Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 22.00 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken
Speciale incheckinstructies
De receptie is dagelijks geopend van 10.00 uur tot 22.00 uur.
Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig aan de receptie.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 21.00 uur te arriveren.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Receptie met beperkte openingstijden, sleutelkastje
Huisdieren
Voor huisdieren betaal je EUR 25 per huisdier, per verblijf
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden zijn toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Er wordt een stadsbelasting door de stad geïnd en bij de accommodatie aangerekend. Er gelden mogelijk uitzonderingen en kortingen. Contacteer voor meer informatie de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De stad heft de volgende belasting: EUR 7.20 per persoon, per nacht.
We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.
Optionele extra's
Toeslag voor huisdieren: EUR 25 per huisdier, per verblijf
Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er zijn geen liften in deze accommodatie
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij Hotel Zollhof?
Ja, honden zijn bij deze accommodatie welkom. Er geldt een toeslag van EUR 25 per huisdier, per verblijf. Hulpdieren betalen geen toeslag.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik bij Hotel Zollhof inchecken?
Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 22.00 uur.
Tot hoe laat kan ik bij Hotel Zollhof uitchecken?
Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken.
Waar staat Hotel Zollhof?
Dit hotel ligt in Wandsbek, op 5 km afstand van Horner paardenrenbaan, Helmut Schmidt universiteit en Mundsburg Center. Ook Marienkrankenhaus en Stadtpark liggen op 5 km afstand. Metrostation Wandsbek Markt ligt op 10 minuten wandelen en naar Metrostation Straßburger Straße is het 15 minuten wandelen.
Beoordelingen
Beoordelingen over
3,6
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
3,8
Netheid
3,8
Voorzieningen
4,8
Personeel en service
3,2
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 2 van 49 beoordelingen
10 - Uitstekend
2
Gastenscore: 8 - Goed. 4 van 49 beoordelingen
8 - Goed
4
Gastenscore: 6 - Redelijk. 4 van 49 beoordelingen
6 - Redelijk
4
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 49 beoordelingen
4 - Matig
8
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 31 van 49 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
31
Beoordelingen
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Peter
25 sep 2023
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Oud, verwaarloosd.
Het is wel schoon maar voor de rest: alles is shabby, in slechte staat, oude zooi. Gordijnen hangen scheef, passen niet. Ook te weinig inrichting: geen bedlampjes bv.
Peter
2 nachten verbleven in september 2023
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Philipp Kevin
8 okt 2023
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Erstaunlich, was sich alles Hotel nennen darf
Philipp Kevin
1 nacht verbleven in oktober 2023
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Fayçal
30 mei 2024
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel miteux
Fayçal
1 nacht verbleven in mei 2024
Geverifieerd
8/10 – Goed
Maryjayne
6 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service
Ich konnte auch später einchecken. Sehr gut
Maryjayne
1 nacht verbleven in augustus 2023
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Richard
14 aug 2023
Schmuddelige heruntergekommene Bude
Richard
4 nachten verbleven in augustus 2023
Geverifieerd
8/10 – Goed
Norbert
25 apr 2024
Positief: Netheid
Es ist ein sehr einfaches Hotel, welches derzeit umgebaut wird. Aber Preis/Leistung ist OK. Für diesen Preis kann man nicht mehr erwarten.
Norbert
1 nacht verbleven in april 2024
Geverifieerd
6/10 – Matig
Anke
3 dec 2023
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
-
Anke
1 nacht verbleven in december 2023
Geverifieerd
8/10 – Goed
wolfgang
18 mei 2024
Positief: Netheid
Kleinere Mängel
Für die Rubrik/Preis war das Hotel durchaus befriedigend.
Im Badezimmer waren zu wenig Abstellplatz für Utensilien,
die Tür der Dusche war nicht eingehängt, das WLAN ging nicht, da die Reichweite nur bis zum 1. Stock reichte,
ich war im 4. OG .
Der Fernseher hatte eine chaotische Programmspeicherzuordnung, ZDF lag auf Kanal 106
wolfgang
3 nachten verbleven in mei 2024
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Renate
10 dec 2023
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Bad eiskalt da keine Heizung ging und kaltes Wasser unzufrieden obwohl ich das bemengelt hatte der Eingangs Bereich Baustelle
Renate
2 nachten verbleven in december 2023
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Frank
19 nov 2023
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sorry aber das ist kein Hotel
Es ist dreckig die Wende haben Schemel.
Ich hoffe und bete das ich nicht ab morgen krank werde.
Frank
1 nacht verbleven in november 2023
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Susanna
8 sep 2023
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Jätte äckliga ofräscht rum, smuts överallt
Susanna
2 nachten verbleven in augustus 2023
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Munawar
2 dec 2023
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Defo needs a makeover
No one at reception upon arrival.
Waiting in reception whilst keys to room were found.
Heating not working in room.
Munawar
1 nacht verbleven in november 2023
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Nordic Digital Lab
8 jul 2024
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ville ikke bo der igen, om det så var gratis
Meget slidt og lignede nået der havde været lukket i flere år, kan ikke anbefales.
Nordic Digital Lab
1 nacht verbleven in juli 2024
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Ulrike
10 dec 2023
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
kein Personal vor Ort, auch morgens nicht. keine Reaktion auf die angegebene Telefonnummer, kein Frühstück, kein warmes Wasser, kein w-lan, kein TV. überall Renovierungsmaterial, keine anderen Personen vor Ort, wirkte wie eine verlassene Baustelle. Unheimlich
Ulrike
3 nachten verbleven in december 2023
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Matthias
1 jan 2024
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolut grausam. Das Zimmer war eine Frechheit, das gesamte „Hotel“ ist ein Witz!
Im Grunde müsste man für so viel Siff, Schimmel und Ekel Schmerzensgeld verlangen.
Leute, bitte tut euch das nicht an. Investiert ein paar Euro mehr und bucht ein richtiges Hotel.
Matthias
2 nachten verbleven in december 2023
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Lars
15 sep 2023
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das ist kein Hotel, selbst miese Absteige wer eine positive Bezeichnung, die das Hotel nicht verdient. Kaputte Steckdosen, mit HVV-Winkeln zugeschraubte Schiebe Tür.
Zimmertür wurde mal aufgebrochen und ein simples Schlos eingebaut. Gilt ffür alle Zimmer der Etage. Das Rezeptionsfoto von Expedia ist ein Fake. Wäre es nicht so spät gewesen, ich hätte kehrt gemacht und mir ein anderes Hotel gesucht.
Lars
1 nacht verbleven in september 2023
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Sandra
3 dec 2023
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
HEIZUNG aus. Kein Wlan. MÖBILIAR verschlissen. Fenster kaputt im Badezimmer ließ sich nicht mehr schließen, direkt neben der Dusche. Deckenlampe kaputt.
Service schlecht.
Bitte aus der Vermittlung nehmen.
Sandra
2 nachten verbleven in december 2023
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Orhan
13 okt 2023
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Telefon funktionierte nicht. Ich konnte das Hotel nicht erreichen, um meine etwas späte Ankuft anzukündigen.
Orhan
2 nachten verbleven in oktober 2023
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Martin
22 nov 2023
Negatief: Personeel en service
Nun ja, es kostete ja nicht viel. Aber Flur und Aufzug waren vollkommen dreckig. Das Zimmer selber war wirklich sauber, auch das Bad. WLAN funktionierte tadellos. Die Duschtüren fielen alledings auseinander. An der Rezeption stand ein Kühlschrank, der bis auf ein paar Biere nichts mehr enthielt. Er war fast leer. Ich reklamierte das. Dennoch änderte sich das während meines dreitägigen Aufenthaltes auch nicht. Kurzum. Billig hin oder her. Da gehe ich nie mehr hin!
Martin
2 nachten verbleven in november 2023
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Uwe
15 dec 2023
Negatief: Voorzieningen
Katastrophe!!! Völlig runtergekommen, überall Baumaterialien, dreckig, die Zimmertür wurde schon so oft aufgebrochen, dass sie kaum noch schließt, der gebuchte CheckIn ab 10 Uhr klappte auch nicht. Erst ab 14 Uhr,. Toilettendeckel lag unbefestigt teils auf dem WC und teils daneben. Das Bett war fürchterlich. Und dann sagte der Mitarbeiter an der Rezeption, sie hätten einen Ruhr-Ausbruch. Habe kaum ein Auge zugemacht und habe das Hotel schon um 4:30 Uhr verlassen. Dass Expedia ein derart miserables Haus anbietet macht mich nachdenklich. Also, mein Tipp, Bucht wo anders.
Uwe
1 nacht verbleven in december 2023
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Louise
20 mei 2024
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ALDRIG IGEN
Om jeg så fik penge kom jeg ik igen. Møgbeskidt. Ingen i receptionen. Skummelt område. Ingen varm vand. Da vi fik værelse med varmt vand kunne altan døren ik lukkes og heller ik vinduet på badeværelset. Alt var lavet halvt. Man kan intet på hotellet. Ingen tv internet mad drikke service. Da vi bad om mere toiletpapir fik vi en brugt kvart rulle. De spurgte om vi da havde behov for varmt vand. Gården hvor bilen holdte var fyldt med byggeaffald og alle sten i stykker. Vinduerne i opgangen var i stykker og alt var møg hamrende beskidt.
Louise
2 nachten verbleven in mei 2024
Geverifieerd
6/10 – Matig
Ashar
4 mei 2024
Positief: Voorzieningen
..
Ashar
1 nacht verbleven in april 2024
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Marc
6 mrt 2024
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Betrug - Abzocke -Warnung - Unfassbar
Das geht garnicht ! das ist das schlimmste Hotel was wir je gesehen haben. Hier sollte mal eine Behörde aufräumen. Dieses Hotel sollte aus einem seriösen Hotelsuchportal verschwinden denn es ist reine Abzocke. Und versuch mal das Geld wieder zu bekommen - da muss auch Hotels.com sich etwas einfallen lassen.
Also - Warnung an Alle - dieses Hotel niemals !
Marc
4 nachten verbleven in februari 2024
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Jennifer
9 jul 2023
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wir haben ca.3 Minuten gebraucht um das Zimmer wieder zu verlassen. Die komplette Anlage war heruntergekommen, verwahrlost und dreckig. Das Bad sah schlimmer aus als jede Bahnhofstoilette, veschimmelt und ekelhaft. Wir konnten Gott sei Dank noch spontan ein anderes Hotel buchen.
Jennifer
1 nacht verbleven in juli 2023
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Roberto
12 jun 2023
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Der Mitarbeiter an der Rezeption war sehr freundlich. Die Unterkunft war nicht in Ordnung. Bett, Bettwäsche, Hand-und Badetücher waren ok. Kühlschrank war verschimmelt, im Bad Schwarzschimmel, der Duschvorhang vergammelt, die Steckdosen zog man heraus, wenn der Stecker gezogen wurde. W-LAN trotz Ankündigung nicht vorhanden. Der Balkon wurde durch ein Brett gesichert. Reagieren Sie bitte und erstatten Sie bitte einen Anteil des Betrages zurück.