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Sheraton Haikou Hotel

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 79 €.
taxes et frais compris
22 juin - 23 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue jardin

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 2 lits une place, balcon, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 2 lits une place, balcon, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 1 chambre, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 88 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Salle de séjour

Suite Majestueuse, 2 chambres, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 131 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Majestueuse, 1 très grand lit, balcon, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 132 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite « Premier », 1 chambre, balcon, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 176 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Présidentielle, plusieurs lits, balcon, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 352 m²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Familiale, 2 chambres, vue océan

  • 86 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Situé sur la promenade, Sheraton Haikou Hotel vous donne rendez-vous près d'un centre commercial des environs de Xiuying. Pensez également à ajouter Centre de convention et d'exposition Hainan International et Holiday Beach (plage) à votre liste de choses à voir. Amateur de sport nautique ? La région a de quoi vous donner le sourire, que vous aimiez le ski nautique, la voile ou le surf/bodyboard. Consultez notre guide de voyage sur Haikou
Carte
136 Bin Hai Road, Xiuying District, Haikou, Hainan, 570311

À proximité

  • Holiday Beach (plage)
    Holiday Beach (plage)
    13 min à pied - 1.1 km
  • Centre de convention et d'exposition Hainan International
    4 min en voiture - 4.0 km
  • Meishi Mayflower International Golf Club
    5 min en voiture - 5.1 km
  • Université de Hainan
    15 min en voiture - 17.5 km
  • Rue des Arcades de Haikou
    15 min en voiture - 17.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Meilan (HAK) - 45 min en voiture

Restaurants

  • C.STONE 创意星厨餐吧
    18 min en voiture
  • CoCo 都可
    18 min en voiture
  • 湖南菜馆
    8 min en voiture
  • 然太白
    18 min en voiture
  • 每日维C·鲜榨果汁
    18 min en voiture

À propos de cet hébergement

Sheraton Haikou Hotel

  • Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Holiday Beach (plage)
  • Situé à proximité de points d’intérêt comme Centre de convention et d'exposition Hainan International, l’hébergement Sheraton Haikou Hotel offre une épicerie, une terrasse et un centre commercial sur place. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec 6 sources chaudes. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et une vue sur l’océan. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme du basket-ball. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un café et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Piscine en plein air et piscine pour enfants
    • Parking en libre-service gratuit
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), navette gratuite vers le centre commercial et location de vélos
    • Sources chaudes sur place, service de départ express et service d'arrivée express
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 341 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable).
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Chaussons pour enfants et lits bébé gratuits
    • Recyclage et ampoules LED
    • Douche à « effet pluie », ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
    • Télévision haute définition 42 pouces avec chaînes par satellite
    • Balcon, coin salle à manger séparé et bouilloire électrique

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2 piscines extérieures
Haikou Marriott Hotel
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  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
8.4 sur 10, Très bien, 58 avis
Le nouveau prix est de 91 €
taxes et frais compris
18 juin - 19 juin
Haikou Marriott Hotel
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Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis la gare disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant la gare à horaires fixes sur demande
  • Navette gratuite pour le centre commercial
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30 en supplément : 182 CNY par personne
  • 3 restaurants
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • &More by sheraton
  • Breeze
  • Jade

Activités

  • 6 sources chaudes
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Centre commercial
  • Club pour enfants
  • Piano
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Table de billard
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Salle à manger séparée dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (1 500 m² d’espace)

Extérieur

  • Accès direct à la plage
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Sur la baie
  • Sur la promenade
  • Terrasse

Spa

  • 6 sources chaudes
  • Service de massage en chambre
  • Sources chaudes accessibles de 08 h 00 à 22 h 00
  • Température de l’eau des sources chaudes : 40 °C

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la baignoire
  • Barre d’appui dans la douche
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite dans la chambre
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche amovible
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de bain portable
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Construction de 2005
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Jardin sur le toit
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Salle à manger séparée
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 230.0 CNY par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais de service : 16.6 CNY par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 182 CNY par personne
  • Lit d'appoint : 230.0 CNY par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et un verrou de sûreté
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 09 h 00 à 21 h 00
Heures d'ouverture des sources thermales : de 08 h 00 à 22 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Classement national

La catégorie de l’hébergement, fournie par notre système d’évaluation, est basée sur le type d’hébergement, les équipements et les services.

Foire aux questions

L'hébergement Sheraton Haikou Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Sheraton Haikou Hotel ?

À partir du 11 juin 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Sheraton Haikou Hotel le 22 juin 2026 commencent à 79 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sheraton Haikou Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sheraton Haikou Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Offrant un accès direct à la plage, cet hôtel de Xiuying sur la promenade se trouve à moins de 5 km de Holiday Beach (plage) et Centre de convention et d'exposition Hainan International.

Avis

Avis sur l’hébergement Sheraton Haikou Hotel

8,0

Très bien

8,4

Propreté

7,6

Emplacement

8,2

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 15 avis sur 39.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 39.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 39.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 39.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 39.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Kan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Completely resort atmosphere!!
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

christian

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Limite pour avoir des informations.
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Halima

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sheraton Haikou

Huge hotel, great service. Right on the beach but you have to walk a bit to get to the Sandy beach part as rocks right in front of hotel. Nice spa. Bikes available for hire
Séjour de 4 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

HaoHsin

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
房间隔音较差。
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Stayed here for business

The hotel is probably aiming mostly for the beachfront resort vibe. My room was huge, airy, with a great balcony, and a comfortable bed. The pool and hot tubs were nice, when they were open, but didn't care much for the restaurant quality for dinner (the Chinese place, every other similar meal in Hainan that I had was far better). Breakfast was a huge multi-cultural spread, but ran out of plates and working espresso machines on the weekend. After 10pm the pool has signs that say "closed, swim at your own risk" but they mean the first part (closed) and not that you can swim (yelled at). So, I liked it, there are some criticisms above, but it's a nice place and the weekday pricing was quite good.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
去看花花演唱會選了這家，很漂亮的酒店
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service

little bit disappointed for the chain of Sheraton

well is a nice around hotel but facilities are kind of little outdated and most the food in the hotel is overprice. staff are very kind but somewhat they are working very slow.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Definitely an older resort but seems like they’re in the process of renovating it slowly. Regardless it is located right by the water and has a nice infinity pool surrounded with lush greens that makes it a comfortable get away. The breakfast was also great and had many options.
View from the terrace.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Adem

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
sauberes Hotel, guter Service, haben ein update bekommen, western Frühstück nicht so reichhaltig - eine käsesorte und keine Wurst.
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ng

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

泳池太捧了

很舒適的酒店，很優美的環境，泳池太捧了！附近有遠大購物中心，大型超市，食店應有盡有，很理想！
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Steve

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Spacious building, beautiful hallway, nice beach, beautiful street!
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Zur Zeit Renovierungsarbeiten, unerttäglich laut

Laut und stinkend, wenig Essensangebot da kaum belegt, können wir Geld zurückfordern, hab Ihnen sofort berichtet, aber bisher keine Antwort
Avis vérifié

8/10 Bien

Umar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
delightful stay
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

KELLY

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

NICE HOTEL CLOSE TO BEACH

I HAD BOOKED THREE ROOMS FOR ME AND MY FAMILY. HOWEVER, THEY WOULDN'T BE ABLE TO ARRANGE ROOMS TOGETHER. THIS HOTEL HAS EAST WING AND WEST WING AND THE WINGS ARE NOT CONNECTED ON SOME FLOORS. THIS IS A BIT TROUBLESOME SINCE WE HAVE KIDS. THE CHINESE RESTAURANT WAS VERY SLOW SERVING FOOD. THE BEACH WAS NOT SETUP AS THE PICTURE SHOWN. NO BEACH UMBRELLA AND CHAIR AND LIFE GUARD....
Avis vérifié

2/10 Horrible

giant

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

The room condition is really bad!

No air-cond and central maintenance is really bad with smelly air, like urine with amonia smell.（＞^＜）This is the worse one among all my SHERATON stay. No need to consider!
Avis vérifié

8/10 Bien

Mac

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice place to kick back and relax

I came here with my partner to spend some time alone. And I think the hotel was perfect for the purpose. The room was reasonably priced, while it was comfortable and clean. The environment was peaceful and quiet to allow for plenty of time to reflect and relax. The facilities weren't wide in variety but sufficient. The hotel tried their best to provide good customer service. The English level on the whole was a bit weak, but those key points of contact were very helpful and courteous. The funny thing I found was that communication by Cantonese was a lot more smoother than with English. The speed at which the food is served in the restaurant can be a bit slow, so it is not really a place for a rush or quick bite. I think the in restaurant speed was almost the same as the room service timing. The location is far from the city and the airport, so be prepared to arrange a private driver or spend a little bit on taxis. That is why the location is good for rest and relaxation.
Avis vérifié

8/10 Bien

Kazu

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

プライベートビーチの景観も素晴らしいホテル

あいにくの雨模様の天気でしたが、部屋から眺めることのできる、プライベートビーチと海の景観はすばらしく、 これが晴れた日でしたら、さらに最高だったな　と少し残念でしたが、それでも十分に堪能できました。
Avis vérifié

8/10 Bien

TechCrystal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

設施稍落後

沒有Wi-Fi，有線上網速度太慢，且收費高昂。床不太大，原本的海景房的海景完全被樹林遮住了，實在是不太滿意。但是早餐很豐盛，景色很漂亮。
Avis vérifié

10/10 Excellent

giovanni dondi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Molto bene
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Not so great

Hotel is kind of run down but perhaps that is to be expected in China with so much humidity. Jade restaurant was awful. Breeze buffet was okay. Breakfast buffet are best. Pool okay, beach is pretty sad. Staff is okay. Not much English spoken. The room was very nice and comfortable and well taken care of.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sehr zufrieden .....

Das Abholen hat nicht geklappt, aber dafuer complimentary Airport Transfer beiAbreise und Upgrade des Zimmers. Im Grossen und Ganzen sehr zufrieden. Sehr schoener Pool !
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

pooh

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

poor service!

The hotel itself is good but the staff quality is poor!!!!!!!!! nothing seemed to be going right with my stay in the hotel. Poor service at the lobby cafe when we had our high tea. No one seems to be able to speak English. It is hot inside the restaurants! Internet access is not free even it is not wifi service! There is nothing in the hotel neighbourhood.........oh well.....not a pleasant stay! The best thing is the pool. When charging such a high price for a nite's stay, it is not worth the money!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sharell

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A Must Stay on Haikou, Hainan, China

Beautiful Hotel. We wished we had been able to stay more than one night. The rooms are lovely, with a deep jetted tub and separate spacious shower. The beds in China are known to be rock hard; these were better and we got a comfortable night's sleep. The grounds are tropically beautiful. Many pools and hot tubs for guests to enjoy. We enjoyed the evening entertainment while having a drink in their lounge/lobby. Kudos to one of the young gentleman employees named Edison. He answered many questions for us and even handled getting us tickets for the train to Sanya. We would definitely recommend this hotel for beauty and service. And through Hotels.com, the price was outrageously affordable!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

First class hotel

Hainan has been labeled China's Hawaii, and on a recent business trip to Guangzhou, I decided to spend the weekend in Haikou (about a 1 hr flight from Guangzhou). While Hainan and Haikou does not come close to Hawaii either in beauty or amenities, the Sheraton Haikou Resort, located on Holiday Beach, a 3 mile long beach to the west of Haikou, is a world-class resort. The grounds are beautifully landscaped. with easy access to the beach. The rooms are nicely decorated and have many touches one would expect to find in a luxury boutique hotel (e.g. free standing "designer" bathtub). Good restaurants, and one of the best breakfasts I've had while in China. The spa has a mineral hot spring that's fed from a source 700 meters below the ground.
Avis vérifié

10/10 Excellent

RL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hainan's Little Known Secret

Sheraton resort Haikou is a surprisingly comfortable, well kept, 5 star accommodation. It's people are friendly, attentive, and make sure your stay is a pleasant one. English is spoken by much of the staff which makes it nice if your Chinese is limited. It has an excellent pool area, beach and more. We will definitely make a return trip.