Hôtel près de Grottes d'Alvados et Grottes de Saint Antoine (Porto de Mos)

"Tout dans son ensemble"

"Garage en sous-sol, demi pension très bien, chambre spacieuse "

"Petit déjeuner pénible. Ils recevaient des groupes (chinois) qui au pdj se ruaient sur les œufs, bacon , beurre, ils mettaient aussi dans leurs sacs beurre , pain, gâteaux , fruits , sans aucune discrétion, donc le réapprovisionnement etait compliqué,les hôtesses déposaient une assiette de 15 croissants qui en 2 mn étaient partis, ils auraient fallu 2 buffets dans la salle, car il y avait 2 tables.Une vrai razzia sur certains plats , ex bacon j ai pu me servir 1 seule fois !et encore parce que j ai ralé, on a signalé le problème "

"C’est la 4 ème fois que nous célébrons notre anniversaire de mariage au Luz. Cette année pour nos 25 années de mariage nous remercions sincèrement Luz pour le champagne dans la chambre à notre arrivée, ainsi que les pétales de roses 😍 Merci également au personnel de l’accueil et du restaurant qui à contribué à ce que notre séjour soit parfait. Luz est l’essence même de lu laisser aller, de la détente et du romantisme … le cadre est unique et merveilleux ❤️ Luz est devenu notre petit coin de paradis, à très bientôt … "

"Hotel très bien situé. Personnel très sympa "

"tres bonne literie et chambre très spacieuse."

"Dans cet hotel il est apparemment normal et superflu de ne pas saluer les clients quand ils entrent ou qu' ils sortent par la reception que ce soit la direction de l'hotel ou les receptionnistes . la concentration est maximale sur l' ecran d' ordinateur ou sur les appels tel privés . Dans cet hotel il est normal et superflu de ne pas nettoyer les chaises longues à la piscine . Dans cet hotel, il est normal et superflu d'avoir un systeme de climatisation en etat de fonctionnement qui a pour conséquence de rendre la chambre inoccupable tous les jours de 13h à 21h30 à moins de s' en servir comme sauna . Malgré nos reclamations aucune solution n'a été trouvée. il semblerait que répondre aux besoins des clients soit la aussi superflu . Dans cet hotel il est normal et superflu de verifier l' etat et la propreté des couvre-lits [ nombreuses traces de sangs ] Dans cet hotel les 4 etoiles ne sont qu'un leurre . trois etoiles tout au plus . Dans cet hotel et pour 4 nuitées tout le reste était ok et conforme au standing attendu. "

"Excellent séjour en famille à Fatima. L’hôtel est très bien situé — il suffit de traverser la rue pour se retrouver directement au sanctuaire, ce qui est extrêmement pratique. La petite piscine est agréable, parfaite pour se relaxer. Le dîner en buffet est convenable, simple mais efficace, et le petit déjeuner vraiment très bien avec un bon choix. Les chambres sont confortables avec une literie de qualité et une vue agréable sur la piscine. Le personnel est professionnel et sympathique. Une adresse que je recommande sans hésitation !"

"Disappointing. The personnel is mainly nice and helpful. But the breakfast is not good at all (juice with strange taste, awful croissant and coffee, poor choice)"