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HOTEL du LAC SIGNATURE

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

10 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de 138 €.
taxes et frais compris
1 juin - 2 juin

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  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux (Imperial, Internal Window)

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux (Imperial, Internal Window)

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux (Colonial, Internal Window)

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux (Colonial, Internal Window)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive Double ou avec lits jumeaux, vue ville (Indochine)

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Chambre Exécutive Double ou avec lits jumeaux, vue ville (Indochine)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, balcon, vue ville (Metropole, French Balcony)

Vue sur la ville

Suite, balcon, vue ville (Metropole, French Balcony)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double ou avec lits jumeaux, balcon, vue ville (Prestige Suite)

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Chambre Double ou avec lits jumeaux, balcon, vue ville (Prestige Suite)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, balcon, vue ville (Heritage, Railway View)

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Suite, balcon, vue ville (Heritage, Railway View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Signature, terrasse, vue ville (La Gare, Railway View)

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Suite Signature, terrasse, vue ville (La Gare, Railway View)

  • Vue sur la ville
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, chambres communicantes (Cua Dong, Internal Window)

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Chambre, chambres communicantes (Cua Dong, Internal Window)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits 1 place et 1 très grand lit OU 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, chambres communicantes, vue ville (Railway)

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Chambre, chambres communicantes, vue ville (Railway)

  • Vue sur la ville
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits 1 place et 1 très grand lit OU 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
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À propos du quartier

HOTEL du LAC SIGNATURE vous donne rendez-vous à Hanoï près de la promenade, dans le quartier Vieux quartier. Vous êtes un voyageur avide de culture ? Dirigez-vous vers l'emblématique Opéra de Hanoï. Vous préférez admirer la beauté naturelle des lieux ? À vous les sympathiques Lac Hoan Kiem et Lac West Lake. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Complexe sportif Cung thể thao Điền Kinh et Stade national de My Dinh, et préparez-vous à vibrer ! Consultez notre guide de voyage sur Hanoï
Carte
21-23-25 Cua Dong Street, Hoan Kiem Ward, Hanoi, Hanoi, 111200

À proximité

  • Marché de Đông Xuan
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  • Porte Ô Quan Chưởng
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    8 min à pied - 0.7 km
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  • Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï
    Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï
    10 min à pied - 0.9 km

Comment se déplacer

  • Gare de Hanoï - 18 min à pied
  • Aéroport international Noi Bai (HAN) - 39 min en voiture

Restaurants

  • Phở Gia Truyền Bát Đàn
    3 min à pied
  • Phở Gà Đặc Biệt
    1 min à pied
  • Bia Hơi Hà Nội
    2 min à pied
  • Nê boong-ke cocktail & wine
    1 min à pied
  • Bún Chả Nem Rán 41 Cửa Đông
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

HOTEL du LAC SIGNATURE

Hôtel de luxe à proximité de Lac Hoan Kiem
Situé non loin de points d'intérêt comme Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï et Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï, l'hébergement HOTEL du LAC SIGNATURE offre un petit déjeuner buffet gratuit, une réception gratuite tous les jours et une terrasse sur le toit. Offrez-vous un massage aux pierres chaudes, un soin du visage ou un soin corporel au spa sur place, La Maison Spa Signature. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme 2 cafés et un service de nettoyage à sec / blanchisserie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)).
Autres petits plus :
  • Piscine couverte et piscine pour enfants
  • Parking avec voiturier (en supplément), salle de réception et réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte, salles de massage et de soins et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Bagagiste/groom, café/thé dans le hall et coffre-fort à la réception
Caractéristiques des chambres
Les 80 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus de services et équipements comme un service d'étage jusque tard dans la nuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Lits dotés de matelas mémoire de forme et lits bébé gratuits
  • Barre d'appui dans la douche et douchette à main
  • TV connectée 45 pouces avec chaînes par câble
  • Sachets de thé/café soluble gratuits, bouilloire électrique et service de ménage quotidien

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  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Wi-Fi gratuit
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Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (250 000 VND par nuit)
  • Parking avec voiturier sur place (250 000 VND par jour)
  • Parking sur place limité, avec voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00
  • 2 bars/salons
  • 2 cafés
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine

Activités

  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 50 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de coworking
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • 10 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minérales
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • 3 marches pour accéder à l’entrée
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 120 cm de large)
  • Barre d’appui dans la douche (hauteur : 89 cm)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche amovible
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants (largeur : 89 cm)
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 119 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 80 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas à mémoire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Chaussons

Divertissements

  • Smart TV de 45 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Imprimante
  • Moustiquaires

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 13 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 05 h 30.
Vous pouvez choisir de nettoyer vous-même l'hébergement avant de partir ou de payer des frais de nettoyage supplémentaires au moment du départ
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 1200000.0 VND par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Service de voiturier : 250000 VND par jour
  • Prix pour le stationnement à proximité : 250000 VND par nuit (à 50 mètres)
  • Lit d'appoint : 1200000.0 VND par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement HOTEL du LAC SIGNATURE dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement HOTEL du LAC SIGNATURE ?

À partir du 2 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement HOTEL du LAC SIGNATURE le 1 juin 2026 commencent à 138 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 250000 VND par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement HOTEL du LAC SIGNATURE ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 13 h 30. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement HOTEL du LAC SIGNATURE ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Vieux quartier, cet hôtel chic se trouve à moins de 10 minutes à pied de Rue Hàng Mã et Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï. Lac Hoan Kiem et Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï se trouvent également à moins de 15 minutes de là. Gare de Hanoï est à 18 minutes à pied.

Avis

Avis sur l’hébergement HOTEL du LAC SIGNATURE

10

Exceptionnel

10

Propreté

10

Services et équipements

10

Personnel et service

10

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 289 avis sur 301.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 301.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 301.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 301.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 301.

Avis

10/10 Excellent

Frederic

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas de belle vue du balcon en étage 3. Pas de salle de bain séparée.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Stéphane

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Très bien
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Coraline

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
All perfect
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Coraline

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel excellent dans le centre ville... très facile d acces..le personnel est au petit soin et les équipements de l hôtel de qualité....le petit déjeuner buffet est excellent...je recommande fortement*****
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Sung Kyun

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
​We stayed at Hotel du Lac Signature for one night before traveling to Sapa, and it was absolutely perfect. Every detail—from the prime location and pristine rooms to the delicious breakfast and relaxing spa—exceeded our expectations. ​The staff were incredibly kind, but special thanks must go to the Guest Manager, Rose. Her exceptional service was truly commendable and made our stay stand out. Honestly, the service level here felt even superior to the 5-star Hotel de la Coupole we visited in Sapa. ​My spouse and I are already planning a return trip to Hanoi just to stay here again. Highly recommended!
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Zachary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed here for one night in Hanoi and it was amazing. Great location, great amenities, and the service was excellent. The hotel was recently built so everything feels nice and new and clean.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Alexander

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is wonderful and make the hotel 10/10. Tried the spa also, great experience! Breakfast was great and room comfortable. Thank you for the fantastic experience.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Niraj

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed at the hotel for 4 nights. Want to start by saying all of the hotel staff were super friendly and were there to answer any questions which we had (very knowledgeable!). Room was very clean and spacious and the breakfast options were by far the best we had during our stay in Vietnam. They had a set buffet breakfast which changed daily but also a menu which you can order hot items from which was nice. The swimming pool was nice and clean with a shower in the room. The hotel was also perfectly situated - you are a short walk away into the main old quarter with lots of restaurants nearby. Would definitely stay here again!
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Russell

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel itself was clean, comfortable, and in a convenient location, making it easy to explore the city and everything it has to offer. What really stood out, though, was the service—especially from Rose. She was incredibly helpful and went above and beyond by giving us food recommendations around the area. We ended up trying all of her suggestions, and every single place was amazing. It honestly made our trip even more memorable. Overall, the combination of a comfortable stay and outstanding service made this hotel a great choice. I’d definitely recommend Hotel du LAC to anyone visiting Hanoi.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
New hotel in Hanoi, rooms are well designed and comfortable. Breakfast was nice. Rooftop bar is pretty good also. I would like to try the spa next time.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Van

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is good
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Zhong, Pittsford

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
In the old quarter of Hanoi, small room, but very quiet and clean, close to every interesting places. The staff is very friendly and helpful in arranging tours, checking in and out. I will stay here again next time.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Nabil

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel in a great location. Staff are so polite and professionals. Sarah is the best.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

THEODORE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was so accommodating, the hotel was immaculately clean, we had an issue with our room, and the hotel immediately helped upgrade our room and move our items. I would probably never come back to Hanoi because of a few bad experiences with locals outside of the hotel but if I did I would definitely stay here.
Séjour de 6 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

THEODORE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was extremely helpful and accommodating. They provided lots of food recommendations, were extremely quick in bringing up food/laundry (even when using a 3rd party laundry service). The spa and onsen were AMAZING! Hanoi was a bit of a culture shock compared to Saigon. We encountered more rude people/some blatantly anti-black people and this hotel really saved the day/trip.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Brenda, Franklin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I couldn’t be happier with our choice to stay at this hotel. It’s new, stylish, immaculate and quiet! The staff are all friendly and eager to help you any way they can! The food was outstanding!! The manager Thomas was very helpful in arranging a fabulous cruise to Ha Long Bay for us. Highly recommend!
Séjour de 7 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Jordan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a great stay here. When we first arrived we had a welcome drink, snack and cold towels. Very comfortable check in experience. Our room had an internal window so no view but it was still very spacious and clean. Pretty big bathroom for Hanoi. The hotel breakfast was the best we had so far on our trip. Really amazing food, especially the salmon and bacon Benny and the Vietnamese coffee at breakfast was so strong and delicious. The best thing about this place was the service. Everyone was so kind. Thank you to Sarah and Rose and all the staff here. The really made us feel so welcome on our stay here. Would definitely stay here again next time we are in Hanoi.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Bryan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Simply incredible! The staff were the most friendly and helpful we've encountered in our travels, and they went the extra mile to ensure we were having a pleasant stay. The breakfast was definitely a highlight and a nice introduction to Vietnamese cuisine. Shout out to Rose and the rest of the team for making our honeymoon stay even more memorable.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Chad

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We could not have been happier with our stay! The staff is so friendly, and even remembered our names!! The breakfast is amazing, so yummy and so much food. The location was also great. Everywhere we wanted to go in the Old Quarter was a short walk. One of the staff even called our Grab driver, when there seemed to be a problem with our ride (since we didn’t speak the language). It felt above and beyond. We would definitely recommend this place, if you are wanting to stay in Hanoi.
Séjour de 8 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Mary

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I honestly can’t say enough good things about our short stay at this wonderful hotel. The property is immaculate, as was our room, which was also quiet and comfortable. But what sets this hotel apart is the outstanding customer service. From the moment I stepped out of the airport and found my shuttle driver, every single employee was welcoming and helpful. Each staff member greeted me — by NAME — during our stay. It was disarming at first, but it soon made the stay feel very personalized. We also had a flight cancellation, so as soon as I arrived, I was able to add another night to our reservation, along with additional airport transfers for a very short trip to Hue and back. Finally, the breakfast included in our stay was incredible — from a beautiful view of the city from the rooftop location, to the wide variety of delicious food — it was the perfect way to start the day.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Ryan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was very nice, it felt more luxurious than the price. My room was gorgeous, although the view was obstructed. The staff and food were wonderful. I wish I had more than 1 night there, I did not get to enjoy the pool or spa.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was excellent - rooms were new and excellent quality, with comfy beds. There is a gym in the hotel as well as an onsen (c£22 to use). Staff were very attentive and remembered your name etc, and also contacted me in the days before my stay to offer transfers from the airport. I also requested a gluten free breakfast and was provided with gluten free bread each day, and there was a comprehensive buffet offering Vietnamese / western food (while you can also request omelettes and other dishes to be made). Would highly recommend
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Casandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Incredible hotel! A sanctuary to come back to after the busy streets of Hanoi. Room was beautiful - exactly as pictured. Service was top tier.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Jeffrey, Olympia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the best hotels I’ve ever stayed at. Everything was phenomenal. Staff was super helpful and nice.
Séjour de 6 nuits en avril 2026