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Hôte particulier

Epic Tower Swiss-Belresidences Hanoi

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 68 €.
taxes et frais compris
8 août - 9 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Executive

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’une kitchenette, d’une table à manger, d’un canapé et d’une grande fenêtre offrant une vue sur la ville.

Studio Executive

  • Vue sur la ville
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Premier

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Studio Premier

  • Vue sur la ville
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Three Bedroom Executive

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau et une chaise. Il y a une fenêtre donnant sur de grands immeubles.

Three Bedroom Executive

  • Vue sur la ville
  • 100 m²
  • 3 chambres
  • 4 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit 1 place et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Premier

Un salon moderne comprenant un canapé, une table basse et un coin repas avec des chaises et une table.

Two Bedroom Premier

  • Vue sur la ville
  • 113 m²
  • 2 chambres
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Executive

Un salon moderne avec un canapé, une table basse et un meuble pour la télévision. On y trouve également un coin repas avec une table et des chaises, et une cuisine à l’arrière-plan.

Two Bedroom Executive

  • Vue sur la ville
  • 78 m²
  • 2 chambres
  • 3 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Three Bedroom Premier

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une télévision et une fenêtre donnant sur la ville.

Three Bedroom Premier

  • Vue sur la ville
  • 106 m²
  • 3 chambres
  • 4 personnes
  • 1 grand lit, 1 très grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Three Bedroom Superior Premier

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une télévision et une fenêtre donnant sur la ville.

Three Bedroom Superior Premier

  • Vue sur la ville
  • 120 m²
  • 3 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 grand lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Exécutif, 2 lits une place

Une chambre d’hôtel moderne avec un canapé, une table basse ronde, un lit, une armoire et une vue sur la ville.

Studio Exécutif, 2 lits une place

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio « Premier », 2 lits une place

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, un canapé, une télévision et une vue sur la ville.

Studio « Premier », 2 lits une place

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Executive

Une salle de bain moderne avec une douche à parois de verre, un miroir rond et un plan de toilette en marbre.

Studio Executive

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Premier

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’une kitchenette, d’un lit, d’une table à manger, d’un canapé et d’une grande fenêtre donnant sur la ville.

Studio Premier

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two-Bedroom Executive

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Two-Bedroom Executive

  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Epic Tower Swiss-Belresidences Hanoi vous donne rendez-vous à Hanoï, plus précisément dans le secteur des affaires. Vous êtes un voyageur avide de culture ? Dirigez-vous vers l'emblématique Opéra de Hanoï. Vous préférez admirer la beauté naturelle des lieux ? À vous les sympathiques Lac Hoan Kiem et Lac West Lake. Les agréables Parc Thu Le et Jardin botanique d'Hanoï méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Hanoï
Carte
No.19 Duy Tan Street, Cau Giay District, Hanoi, 11300

À proximité

  • Un quartier urbain dense, avec de hauts gratte-ciel modernes, un grand parking et une piscine.
    Tour Keangnam de Hanoï
    2 min en voiture - 2.2 km
  • Indochina Plaza Hà Nội
    8 min à pied - 0.7 km
  • Université nationale du Viêt Nam de Hanoï
    10 min à pied - 0.9 km
  • Université de commerce du Vietnam
    17 min à pied - 1.4 km
  • Complexe sportif Cung thể thao Điền Kinh
    4 min en voiture - 1.9 km

Comment se déplacer

  • Gare de Thuong Tin - 19 min en voiture
  • Station de métro Ga Hà Đông - 38 min en voiture
  • Aéroport international Noi Bai (HAN) - 38 min en voiture

Restaurants

  • Ánh Coffee Bánh Cuốn Trung Hoa Ngõ 11 Duy Tân Đối Diện Hà Thành Garage
    6 min à pied
  • My Way Hotel
    3 min à pied
  • Cafe Vỉa hè
    4 min à pied
  • Quán Ngon 3 Miền
    2 min à pied
  • Trà đá vỉa hè Duy Tân
    4 min à pied

À propos de cet hébergement

Epic Tower Swiss-Belresidences Hanoi

  • Hôtel de luxe à proximité de Lac West Lake
  • L'hébergement Epic Tower Swiss-Belresidences Hanoi dispose de nombreux atouts, comme une terrasse sur le toit, un café et un jardin. Le restaurant sur place, Swiss-Cafe, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une bibliothèque et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
  • Autres avantages :
    • Piscine en plein air
    • Parking en libre-service gratuit
    • Petit déjeuner complet (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et personnel polyglotte
    • Service local de livraison de repas, service de conciergerie et ascenseur
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 150 chambres disposent de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres équipements présents dans toutes les chambres :
    • Articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
    • Télévision LCD 63 pouces avec chaînes thématiques
    • Garde-robe ou placard, bouilloire électrique et service de ménage quotidien

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Entrée intérieure
Grand K Hotel Suites Hanoi
Cau Giay
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
9.0 sur 10, Merveilleux, 225 avis
Le nouveau prix est de 69 €
taxes et frais compris
31 juil. - 1 août
Grand K Hotel Suites Hanoi
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 250 000 VND par adulte et 2 499 999 VND par enfant
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • SIP Lounge
  • Sky Bar
  • Swiss-Cafe

Activités

  • Bibliothèque
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Local à vélos
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Lave-linge/sèche-linge combiné
  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 201 cm de large)
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 150 cm)

Plus

  • Interdiction de fumer
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 63 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Lave-linge/sèche-linge combiné
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 30

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 250000 VND par adulte et environ 2499999 VND par enfant.
  • Navette aéroport : 1356000 VND par véhicule, aller simple, maximum 6 passager(s)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Epic Tower Swiss-Belresidences Hanoi dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Epic Tower Swiss-Belresidences Hanoi ?

À partir du 25 juil. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Epic Tower Swiss-Belresidences Hanoi le 8 août 2026 commencent à 68 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Epic Tower Swiss-Belresidences Hanoi ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Epic Tower Swiss-Belresidences Hanoi ?

Le départ a lieu à 11 h 30.

L'hébergement Epic Tower Swiss-Belresidences Hanoi propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 1356000 VND par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel chic du quartier de Mỹ Đình se trouve à seulement 15 minutes de marche de sites comme Université nationale du Viêt Nam de Hanoï et Indochina Plaza Hà Nội, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Université de commerce du Vietnam et Tour Keangnam de Hanoï se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Epic Tower Swiss-Belresidences Hanoi

9,4

Exceptionnel

9,0

Propreté

9,0

Services et équipements

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 35 avis sur 48.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 48.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 48.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 48.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 48.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

JEON

깨끗한 객실과 직원들의 응대가 좋았습니다. 출장용으로 좋습니다.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thi Thanh Van

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
love to stay here
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ottilia

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
All the staff were very nice and helpfull;) thank you for a pleasant stay
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

nhu

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Its so convenient location and also quiet place for enjoyment
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

YONG HWAN

잘지냈습다
Séjour de 12 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

DA WOON

Les points forts : Arrivée, communication, exactitude de l’annonce
단점 : 객실 바닥 청소가 미흡하고, 공사 및 방음이 잘 안되어 시끄러움. 장점 : 조식.에어컨.세탁.직원 친절함은 만족.
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ruth

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Great Place!

Special thanks to Valeria and Tu for making our stay excellent. Very very nice hotel and amenities and very good reception service.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

JAE SEON

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
레지던스형 호텔이라 세탁기와 세제가 지원되며 인덕션, 각종 조리도구가 있어 음식을 해먹을 수 있습니다 베란다도 있어 환기하기에도 어메니티도 잘지원 되었고 청소도 빠르게 지원 해주어 만족스러운 경험 이었습니다 방이 두개인 숙소는 두사람이 함께 이용하면 너무 만족스러웠을 것 같습니다 다만 오피스동과 같이 있어 차량 기사님들이 입구를 혼동 하는 경우가 있었고 조식은 평범한 편 이었고 조식식당의 점심식사는 실망스러웠습니다 그럼에도 불구하고 깔끔한 객실 친절한 직원들 덕분에 너무 만족하는 휴식이 되었습니다
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

samin

Les points forts : Arrivée, communication, exactitude de l’annonce
Les points faibles : Propreté
신축건물이라 다 좋은데 청소가 별로입니다 청소를 너무 대충합니다
Séjour de 28 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Wonil

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
옆방 소음이 그대로 들리는거 제외하고 훌륭한 호텔이었습니다. 이 가격에 이 정도 퀄리티는 최고 입니다.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

YUTA

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
It was very comfortable and the service was good.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

KYUNGSUN

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
룸컨디션 매우 훌륭합니다. 근처 출장오신다면 추천합니다. 조식은 뷔페메뉴와 쌀국수가 제공됩니다. 직원들은 영어로 소통가능하며 요구사항에 친절히 응대해줍니다.
Séjour de 13 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

samin

Les points forts : Arrivée, communication, exactitude de l’annonce
Les points faibles : Propreté
청소가 별로에요
Séjour de 17 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

WONSEOP

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

너무 감사했습니다~

너무 좋았어요~ 저희가 아이 체크를 어떻게 하는지 잘 몰라서 실수가 있었는데 너그러히 이해해주시고 정말 감사했습니다. 추운 날씨에도 아이가 수영장에 가고싶다해서 갔는데 문도 열어주시고 여러가지 배려가 너무 감사했습니다. 근처에 식당 및 마사지샵도 가깝고 너무너무 만족하는 여행이었습니다.
Séjour de 12 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Lisette

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
We were a bit surprised that a newly opened five-star hotel does not have elevator access all the way up to the rooftop pool. My son had a broken leg during our stay and preferred to rest at the hotel rather than go out in the city. The pool would have been perfect for him to relax, but unfortunately it was difficult for him to access due to the lack of elevator all the way up. Aside from this, the hotel is beautiful and has great potential, but this is something worth considering, especially for guests with limited mobility.
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

bingxing

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Conveient location for me

Good hotel clean room, just there is no desk for work in the room
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

ChiaYang

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

很優質

設備 很新 有洗衣機 還有附洗衣球 還有餐具 環境很好 房間 跟房間之間隔音略差
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Ich hatte einen rundum großartigen Aufenthalt in diesem Hotel in Hanoi! Das gesamte Hotel war sehr sauber und gepflegt – man merkt sofort, dass hier auf Qualität und Hygiene geachtet wird. Mein Zimmer war ordentlich, stilvoll eingerichtet und das Bett unglaublich bequem – perfekt für erholsame Nächte nach einem langen Tag in der Stadt. Ein besonderes Highlight war das hauseigene Gym: modern ausgestattet und mit einer fantastischen Aussicht über Hanoi – da macht das Training gleich doppelt so viel Spaß. Absolute Empfehlung auch für die Rooftop Bar! Sie war ein echter Ruhepol mitten in der Stadt: sauber, sehr entspannt und mit einer atemberaubenden Aussicht. Ein idealer Ort, um den Abend ausklingen zu lassen. Ich würde jederzeit wiederkommen – ein echtes Juwel in Hanoi!
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kathy

Les points forts : Propreté, équipements, communication
It was ok. Duc Dung went above and beyond to help me get to sapa. I appreciate his support. Pool had algae and hover growth in its overflow catch...along with arachnids. Pretty gross.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

A

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

A Memorable Stay at Epic Tower Swiss-Belresidences

I recently had the pleasure of staying at Epic Tower Swiss-Belresidences in Hanoi, and it was truly a remarkable experience. The excellent service provided by the staff made my stay unforgettable. From the moment I arrived, they were attentive and eager to assist with any request, making me feel valued as a guest. The rooms are cozy and well-appointed, featuring modern amenities that ensure comfort. The design is both stylish and functional, creating a welcoming atmosphere. Most importantly, the staff deserves special mention; their friendliness and professionalism set this hotel apart. They went above and beyond to ensure my needs were met, making my stay not just enjoyable but memorable. I highly recommend Epic Tower Swiss-Belresidences for anyone visiting Hanoi!
Séjour de 11 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sangseok

Les points forts : Propreté, équipements, communication
넓고 쾌적한 객실에 청소도 요청에 맞게 적시에 이루어 진다. 특히 취사도구 및 세탁/건조기가 잘 갖춰져 있어 장기 출장자에 매우 장점이다. 조식도 투숙인원에 대비해 적정하고 주메뉴가 매일 조금씩 다르게 제공되는 점도 좋다. 비데만 전자식으로 교체하면 좋겠다.
Séjour de 9 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et communication
Very luxurious. Breakfast was a bit disappointing. I wish there was more western options. The staff was very friendly and polite.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Owen

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Communication

Facilities are extra

Check in was good. We was greeted warmly, told that despite our short stay we should make the most of the facilities and informed of the pool and gym opening times, he even helped us when the keys were not working, and helped us find a shop when the restaurant was shut. Issues came on check out, we checked out on time. We asked if we can use the pool and gym as we had a later bus (less than 5 mins away, hence us booking this hotel) we were told yes of course but the pool was shut for the next few hours as it’s raining. Less than 5 minutes later we were informed as we were checked out we cannot use any of the facilities. I asked why not, and what policy of a 5 star hotel is that, the manager then informed us this is a perfectly normal hotel policy. I’m not sure I agree? The property was practically empty, (half the rooms still have builders in) so I’m really not sure why. Also it’s a 5 star hotel, I’m not sure I’ve seen any comparable hotels say we cannot. The manager went on to say if we paid we can use them. He did say as a good gesture we can use the toilets for free as a good gesture, and that this is all you “could expect on the day of check out from any other 5 star hotel. 5 minutes later he said we are allowed to use the facilities free of charge but at this point the visit had a sour taste. Insisted the policies are clear on the website, that when you check out you aren’t allowed to use facilities
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jonas

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

A great hotel

A great stay. A clean hotel. Friendly and helpful staff. And a stunning infinity pool at the top of the building. The only downside is the distance to the old quarter. In the stressful Hanoi traffic, any ride på car would take at least 30 minutes.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thi Vinh

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Séjour de 10 nuits en juin 2026