Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 5 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10.0 USD par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Navette aéroport : 20 USD par véhicule, aller simple
Lit d'appoint : 10.0 USD par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hébergement s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
L'hébergement Hanoi New Hotel ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hanoi New Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hanoi New Hotel ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Hanoi New Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 20 USD par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Vieux quartier, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes à pied de Galerie de la Lune Rouge, Lac Hoan Kiem et Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï. Pagode Lý Triều Quốc Sư et Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï se trouvent juste à quelques pas. Gare de Hanoï est à 15 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
3,2
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
3,6
Propreté
6,0
Emplacement
4,4
Personnel et service
3,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 0 avis sur 5.
10 – Excellent
0
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 0 avis sur 5.
8 – Bien
0
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 5.
6 – Satisfaisant
1
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 5.
4 – Médiocre
1
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 5.
2 – Horrible
3
Avis
Avis vérifié
2/10 Horrible
A
10 nov. 2015
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel inmundo
Las zonas comunes y las habitaciones están llenas de desperfectos, con múltiples cosas rotas (ventanas que no cierran, grifos que no funcionan, grietas en las paredes, desconchones múltiples en las paredes...). La limpieza deja bastante que desear.
A
Avis vérifié
2/10 Horrible
Eddy
6 nov. 2015
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stay away! Worst hotel!!
Booked 2 rooms 1 double 1 family for 6 people. Worst hotel ever.
1) the moment you open the door, theres a very bad and foul smell in the whole room
2) room and toilet was very dirty. We can find cockroaches in the toilet.
3) couldnt sleep whole night as the bed causes alot of itchiness to me and my partner which we belive to be bedmites.. Told the reception next day afternoon, only blame us did not inform her in the morning so she could change the bedsheet.
4) 1 of the male reception totally couldnt speak or understand english. The female 1 totally not professional nor friendly.
5) The booking clearly stated FREE BREAKFAST INCLUDED and we only found out in the morning that there is no breakfast provided due to RIDICULOUS excuse " no manpower to prepare breakfast" therefore no breakfast. The female staff was very rude as if its our mistake theres no breakfast. The staff did not even apologize nor provide any compensation or refund. We had to spend over 30 usd at nearby restaurant to have breakfast. We argued again the with female staff in the evening for quite some time in the end they only agreed to prepare plain bread and egg. We felt cheated and ridicule treated this way. We decided not to accept the offer in the end as we afraid the food prepared might not be consumable. We left the hotel and booked nearby hotels to stay instead in the end and only a few not willing to pay more continue to stay for a few nights.
complained to expedia and they performed partial refund.
Eddy
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
1 nov. 2015
Les points forts : Propreté et personnel et service
Budget hotel in historic centre
Staff friendly, room was clean but dated and the standard room did not have a window, bed very comfortable, bathroom somewhat run down but everything worked and there was individual hot water system. Rate was supposed to include breakfast but they said they were short of staff so not available.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
13 sept. 2015
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nice friendly staff but old facilities, not very clean.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
28 mai 2017
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre