Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 292 CNY par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 198 CNY par personne
Navette aéroport : 550 CNY par véhicule, aller simple
Lit d'appoint : 292 CNY par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par GBAC STAR (Hyatt).
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
En raison de travaux dans un bâtiment voisin, des nuisances sonores peuvent survenir
Parking avec hauteur limite
Classement national
La catégorie de l’hébergement, fournie par notre système d’évaluation, est basée sur le type d’hébergement, les équipements et les services.
Foire aux questions
L'hébergement Grand Hyatt Hangzhou dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Grand Hyatt Hangzhou ?
À partir du 22 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Grand Hyatt Hangzhou le 21 juin 2026 commencent à 207 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Hyatt Hangzhou ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Hyatt Hangzhou ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Grand Hyatt Hangzhou propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 550 CNY par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
En plein cœur de Hangzhou, cet hôtel chic se trouve à moins de 2 km de West Lake, Pont brisé et Marché nocturne de Wushan. Également à 3 km de distance : Place Wulin et Centre commercial Hangzhou Tower. Station Longxiangqiao n'est qu'à 4 minutes à pied et Station Fengqi Road est à 18 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,6
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
9,4
Emplacement
8,8
Personnel et service
8,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 248 avis sur 466.
10 – Excellent
248
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 139 avis sur 466.
8 – Bien
139
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 55 avis sur 466.
6 – Satisfaisant
55
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 466.
4 – Médiocre
12
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 466.
2 – Horrible
12
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
King
18 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent lake view and good breakfast
King
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ernest
7 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The lake view was very nice ! Staff members were helpful and friendly. The breakfast buffet was one of the best I had ever had!
Ernest
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Corinna
24 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great location! Excellent service!
Corinna
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
RAY
3 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
This hotel is tops. Loved the location, the breakfast, the service and the rooms. 5 Stars.
RAY
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rainer Michael
29 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Der var rent og pænt og personalet var meget venlige
Rainer Michael
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
André
24 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gute Wahl
Sehr gute Lage und ausserordentlich freundliche Mitarbeiter.
André
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yuk Yee Ada
7 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
房間大,非常舒適和整潔,外出方便,附近很多商場和食肆。
Yuk Yee Ada
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lucy
13 nov. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location excellent, well trained staff
Lucy
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sheng
21 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great view and great experience
Sheng
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Vivian
19 avr. 2026
Les points forts : Propreté
The staff were rude at check in and during our stay when we had an inquiry. We tried to use the sauna and it wasn’t working properly.
Vivian
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
KuanKhengCandy
24 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great customer oriented service!
KuanKhengCandy
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
CHONG
17 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice room. Superd location
CHONG
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
21 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
西湖之旅
住在西湖旁邊,是一次很好的體驗。酒店舒適,景觀很好。鄰近商場,飲食購物非常方便👍
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
David
24 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The area is beautiful
David
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michael
19 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location on the lake. Third time staying at this location.
Michael
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maria Celina
9 août 2025
Good. Very good location.
Maria Celina
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tracey
4 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A stay at the Grand Hyatt Hangzhou is defined by its breathtaking position on West Lake, where the views alone make it unforgettable. Waking to the stillness of the water from your room is pure magic. The rooms are spacious and beautifully appointed, with a sense of understated opulence and thoughtful design. The Grand Club is a standout, offering exceptional service, generous amenities, and a serene space to unwind throughout the day, the only distraction is the children that often accompany parents which is maybe not such a consideration for others paying to upgrade to Club. Our room came with a comfortable bed and excellent linen and towels, which is important to me. With its elegant interiors and unbeatable location just steps from lakeside walks, dining, and shopping, it’s the perfect blend of luxury, comfort, and convenience and so glad we booked the stay.
Tracey
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mingya
28 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s in a very good location and good service!
Mingya
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Seong Jun
11 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
정말 좋은 경험
객실이 잘 정돈되어 있고 서호 바로 앞이라 좋아요.
직원분들도 아주 친절합니다
Seong Jun
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Juan
30 oct. 2023
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location. Food at restaurant was delicious, massage was great.
Juan
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Jeff
6 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location to west lake.
Jeff
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hoi Ching
22 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location just minutes away from west lake, the fountain and pier to take west lake sightseeing boat, and right next to a mega shopping mall with extensive brands and dining options. Also good service.
Hoi Ching
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Martin
14 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jerry the Antique Door bar manager was fantastic. She made you feel very welcome. Took pride in seeing that you were well served and happy and a good conversationalists
Martin
Séjour de 6 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
KIN FAI GARY
2 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Steps away from West Lake and shopping malls, restaurant. Had a few very nice nights in HangZhou.