Doorgaan naar hoofdinhoud

Finnegans Hotel

3.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,8 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Inclusief ontbijt
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Wasvoorzieningen
  • Roomservice

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
6 van 6 kamers weergeven

Alle foto's voor Standaard eenpersoonskamer laden

Een hotelkamer met een bed, nachtkastjes, een bureau met een laptop en een televisie.

Standaard eenpersoonskamer

  • 12 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 eenpersoonsbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Suite, terras (Finnegans) laden

Een hotelkamer met een groot bed, een rode fauteuil, een houten nachtkastje en een groot raam met dunne gordijnen.

Suite, terras (Finnegans)

  • 20 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Suite, balkon (Ma May Balcony Suite) laden

Suite, balkon (Ma May Balcony Suite) | Uitzicht op de stad

Suite, balkon (Ma May Balcony Suite)

  • 25 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Honeymoon suite, balkon laden

Een hotelkamer met een bed, een televisie, een eettafel met fruit en een raam met gordijnen.

Honeymoon suite, balkon

  • 25 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Klassieke tweepersoonskamer laden

Een hotelkamer met een bed, een stoel, een nachtkastje en een muur versierd met foto's en een groot poster.

Klassieke tweepersoonskamer

  • 18 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Klassieke Twin kamer laden

Een hotelkamer met twee bedden, een bureau met een laptop, een stoel, een kleine tafel met een lamp en een televisie.

Klassieke Twin kamer

  • 23 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Finnegans Hotel bevindt zich in Oude Wijk, een wijk in Hanoi, en ligt vlak bij een treinstation. Avondmarkt in het Oude Kwartier van Hanoi en Lotte Center Hanoi zijn enkele plekken die je als fervent shopper niet mag overslaan. Als je liever de natuur intrekt, kan dat bij Meer van Hoan Kiem en Tay-meer. Voedselstraat Tong Duy Tan en Botanische tuin van Hanoi zijn ook een bezoek waard. Bekijk onze reisgids voor Hanoi
Kaart
7 Dong Thai Street ( Near No 5 Ma May), Hang Buom Ward, Hanoi

In de buurt

  • Een levendig straatbeeld met een traditionele boog, motorfietsen en diverse winkels.
    O Quan Chuong
    3 min. wandelen - 0.3 km
  • Een winkelcentrum met een centrale fontein, meerdere verdiepingen en diverse winkels.
    Dong Xuan Market
    5 min. wandelen - 0.5 km
  • Een traditioneel tempelgebouw met een dak in de vorm van een draak, omgeven door weelderige begroeiing en een kalm meer.
    Meer van Hoan Kiem
    7 min. wandelen - 0.6 km
  • Een nachtelijke scène met een rood verlichte brug over een rustig meer, omgeven door bomen en verlichte gebouwen.
    Avondmarkt in het Oude Kwartier van Hanoi
    7 min. wandelen - 0.6 km
  • Een podium met optredende artiesten in kostuums, een waterattractie en een donkere achtergrond.
    Waterpoppentheater van Thang Long
    7 min. wandelen - 0.6 km

Lokaal vervoer

  • Station Long Bien - 8 min. wandelen
  • Hanoi (HAN-Internationale luchthaven Noi Bai) - 22 min. rijden

Restaurants

  • AHA Cafe Đào Duy Từ
    1 min. wandelen
  • Pizza Lovers
    1 min. wandelen
  • Sinh Tố 22 Mã Mây
    1 min. wandelen
  • Bia Hơi Hà Nội
    1 min. wandelen
  • Trà Chanh-Chợ Gạo
    1 min. wandelen

Over deze accommodatie

Finnegans Hotel

  • Hotel vlak bij Avondmarkt in het Oude Kwartier van Hanoi
  • Finnegans Hotel bevindt zich vlak bij Meer van Hoan Kiem en Sint-Jozefskathedraal van Hanoi en biedt gasten een gratis à la carte ontbijt, een terras en een droogkuis/wasserijservice. Gratis wifi in de kamer en een restaurant zijn beschikbaar voor alle gasten.
  • Tijdens je verblijf geniet je ook van:
    • Een shuttleservice van/naar de luchthaven, snelle incheckservice en een lift
    • Een 24-uurs receptie, conciërgeservice en hulp bij uitstappen/tickets
    • Een kluis bij de receptie, bagageopslagruimte en rookvrije accommodatie
  • Kamervoorzieningen
  • Alle kamers zijn individueel ingericht en hebben leuke voordelen zoals airconditioning, naast extra's zoals gratis wifi en computers.
  • Er zijn ook andere voorzieningen zoals:
    • Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
    • Televisies van 32 inch met kabelzenders
    • Koffiezetapparaten/waterkokers, dagelijkse schoonmaak en telefoons

Gelijkaardige accommodaties

Dineren
Golden Moon Suite Hotel
Oude Wijk
  • Inclusief ontbijt
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
9.2 van 10, Fantastisch, 187 beoordelingen
De prijs is € 22
inclusief belastingen en toeslagen
9 jul - 10 jul
Golden Moon Suite Hotel
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Geen parkeergelegenheid ter plaatse
  • Shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag) op verzoek tussen 06.00 uur en middernacht

Eten en drinken

  • Gratis à-la-carte-ontbijt beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 09.30 uur
  • Een restaurant

Gezinsvriendelijk

  • Geluiddichte kamers
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Buiten

  • Terras

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Lift

Meer

  • 1 gebouw
  • 5 etages
  • Gebouwd in 2011
  • Roken is niet toegelaten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gedeeltelijk open badkamer
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels

Entertainment

  • Computer
  • Tv van 32 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar
  • Roomservice

Meer

  • Airconditioning
  • Geluiddichte kamers
  • Individueel ingericht
  • Kluis
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Snelle incheckservice
Minimale leeftijd om in te checken: 15

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Kinderen van 5 jaar en jonger kunnen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: VND 400000 per voertuig (enkele reis)
  • De accommodatie berekent een toeslag op betalingen met een kredietkaart

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Finnegans Hotel?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Bij Finnegans Hotel zijn geen parkeermogelijkheden.

Hoe laat kan ik bij Finnegans Hotel inchecken?

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Finnegans Hotel uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken.

Biedt Finnegans Hotel een shuttle naar het vliegveld?

Ja, een shuttleservice van/naar de luchthaven is op verzoek beschikbaar tussen 06.00 uur en middernacht. Er geldt een toeslag van VND 400000 per voertuig.

Waar staat Finnegans Hotel?

Dit hotel ligt in Oude Wijk, op 10 minuten wandelen van Ta Hien-straat, Meer van Hoan Kiem en Avondmarkt in het Oude Kwartier van Hanoi. Ook Sint-Jozefskathedraal van Hanoi en Operagebouw van Hanoi liggen op 2 km afstand. Station Long Bien ligt op 8 minuten wandelen en naar Station Hanoi is het 27 minuten wandelen.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over Finnegans Hotel

8,8

Uitstekend

9,0

Netheid

9,0

Locatie

9,2

Personeel en service

8,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 65 van 115 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 31 van 115 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 12 van 115 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 115 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 115 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Robin

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel that you sold me no longer exists and is now owned by someone else and has a new name - I have informed you twice and provided evidence and yet you are still selling a nonexistent hotel weeks later
1 nacht verbleven in maart 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Yoeri

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Fijn verblijf

In het centrum, fijn verblijf in een rustige straat. Nette kamers en erg behulpzaam personeel. Goed ontbijt en altijd genoeg.
1 nacht verbleven in juni 2017
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Great staff, but the property needs refurbishing and cleaning. Many things are dingy, not working and outdated. Great location in the middle of everything. If you’re looking for peace and quiet, you won’t find it here. If you’re looking to be in the action for a very cheap price and an ok private en-suite room this is for you.
2 nachten verbleven in januari 2020
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The thing about this Hotel that I appreciated the most was the staff. They all went above & beyond for me, my partner, and friends during our stay. They were extremely accommodating to our specific needs of the trip. Arranging taxis, tours, and syncing up our booking with our friends etc. Viet was extremely welcoming and informative during our entire stay. He gave tons of amazing recommendations for food and sites to see. The rooms were extremely clean and cozy. The breakfast and coffee served here was also awesome! The banana pancakes are a must try! I will definitely be returning to Finnegans hotel when I return to Hanoi!
2 nachten verbleven in januari 2020
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. Family ran business, lovely to see everyone working together.
1 nacht verbleven in december 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

Lam

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

điều kiện khách sạn phù hợp với mức giá

2 đêm cho một chuyến công tác, dịch vụ phù hợp với mức giá, ăn sáng tốt với nhiều hoa quả
2 nachten verbleven in december 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

Hyun Ji

Positief: Netheid, personeel en service

위치가 쩔어주는 하노이 피네간스호텔

직원분들은 친절하시고 좋았는데, 문제는 동남아지만 추워서 떨면서 잤구요 침구가 그렇게 깨끗하진않아요ㅜㅜ 청소는해주시지만... 저렴해서그런가싶고... 제일큰 문제는 뜨거운물이 안나와서 냉수샤워....ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ추운게 젤 힘들었어요 생각보다 그렇게 씨끄럽진않았고 테라스가 너무 좋았어요ㅎㅎㅎ 추천 비추천 반반입니다....하핳 저렴하면됬지모하면 추천이구요 위치가 너무좋거든요ㅎㅎㅎㅎ
3 nachten verbleven in december 2019
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Das Zimmer stank ziemlich und die Klimaanlage funktionierte nicht wirklich. Es ist relativ laut aber dafür ist die Lage sehr zentral. Das Personal war sehr nett.
1 nacht verbleven in november 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
This is a wonderful family owned hotel. The owner was so friendly and accommodating. He helped me easily book a car to the airport and at an incredibly reasonable price, no rip offs here! They also offered to print out my boarding pass (something I didn’t even think to ask.) The staff was always so friendly through my whole stay and the rooms were comfortable and clean! My only complaint would be, certain sides of the hotel boarder with the hostel next door so if you are a light sleeper it could be a problem. Just be sure to ask for a quieter room and you’ll be golden! I will definitely be returning on my next visit to Hanoi! :)
1 nacht verbleven in november 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pros-Late check in was great, clean quiet room, good AC, Cons-no windows in room, beds harder than what I am used to, my daughter thought they were comfy though
1 nacht verbleven in november 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

TAE HYEON

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was so happy to be there. Especially staff was so kind and nice. Although it was little noisy around my room, but not so much to bother my sleeping. The best thing here is hotel location which is in center of many entertainments.
2 nachten verbleven in oktober 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

SyungHyun

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

가성비가 좋아요

일단 하노이에서 가성비가 좋은것 같아요. 객실도 깨끗하고 엘리베이터도 있고, 특히 전 흡연자인데 방에 작은 테라스가 있고 거기 작은 테이블이랑 의자가 있어서 흡연하기 좋더라구요. 그리고 주변에 필요한 시설들은 다 있는것 같아요. 비록 시내에서는 좀 멀고, 조금 외지긴 하지만요. 다만 수건을 바스타올 2장만 주네요. 일반 세면타올은 주지 않더군요. 그리고 밤이되면 주변에 노상술집이 많은지 좀 늦게까지 시끄럽습니다. 그것 빼곤 다 좋았어요.
2 nachten verbleven in september 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

soonho

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

ㅎㅎㅎㅎㅎ

굿
1 nacht verbleven in augustus 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

morito

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
旧市街の中心にありますが、静かな環境です。 チェクインもチェックアウトもとてもスムーズです。 部屋も清潔感があり、快適に過ごせました。
2 nachten verbleven in juni 2019
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Did not have a room available for me at check in, despite being booked many days out. Also would not give me a refund. Could not even find my reservation despite me having confirmation number from Expedia.
1 nacht verbleven in april 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The to was clean and close to restaurants and attractions. The staff were friendly and helpful.
1 nacht verbleven in maart 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff, the welcome, the advise, the breakfast, the shower, the list is as large as the heart of the proprieters. Stay there!
6 nachten verbleven in maart 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The manager was extremely helpful. He gave me a map and great suggestions of where to eat in the city. The hotel is in an exciting area with lots of food, bars and clubs. I would strongly recommend staying here, especially if you like to party at night. It’s cheap too.
1 nacht verbleven in maart 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Unterkunft war sehr nett, gutes Frühstück aber es war unfassbar laut Abends. Falls einen das stört sollte man das bei der Buchung bedenken, allerdings hat man dafür haufenweise Bars gleich in der Nähe ;-)
1 nacht verbleven in maart 2019
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

별로였어요

여기가 왜 평이 높은지 모르겠네요~ 직원인지 사장님인지..여튼 친절하긴 합니다 그런데 딱 거기까지구요~ 시설 별로에요, 방 좁구요, 옷장이 없고..옷 두벌 걸 수있는 옷걸이모양 거치대?있어요 그리고 이불이 뽀송하지 않고..뭔가 덜마른 것 같았어요(비가와서 그럴수도?) 에어컨에서 물도 떨어지구요ㅠ 그리고 최악은 샤워기에요 진짜 여행 꽤 다녀봤는데 이런 샤워기 첨봤어요ㅋㅋ 샤워기에서 물이 안개미스트처럼 나오는데 완전 따갑게 나와요.........가까이,멀리 어떻게 사용해도 따가워요 물이 안개미스트처럼 나오는데 수압도 미스트처럼 아주아주 약합니다!!! 그런데 따가워요ㅠㅠ 머리감다 화병날뻔....ㅜㅜㅜ 그리고 호텔이 골목에 있는데, 이 골목에 차 진입금지에요(차 못들어옵니다) 또 가장 기분이 나빴던거는 제가 현지에서 투어예약을 했는데(호텔에서 한거 아닙니다) 픽업을 아침8시15분~8시45분 사이에 오니, 호텔로비에서 기다리면 가이드가 저를 데리러온다고 했는데요. 당일 아침7시50분에 로비에서 전화가 오더라구요 (가이드가 널 데리러왔다고) 그래서 알겠다 하고 내려가려고 마지막 짐 챙기고 있는데, 누가 방문을 두드립디다~가이드 였어요 내려오라고 전화한지 2분 지났었어요 왜 기분이 나쁘냐면, 내 방번호을 왜 마음대로 알려주는거죠? 여튼 이 이야기를 빼도, 여긴 별로였어요 다시는 이용하고 싶지 않아요!
3 nachten verbleven in januari 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
nice stuff
1 nacht verbleven in januari 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Dana

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I have never felt safer or more comfortable or better taken care of in any hotel. Just exceptional in every way. The staff are lovely and kind and super helpful, and the hotel and associated travel agency are run like clockwork. I wouldn't hesitate to recommend this hotel to anyone looking for an outstanding hotel experience -- just like home only better than home!
1 nacht verbleven in december 2018
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly staff. Great location. The hotel was very clean.
1 nacht verbleven in december 2018
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was centrally located and the room was beautifully decorated. The elevator was a nice feature and the staff was friendly.
1 nacht verbleven in november 2018
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Trung

Negatief: Personeel en service, comfort kamer

Appalling Service!!! DO NOT STAY!!!

Most shocking hotel service at Finnegans in Hanoi!! This was not the usual treatment one expects in Vietnam. The lobby manager was horrible!!! We are three travelers and I (male) booked this hotel since it had a "Fabulous 8.6 Rating" and was close to our previous V Maison Hotel, who were booked and had no spare rooms for the mother-daughter to change in. We needed a place to house our luggage and change clothes for last-minute massage and shopping, before flying out on the redeye. However, the Finnegans manager refused access for the senior to retrieve her luggage. I was appalled! I told him I would not use the room so he could still keep the two-person occupancy rule, but he still refused since my name was on the booking. His behavior was most shocking and unacceptable. Every Viet hotel we had stayed at provided excellent service—more typical was they go out of their way to please us. For example, Cherry at Holiday Villa in Hoi An helped arrange a taxi to get us out of this horrible hotel experience. (This same manager also scolded a young family of four for touching the aquarium display set out at the street entrance—they were drawn by the fish in the tank.) And when we asked for his name and his managers/owners, he refused to provide us the info to document this tragic incident. Please DO NOT stay at this hotel!
1 nacht verbleven in november 2018