de massage et de soins et ascenseur
  • Consigne Ă  bagages, service local de livraison de repas et service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et rĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Les avis voyageurs sont trĂšs Ă©logieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Minerva Premium Hotel sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un systÚme de réglage de la climatisation.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Ampoules LED et produits de nettoyage Ă©cologiques fournis
  • Douche Ă  « effet pluie », articles de toilette Ă©cologiques et sĂšche-cheveux
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat 43 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques
  • Garde-robe ou placard, coin salon sĂ©parĂ© et lits bĂ©bĂ© gratuits

Langues parlées

Anglais et vietnamien

HĂ©bergements similaires

Bar (sur place)

L’HÔTEL du LAC Hanoi

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.8 sur 10, Exceptionnel, 1 134 avis
L’HÔTEL du LAC Hanoi

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  09 h 30
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Hammam
  • Service de massage en chambre
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Ascenseur (porte de 90 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Moquette fine dans les parties communes
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 12 étages
  • Architecture coloniale
  • Construction de 2024
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en avril 2024
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 43 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Sachets de thĂ© et de cafĂ© soluble
  • Service de champagne
  • Service de livraison de repas

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 06 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 00.

RĂ©novations et fermetures

Certaines infrastructures sont fermées le jour du Nouvel An lunaire :
  • Restaurant

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 890000.0 VND par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aĂ©roport : 500000 VND par vĂ©hicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Lit d'appoint : 890000.0 VND par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte privĂ© (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La lĂ©gislation europĂ©enne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas Ă  votre rĂ©servation, y compris le droit de rĂ©tractation. Toutefois, la politique d’annulation dĂ©finie par l’hĂŽte privĂ© couvrira votre rĂ©servation.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et un systÚme de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner


Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Minerva Premium Hotel HĂŽtel
Minerva Premium Hotel HanoĂŻ
Minerva Premium Hotel HĂŽtel HanoĂŻ

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Minerva Premium Hotel ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Minerva Premium Hotel ?

À partir du 23 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Minerva Premium Hotel le 24 juil. 2025 commencent Ă  64,41 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Minerva Premium Hotel ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Minerva Premium Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 06 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Minerva Premium Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Minerva Premium Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 500000 VND par véhicule.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Minerva Premium Hotel ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Vieux quartier, cet hĂŽtel avec spa se trouve Ă  moins de 5 minutes Ă  pied de Lac Hoan Kiem et CathĂ©drale Saint-Joseph de HanoĂŻ. Également Ă  10 minutes de distance : MarchĂ© nocturne de la vieille ville de HanoĂŻ et Train de la rue de Hanoi. Gare de HanoĂŻ est Ă  17 minutes Ă  pied.

Avis sur l’hĂ©bergement Minerva Premium Hotel

Avis

10

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 106 avis sur 111.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 4 avis sur 111.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 1 avis sur 111.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 0 avis sur 111.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 0 avis sur 111.

9,8/10

Propreté

10/10

Personnel et service

9,8/10

Services et Ă©quipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

10/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10

Good location in old quarter, very nice staff, and good comfort of the room, I would definitely go back next travel I travel back to Hanoi.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10

Great location with lovely staff who could not have been more helpful. Will happily stay here again.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10

Convenient, clean, friendly staffs
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10

Amazing service offered by property staff. Room was very clean in a good location
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10

The staff was great, especially Jamie and Sun! They are passionate about their job and want to make sure you enjoy your stay in Hanoi. Great location from where you can explore Hanoi by foot. Definitely recommend Minerva Premium Hotel and would stay there again.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10

From the moment we arrived to the moment we left we were given VIP treatment . Staff went above and beyond for us everyday and called us by our name which we loved . The hotel is so beautiful and clean , breakfast every morning was so yummy and the staff in the dinning room were outstanding . We had a massage and it was wonderful . Steven and Jamie were outstanding along with all the other staff I highly recommend the Minerva premium hotel if you are staying in Hanoi
Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10

Fantastic stay, location is perfect and excellent service from the staff. Room was sparkling clean and comfortable.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10

This is our second stay here . Beautiful hotel, outstanding customer service , the staff go above and beyond . Great location .
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10

Great location , very friendly staff . Amazing service . Would highly recommend and would stay here again
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10

Great location and breakfastand very friendly and helpful staff
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10

Lovely midsize hotel with a wonderful staff, with beautiful, spacious & well maintained rooms. We stayed here twice and had equally wonderful experiences each time.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10

There is not a single fault we could find about this hotel. Its location, cleanliness, comfortable rooms, excellent service, and most lmportantly the fantaslc staff are to be recommended to all Hanoi visitors. Kate and her colleague at the reception were very helpful everytime we approached them. Sun and the staff at breakfast were always cheerful and welcoming. Breakfast buffet was very good and people with different tastes can find something. Steve and Jaime were also very helpful in finding the best cruise options. Overall, the staff were extremely friendly, kind, and ready ro help. Heartfelt thanks to them all. This is a wonderful hotel to stay in Hanoi old quarter. One last point about the wifi quality; signal was very good throughout the hotel. In fact, my phone was able to connect to the internet a couple blocks away through the hotel wifi.
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10

The staff were always very attentive and helpful in taking care of all our needs and requests. Jamie Vu especially went above and beyond, even assisting some transportation issues on his day off!!
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10

ç‰čă«ć›°ăŁăŸă“ăšăŻăȘかった
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10

Un hotel espectacular, me volverĂ­a a quedar sin duda alguna. El personal es impecable, la habitaciĂłn DIVINA, a una cuadra de la catedral, espectacular sibceramente, el desayuno wow!
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10

My husband and I loved our stay at the Minerva. It was a perfect location, within walking distance of all the important things we planned on seeing/doing. The best part of our stay was the staff, in particular, Jamie. He went above and beyond to make our visit to Hanoi one to remember. We highly recommend this hotel for your stay.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10

Everything was perfect!!! Excellent for the Price!!
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10

Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10

We chose to stay at this hotel for being in the heart of Old Quarter. I was initially concerned about noise in the area but the hotel is rather on a quiet street and away from the bars. Initially I booked a standard room (no window) and was proactively informed that these rooms have no window so cancelled and rebooked a balcony room which caused a problem in their systems and we were given a standard room at check-in. Once I realized the issue and complained the hotel manager Mr Jamie did everything he can to make it up to us, including refunding the difference and upgrading us to a cathedral view balcony room (nothing exceptional anout the view as seen in my pictures but much bigger room), free couple's massage and drinks at the bar. We knew the buildings at old quarter are old and we expected some issues but the hotel is renovated and we had no issues with water or a/c. Although the walls are thin and you can hear loud guests at night especially if you stay in a standard room. Breakfast is fair for the price and service is good. All staff was very helpful and kind. There are countless dining options and shops around the hotel. So if you are looking for luxury go for a hotel at French quarter but if you are looking for convenience and agfirdability stay at the Old quarter.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10

This hotel is a gem located in the old corner ofHanoi. The staff was fantastic, the room was clean and well equipped, and we were absolutely delighted to be staying there. In addition to a comfortable bed and a good breakfast, the rooftop bar was fun. We also went out into the old quarter at night and the hotel was perfectly located for exploring safely and having fun. Highly recommend.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10

Great hotel, very welcoming, super friendly staff. Clean and modern rooms. Good views from the rooftop bar and very tasty food in the restaurant. Great location in the old quarter, close to the lake.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10

Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10

Mr.Steven Doan (General Manager) and all staff members from reception, restaurant, spa, concierge, tour service etc
 were very polite, helpful and cheerful. Hotel is very clean hotel. Our experience was very pleasant. I recommend this hotel and I will book it again next time in Ha Noi.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10

Excellent customer service. Dealt with an issue with Hotel Link with extreme professionalism.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10

Everyone in the hotel are making you feel at home. The location of the hotel is perfect and everything is accessible by foot. I never felt so welcomed in any hotel around the world... Maybe except the Ritz Carlton. You really feel taking care of and cared for. Great job to the whole staff.
Séjour de 5 nuits en mars 2025