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Banyan Tree Hangzhou

Hébergement 5.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Water View)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 très grand lit (Water View)

  • Vue sur le jardin
  • 120 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite « Premier », 1 très grand lit

Coin séjour

Suite « Premier », 1 très grand lit

  • Vue sur le jardin
  • 120 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Terrasse/Patio

Villa, 1 très grand lit (Water View)

  • Vue sur le lac
  • 120 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa « Premier », 1 très grand lit, vue lac

Terrasse/Patio

Villa « Premier », 1 très grand lit, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 120 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, plusieurs lits, vue lac

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Villa, plusieurs lits, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 180 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, plusieurs lits, vue lac

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Villa, plusieurs lits, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 180 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

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Sheraton Grand Hangzhou Binjiang Hotel

Binjiang
  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le nouveau prix est de 103 €
taxes et frais compris
6 avr. - 7 avr.
Sheraton Grand Hangzhou Binjiang Hotel
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier District de Xihu à Hangzhou, vous trouverez Banyan Tree Hangzhou dans un parc national, au bord de l'eau. Tombez sous le charme de la beauté naturelle des environs au détour des emblématiques West Lake et Parc National des Zones Humides de Xixi, ou accordez-vous un après-midi de détente aux célèbres Musée national des zones humides de Chine et Jardin botanique de Hangzhou. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Stade du Dragon de Hangzhou et Stade de Huanglong, et préparez-vous à vibrer ! Consultez notre guide de voyage sur Hangzhou
Carte
2 Westbrook Resort, 21 Zijingang Road, Hangzhou, Zhejiang, 310000

À proximité

  • Temple de Lingyin
    Temple de Lingyin
    6 min en voiture - 5.6 km
  • West Lake
    West Lake
    7 min en voiture - 6.6 km
  • Parc aquatique de Xixi
    1 min à pied - 0.0 km
  • Musée national des zones humides de Chine
    5 min à pied - 0.5 km
  • Cai Shenmiao
    3 min en voiture - 2.2 km

Comment se déplacer

  • Station Dongyue - 5 min à pied
  • Gare de l'Ouest - 25 min en voiture
  • Aéroport international Xiaoshan (HGH) - 55 min en voiture

Restaurants

  • Sheraton Club Lounge
    10 min à pied
  • 阿拉礼
    3 min en voiture
  • 檀头山
    17 min à pied
  • 313 羊庄
    3 min en voiture
  • Burger King 汉堡王
    14 min à pied

À propos de cet hébergement

Banyan Tree Hangzhou

Hôtel de luxe dans un cadre de charme à proximité de West Lake
En séjournant à l'hébergement Banyan Tree Hangzhou, vous profiterez de ses nombreux atouts : une marina sur place, une terrasse et un café. Faites-vous chouchouter avec un soin corporel, un soin du visage ou un massage aux pierres chaudes au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et un salon de coiffure.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine couverte
  • Parking en libre-service gratuit
  • Court de tennis extérieur, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de départ express
  • Salles de massage et de soins, ascenseur et service de conciergerie
Caractéristiques des chambres
Les 72 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et un coin salle à manger séparé.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
  • Articles de toilette de luxe, baignoire et douche séparées et sèche-cheveux
  • Télévision LCD avec chaînes numériques
  • Balcon ou patio aménagé, garde-robe ou placard et coin salle à manger séparé

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Shangri-La Hangzhou
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  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
8.4 sur 10, Très bien, 250 avis
Le nouveau prix est de 113 €
taxes et frais compris
6 avr. - 7 avr.
Shangri-La Hangzhou
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette depuis la gare (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Baiyun Chinese Restaurant
  • Lobby Bar
  • Tea House
  • Water Light Court

Activités

  • Bibliothèque
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Salle à manger séparée dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Marina
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 10 salles de soins
  • Bain à remous
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Construction de 2009
  • Hébergement non-fumeurs
  • Moustiquaires
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Salle à manger séparée
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 400.0 CNY par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 600 CNY par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 400.0 CNY par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Classement national

La catégorie de l’hébergement, fournie par notre système d’évaluation, est basée sur le type d’hébergement, les équipements et les services.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Banyan Tree Hangzhou Hôtel
Banyan Tree Hangzhou Hangzhou
Banyan Tree Hangzhou Hôtel Hangzhou

Foire aux questions

L'hébergement Banyan Tree Hangzhou dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Banyan Tree Hangzhou ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Banyan Tree Hangzhou ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Banyan Tree Hangzhou propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 600 CNY par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel chic du quartier de District de Xihu se trouve à moins de 2 km de sites comme Parc National des Zones Humides de Xixi et Musée national des zones humides de Chine, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Cai Shenmiao et Campus Zijingang de l'Université de Zhejiang se trouvent également à moins de 5 km de distance. Station Dongyue est à 5 minutes à pied et Station de métro Gudun Road est à 16 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Banyan Tree Hangzhou

8,6

Excellent

9,0

Propreté

8,8

Emplacement

8,8

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 30 avis sur 54.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 54.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 54.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 54.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 54.

Avis

2/10 Horrible

Franklin

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel gave us a room that’s many grades below the villa that we ordered and fully prepaid for without letting us know until we found out two nights into our week stay. Arranging to move to the right room and refund took a long time. Not helpful
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
酒店周邊環境優美，服務人員非常細心十分推薦入住
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

HSUAN JUNG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
飯店服務很好，環境優美，距離西溪溼地很近，飯店也有接送服務很方便。
Séjour de 1 nuit en mars 2019

4/10 Médiocre

PD, Shanghai, China

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice surroundings but the villa is very cold in winter. We stayed a night in the winter. The villa was extremely cold. We called the front desk; a technician came to check and admit AC is not strong enough and would get a heater for us. But the heater never came and we had to call front desk again for a quilt. Avoid the villas in winters.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

古樸典雅，食的玩的都好

古樸典雅，房間整潔度高。裏面有一家中餐廳是吃杭州菜的，雖然價錢較高，但味道是一流的，很值得一試。最值得去的是河內道氾舟，風景優美自然，鳥鳴不絕。遊河內道記得要提前跟酒店人員預定，頗滿的。
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

享受假期

好乾淨，人少，服務好
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Xiaodong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfort and nice hotel, thanks
Séjour de 2 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

Jun

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

入住体验分享

员工非常友善，服务态度很好；办理入住手续时还奉上味道很好的自制小糕点；酒店环境非常优美，非常棒的入住体验。

2/10 Horrible

meihua

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
酒店设施旧，清洁度差。完全不没达到五星酒店的标准

8/10 Bien

PK, Hong Kong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent Hotel Environment

The hotel environment is excellent and provides a very good GangNam feel. The staff are friendly and helpful. However, the villa room interior layout is not that user-friendly. For example, the TV is behind the long sofa bench.
Séjour de 4 nuits en mars 2018

8/10 Bien

Frank, Singapore

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice Hotel

Nice hotel. Front office staff was excellent but restaurant staff needs training. Some sour faced and don’t make you feel welcome. Hotel needs upgrading, lots of taps in jacuzzi and swimming pool not functioning. Sheraton which is right opposite and 1/3 the price is probably a better choice. Banyan needs to do something to prove it’s worthy of the price premium it charges!
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

8/10 Bien

ZHONG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very nice and clean hoteI. Friendly and helpful

My wife and I stayed there to celebrate our 1st wedding anniversary. Staffs there is very friendly and helpful. They offer many different services and recommendations before I ask. Very nice experience to stay in Hangzhou Banyeen Tree. The environment around the hotel is very relaxing and quite. The only thing that I don't like is there is only one restaurant inside the hotel; however, there are few just 10 mins away from the hotel and many different around within 1 to 2 kilometres. From the hotel to West Lake is only 20 kilometers by taxi which only cost ¥40. I think it is quite convenience as hotel can help to get a taxi.
Séjour de 4 nuits en décembre 2017

4/10 Médiocre

Ernest, Hong Kong

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service

Disappointing service

The hotel staff was very impolite and rude. They even don't help us get a cab to the Westlake. They were very impatient when we asked questions and I won't definitely come to Banyan tree Hangzhou again
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

Feichun

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

C, Shanghai

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Great weekend away

The hotel and its grounds were lovely and a good setting to relax. The dining staff went out of their way to accommodate my husband's birthday. The meals were only fair, however, and they were out of some basic items. The room was overall comfortable and beautiful, but we needed to contact the staff several times to fix the air conditioning and the room safe didn't work. The benefits far outweigh these things and we would happily return.

6/10 Satisfaisant

Mark H

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

10/10 Excellent

yingnan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

淡泊宁静致远

享受型酒店，各方面条件不用说了，非常非常棒。以后还会来。

10/10 Excellent

Jie

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
1. 相對於悦榕莊其他飯店，杭州這間整體而言有點失望。 2. 以這樣價位的飯店而言，有點不值得。 3. 游泳池、水療池等，水質不乾淨，而且陰暗，地點不優。

10/10 Excellent

wai man

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre