Exterieur

Beoordelingen van Holiday Inn Hamburg - City Nord, an IHG Hotel

4 out of 5

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 508 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 384 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 80 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 21 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 12 van 1005 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Jülf

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van JW op 16 mei 2023
Dear Sir or Madam,Thank you for your positive review about your recent stay with us. We are happy, that you had such a good time with us and felt comfortable the whole time. We hope to see you again very soon.Kind regards,Julia WeskottAssistant General ManagerHoliday Inn Hamburg - City Nord

6/10 – Redelijk

Henk-Jan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Veel te warm op de slaapkamer.
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van JW op 28 mrt 2023
Dear Henk-Jan,Thank you for your feedback regarding your recent stay with us. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience.Sincerely,Julia WeskottAssistant General ManagerHoliday Inn Hamburg - City Nord

10/10 – Uitstekend

Heinz

1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van JW op 1 mrt 2023
Sehr geehrter Heinz,Herzlichen Dank für das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie eine so schöne Zeit bei uns hatten und sich rundum wohlfühlen konnten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Julia WeskottAssistant General ManagerHoliday Inn Hamburg - City Nord

2/10 – Ontzettend slecht

Robert

1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Julia Weskott op 7 aug 2022
Sehr geehrter Robert, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedauern, dass Ihr letzter Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir hoffen, dass Sie uns Gelegenheit geben, Ihnen bei einem künftigen Besuch ein besseres Gästeerlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Julia Weskott Rooms Division Manager Holiday Inn Hamburg - City Nord

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

Stefan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles super
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Roman Hox op 27 mei 2024
Lieber Stefan,vielen Dank für das tolle Feedback.Schön, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffentlich bis bald in Hamburg.Herzliche GrüßeRoman HoxFront Office Manager

8/10 – Goed

Jens

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wir waren wegen eines Theaterbesuchs in Hamburg und fühlten uns im Holiday Inn wohl und freundlich behandelt.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Roman Hox op 27 mei 2024
Lieber Jens,vielen Dank für das positive Feedback.Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten und hoffen, Sie schon bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeRoman HoxFront Office Manager

8/10 – Goed

Markus

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Würde wieder buchen.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Roman Hox op 27 mei 2024
Lieber Markus,vielen Dank für das positive Feedback.Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt in Hamburg gefallen hat und wir würden uns freuen, Sie demnächst wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeRoman HoxFront Office Manager

8/10 – Goed

Dominic

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehe zufrieden.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van JW op 21 mei 2024
Sehr geehrter Dominic,Herzlichen Dank für das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie eine so schöne Zeit bei uns hatten und sich rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen,Julia WeskottAssistant General ManagerHoliday Inn Hamburg - City Nord

6/10 – Redelijk

Clarissa

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Wir waren schon öfter in diesem Hotel. Leider waren wir dieses Mal nicht zufrieden. Der Preis ist gestiegen - bei gleichzeitigem Rückgang des Services und der Sauberkeit. Zudem sind die Preise für die Parkgarage als auch für das Frühstück maßlos überzogen und in keinster Weise gerechtfertigt
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van JW op 21 mei 2024
Sehr geehrte Clarissa,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedauern, dass Ihr letzter Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir wissen Ihre Anmerkungen zu schätzen und werden sie an unsere Mitarbeiter weitergeben, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns Gelegenheit geben, Ihnen bei einem künftigen Besuch ein besseres Gästeerlebnis zu bieten.Mit freundlichen Grüßen,Julia WeskottAssistant General ManagerHoliday Inn Hamburg - City Nord

8/10 – Goed

Olga

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van JW op 14 mei 2024
Sehr geehrte Olga,Herzlichen Dank für das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine so schöne Zeit bei uns hatten und sich rundum wohlfühlen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,Julia WeskottAssistant General ManagerHoliday Inn Hamburg - City Nord

6/10 – Redelijk

Alekzandria

Positief: Netheid
Room was basic, but close to the airport thus convenient.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van JW op 10 mei 2024
Dear Alekzandria,Thank you very much for your feedback. We are taking your feedback serious and will share this with our collegaues.We hope to see you again very soon. Kind regards,Julia WeskottAssistant General ManagerHoliday Inn Hamburg - City Nord

8/10 – Goed

Sandra

1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Roman Hox op 27 mei 2024
Liebe Sandra,vielen Dank für die gute Bewertung.Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten und hoffentlich bis bald in Hamburg.Herzliche GrüßeRoman HoxFront Office Manager

10/10 – Uitstekend

Irene

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wir werden dieses Hotel auf jeden Fall wieder buchen.
6 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Jens

Negatief: Personeel en service
It's the usual story. Everything that might be fine with the accommodation is completely ruined by the horrible staff. The check-in was already very stressful. It is assumed that you know the hotel's internal terms and work processes, but the other way around is not welcomed if the guest has demands. Every piece of information, no matter how tiny, has to be extracted from the staff one by one. The worst part was the check-out. I have rarely seen such a lack of motivation. No greeting for the morning, no farewell words, just - without looking up - an annoyed: "Key in there". I had to be very persistent to get a bill. Sorry guys, if you don't like the job, just look for something else and save the guests from your bad mood !
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van JW op 29 apr 2024
Dear Jens,Thank you for taking time for your review about your last stay with us.We apologize for the inconveniences you faced during your stay, as that is not up to our normal standards. We will share your feedback with our staff and make the necessary changes. We hope you choose to stay with us again, so we can show you our true level of service. Sincerely,Julia WeskottAssistant General ManagerHoliday Inn Hamburg - City Nord

8/10 – Goed

Dominik

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van JW op 30 apr 2024
Sehr geehrter Dominik,Herzlichen Dank für das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten und sich rundum wohlfühlen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Julia WeskottAssistant General ManagerHoliday Inn Hamburg - City Nord

8/10 – Goed

Henryk

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van JW op 29 apr 2024
Sehr geehrter Henryk,Herzlichen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,Julia WeskottAssistant General ManagerHoliday Inn Hamburg - City Nord

8/10 – Goed

Ann-Sophie

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van JW op 23 apr 2024
Sehr geehrte Ann-Sophie,Herzlichen Dank für das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten und sich rundum wohlfühlen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.Mit freundlichen Grüßen, Julia WeskottAssistant General ManagerHoliday Inn Hamburg - City Nord

10/10 – Uitstekend

Karlis

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My room had a very nice overview of the park and the Hamburg area. First thing that I did after dropping off my bags at the room was to take a walk through the park, there is also a Planetarium located in this park that I did not get around to visiting - next time. The S-train stops are a short walk away and run very frequently, there's also a bus stop 5min walk away just around the corner from the hotel - this way you can plan your journey together via S-train and bus and have a shorter walk compared to walking all the way from any of the two the S-train stations.
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van JW op 22 apr 2024
Dear Karlis,Thank you very much for the positive feedback regarding your recent stay. We are very happy that you had such a good time with us and felt comfortable during your stay. Your positive feedback is a big motivation for the whole team. We hope to see you again very soon. Kind regards,Julia WeskottAssistant General ManagerHoliday Inn Hamburg - City Nord

10/10 – Uitstekend

Martin

3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van JW op 17 apr 2024
Sehr geehrter Martin,Herzlichen Dank für das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Sie eine so schöne Zeit bei uns hatten und sich rundum wohlfühlen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.Mit freundlichen Grüßen,Julia WeskottAssistant General ManagerHoliday Inn Hamburg - City Nord

10/10 – Uitstekend

Lesley

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van JW op 6 mei 2024
Sehr geehrte Lesley,Herzlichen Dank für das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass Sie eine so schöne Zeit bei uns hatten und sich rundum wohlgefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen,Julia WeskottAssistant General ManagerHoliday Inn Hamburg - City Nord

10/10 – Uitstekend

Jahwe

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles gut
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van JW op 15 apr 2024
Sehr geehrte Damen und Herren,Herzlichen Dank für das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und sich rundum wohlfühlen konnten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.Mit freundlichen Grüßen,Julia WeskottAssistant General Manager Holiday Inn Hamburg - City Nord

10/10 – Uitstekend

Frank

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfekte Unterkunft sauber und sehr freundliches Personal
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van JW op 15 apr 2024
Sehr geehrter Frank,Herzlichen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthaltes. Es freut uns sehr, dass Sie eine so schöne Zeit bei uns hatten und besonders die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit des Personals positiv aufgefallen sind. Wir würden uns freuen, sie bald wieder bei uns zu begrüßen.Mit freundlichen Grüßen,Julia WeskottAssistant General ManagerHoliday Inn Hamburg - City Nord

4/10 – Matig

Peter

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Für Menschen mit Einschränkungen gab es absolut keine Unterstützung und auch keine Hilfe, bei Aufnahme und auch beim Frühstück. Für 3 Personen gab es nur 2 Decken und kein Schrank im Zimmer.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Roman Hox op 6 apr 2024
Lieber Peter,vielen Dank für Ihr Feedback.Es tut uns leid, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht in voller Gänze genießen konnten.Wir hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Sie von unserem guten Service überzeugen zu können.Herzliche GrüßeRoman HoxFront Office Manager

8/10 – Goed

Gino

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles super immer wieder
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van JW op 3 apr 2024
Vielen dank für das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie eine so schöne Zeit bei uns hatten und sich rundum wohlgefühlt haben. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns. Mit freundlichen Grüßen,Julia WeskottAssistant General ManagerHoliday Inn Hamburg - City Nord

10/10 – Uitstekend

Karsten

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hallo, wir haben uns wie zuhause gefühlt, kann mann nur weiter empfehlen, bis auf die Park möglichkeiten in der Tiefgarage sind zu teuer. LG Karsten Pfeffer
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van JW op 1 apr 2024
Sehr geehrter Karsten Pfeffer,Herzlichen Dank für das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine so schöne Zeit bei uns hatten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Julia WeskottAssistant General ManagerHoliday Inn Hamburg - City Nord

10/10 – Uitstekend

Simone

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Roman Hox op 26 mrt 2024
Liebe Simone,vielen Dank für die positive Bewertung.Wir hoffen Sie bald wieder in Hamburg begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeRoman HoxFront Office Manager

8/10 – Goed

Nicolle

Der Aufenthalt hat uns in den beiden Doppelzimmern gut gefallen , die Betten sind gemütlich, die Zimmer sehr angenehm eingerichtet und alles sauber. Wir haben uns wohl gefühlt .
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Roman Hox op 26 mrt 2024
Liebe Nicolle,vielen Dank für das positive Feedback.Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeRoman HoxFront Office Manager

8/10 – Goed

Christian

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gerne zu Empfehlen
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Roman Hox op 24 mrt 2024
Lieber Christian,vielen Dank für das positive Feedback.Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten und hoffen, Sie schon bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeRoman HoxFront Office Manager

10/10 – Uitstekend

Daria

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van JW op 21 mrt 2024
Sehr geehrte Daria,Vielen Dank für das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Sie eine so schöne Zeit bei uns hatten und sich rundum wohlfühlen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.Mit freundlichen Grüßen,Julia WeskottAssistant General ManagerHoliday Inn Hamburg - City Nord

10/10 – Uitstekend

Dominic

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Freundliches Personal, saubere Zimmer - gutes Essen ! Super Parkmöglichkeiten. Sehr zu empfehlen.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van JW op 18 mrt 2024
Sehr geehrter Dominic, Vielen Dank für das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Sie eine so schöne Zeit bei uns hatten und besonders die Freundlichkeit des Personals, Sauberkeit des Zimmers, das Essen sowie die Parkmöglichkeiten positiv aufgefallen sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen, Julia WeskottAssistant General ManagerHoliday Inn Hamburg - City Nord

8/10 – Goed

Claudia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van JW op 6 mrt 2024
Sehr geehrte Claudia,Vielen Dank für das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und sich rundum wohlfühlen konnten.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.Mit freundlichen Grüßen,Julia WeskottAssistant General ManagerHoliday Inn Hamburg - City Nord

6/10 – Redelijk

Tao

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Roman Hox op 19 feb 2024
Dear Tao,thank you for your feedback.We hope to welcome you again soon.All the best,Roman HoxFront Office Manager

10/10 – Uitstekend

Anita

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Roman Hox op 19 feb 2024
Liebe Anita,vielen Dank für die tolle Bewertung!Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt in Hamburg gefallen hat und hoffen, Sie demnächst wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeRoman HoxFront Office Manager

10/10 – Uitstekend

Ümüt

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Skønt område det er 3 ophold samme Hotel
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Roman Hox op 15 feb 2024
Dear Ümüt,thank you for your positive Feedback!We hope to welcome you again soon.Best regards,Roman Hox Front Office Manager

4/10 – Matig

Engin

Reisde met huisdieren, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Zimmer war zu klein und nicht komfortabel!!
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Holiday Inn Hamburg - City Nord op 12 feb 2024
Sehr geehrte/r Engin,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedauern, dass Ihr letzter Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir wissen Ihre Anmerkungen zu schätzen und werden sie an unsere Mitarbeiter weitergeben, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns Gelegenheit geben, Ihnen bei einem künftigen Besuch ein besseres Gästeerlebnis zu bieten.Mit freundlichen Grüßen,Luisa VogtAss. Front Office Managerin

10/10 – Uitstekend

Nils

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr gute Unterkunft mit Freundliches Personal und Top ausgestattest Hotel Zimmer mit Sauna usw. Immer wieder
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Holiday Inn Hamburg - City Nord op 12 feb 2024
Sehr geehrter Nils,Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und besonders die Freundlichkeit des Personals positiv aufgefallen ist.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Luisa VogtAss. Front Office Managerin

6/10 – Redelijk

DOHWAN

Zakenreiziger
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Roman Hox op 19 feb 2024
Dear DOHWAN,thank you for your feedback.We hope to welcome you again soon.All the best,Roman HoxFront Office Manager

10/10 – Uitstekend

Majdy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Roman Hox op 4 feb 2024
Dear Majdy,thank you for that great feedback.We hope to welcome you again soon in Hamburg.Have a happy sunday.Best regards,Roman HoxFront Office Manager

10/10 – Uitstekend

Mehran

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Roman Hox op 4 feb 2024
Dear Mehran,thank you for your great response.We are happe that you enjoyed your stay in Hamburg and hope to welcome you again soon.Best regards,Roman HoxFront Office Manager

8/10 – Goed

Susanne, Malmoe

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Roman Hox op 4 feb 2024
Liebe Susanne,vielen Dank für Ihre positive Bewertung.Schön, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Haus gefallen hat.Hoffentlich bis bald in Hamburg.Herzliche GrüßeRoman HoxFront Office Manager

10/10 – Uitstekend

jhan carlos

Reisde met familie
Good Service
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Roman Hox op 4 feb 2024
Dear Carlos,thank you for your positive feedback.We hope to welcome you again soon.Best regards,Roman HoxFront Office Manager

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van JW op 23 jan 2024
Dear Sir or Madam,Thank you for the feedback regaring your recent stay. We are hapy that you enjoyed the stay with us and we hope to see you again soon.Kind regards,Julia WeskottAssistant General ManagerHoliday Inn Hamburg - City Nord

10/10 – Uitstekend

Carlo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van JW op 22 jan 2024
Dear Carlo,Thank you very much for the positive feedback regarding your recent stay. We are happy that you had such a good time with us and felt comfortable during your stay. We hope to see you again very soon.Kind regards,Julia WeskottAssistant General ManagerHoliday Inn Hamburg - City Nord

8/10 – Goed

Soeren

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ganz wunderbar
Ganz Wunderbar….im Hotel nur eine Barkarte und nicht viele Essensgelegenheiten in der Nähe. Frühstück sehr schön und umfassend!
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van JW op 15 jan 2024
Sehr geehrter Soeren,Herzlichen Dank für das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und besonders das frühstück positiv aufgefallen sit.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.Mit freundlichen Grüßen,Julia WeskottAssistant General ManagerHoliday Inn Hamburg - City Nord

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van JW op 12 jan 2024
Sehr geehrter Thomas,Herzlichen Dank für das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Sie eine so schöne Zeit bei uns hatten und sich rundum wohlgefühlt haben.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Julia WeskottAssistant General ManagerHoliday Inn Hamburg - City Nord