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Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de 569 €.
taxes et frais compris
30 mars - 31 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
Baignoire à jets
  • Vue sur l’océan
  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential One Bedroom Ocean View Diamond Club

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Presidential One Bedroom Ocean View Diamond Club

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Table à manger
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • Vue sur l’océan
  • 131 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Junior Suite Ocean View

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
Baignoire à jets
  • Vue sur l’océan
  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Junior Suite

7,6 sur 10
Bien
(13 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
Baignoire à jets
  • Vue sur le jardin
  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

Coin séjour

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • Vue sur l’océan
  • 131 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential one Bedroom ocean view

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Presidential one Bedroom ocean view

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Table à manger
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • Vue sur l’océan
  • 131 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Bassin de plongée privé
Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
  • Vue sur le jardin
  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Diamond Club

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Junior Suite Diamond Club

Points forts

Balcon
Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
Baignoire à jets
  • Vue sur le jardin
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Junior Suite Swim Out

8,8 sur 10
Excellent
(8 avis)

Points forts

Balcon
Bassin de plongée privé
Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
  • Vue sur le jardin
  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits
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À propos du quartier

Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only vous donne rendez-vous à Gros Islet sur la plage, dans le quartier Cap Estate. Envie de découvrir ce que vous réservent les environs ? Dirigez-vous vers les célèbres Bibliothèque nationale de Sainte-Lucie et Phare de Vigie, ou laissez-vous surprendre par la beauté de la nature locale auprès des magnifiques Pigeon Island National Landmark et Plage de Smugglers Cove. Les agréables Centre aquatique de la baie de Rodney et Splash Island Water Park Saint Lucia méritent aussi une visite. Les points d'eau de la région vous invitent à vous détendre dans et au bord de l'eau en vous adonnant à des activités telles que la plongée sous-marine. Consultez notre guide de voyage sur Gros Islet
Carte
Gros Islet, Gros Islet, Gros Islet, LC01101

À proximité

  • Parc national de Pigeon Island
    Parc national de Pigeon Island
    3 min en voiture - 2.0 km
  • Plage de Smugglers Cove
    4 min à pied - 0.4 km
  • Club de golf et Country Club de Sandals
    3 min en voiture - 1.7 km
  • Centre aquatique de la baie de Rodney
    3 min en voiture - 2.6 km
  • Fête de rue nocturne du vendredi
    4 min en voiture - 2.0 km

Comment se déplacer

  • Vieux-Fort (UVF-Aéroport international Hewanorra) - 106 min en voiture

Restaurants

  • Lobby Bar
    5 min à pied
  • Gros Islet Street Party
    5 min en voiture
  • Score Bar
    3 min à pied
  • Hunter Steakhouse
    3 min à pied
  • Bay Gardens Beach Resort & Spa
    9 min en voiture

À propos de cet hébergement

Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

Hébergement de luxe tout inclus au cœur du quartier Cap Estate
Profitez des atouts de l'hébergement Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only : une discothèque, 2 bars en bord de piscine ou encore un bar de plage. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, des chaises longues et un terrain de beach-volley. Offrez-vous un soin de réflexologie, un soin d'hydrothérapie ou un massage suédois au spa sur place, The Royal Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 8 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Des cours de Pilates et des cours d'aérobic sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du volley-ball et du snorkeling. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une terrasse et un café, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • 3 piscines extérieures avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Location de vélos, court de tennis extérieur et distributeur automatique / services bancaires
  • Consigne à bagages, personnel polyglotte et service de conciergerie
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 166 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire à jets et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 42 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, balcon et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de langue
Pilates
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

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Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
7.6 sur 10, Bien, 1 001 avis
Le nouveau prix est de 701 €
taxes et frais compris
19 mars - 20 mars
Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 10 bars/salons
  • 2 bars en bord de piscine
  • 8 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un café

Restaurants sur place

  • Dorado
  • Gourmet Marche
  • Grazie Italia Trattoria
  • Hunter Steakhouse
  • Zen

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Leçons de tennis
  • Plongée avec tuba
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Construction de 2017
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 100 USD

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Supplément en cas de départ tardif : 100 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hideaway at Royalton Saint Lucia - Adults Only - All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only ?

À partir du 11 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only le 30 mars 2026 commencent à 569 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 100 USD.

L'hébergement Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au tennis, au volley, à l'aérobic et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hébergement se trouve dans le secteur de Cap Estate à 3 km de sites comme : Club de golf et Country Club de Sandals, Plage de Smugglers Cove et Centre aquatique de la baie de Rodney. Plage de Cas En Bas et Port de la baie de Rodney se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

7,6

Bien

8,6

Propreté

8,6

Emplacement

7,8

Personnel et service

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 220 avis sur 568.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 161 avis sur 568.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 85 avis sur 568.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 50 avis sur 568.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 52 avis sur 568.

Avis

10/10 Excellent

GISELE

Séjour de 6 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

kelly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Exceptionnel !

Accueil parfait ! Nourriture délicieuse !
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Grand complexe de tourisme de masse, tout y est mangé boire fêtes. Un petit point négatif le personnel est très souriant et disponible, mais cela devient factice lorsque l'on refuse leurs offres de séjour dans les autres Royalton, genre de timeshare déguisé. Il suffit de refusé quoi que un peu collant d'après nos voisins de chambre. Mais très beau séjour
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

JP, Guyane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour pour 2

Super séjour. Très agréable, le personnel est au petit soin. De nombreux restaurants et bars ouvert régulièremerégulièrement. Des animations aussi. La plage est a 50 m et les activités sont correctes.
Séjour de 3 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Laurence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très satisfait

Hôtel formidable neuf service parfait personnel attentionné Instant exceptionnel au SPA, masseuses très professionnelles Une amélioration devra être apportée au système d’évacuation des restrooms entraînant des odeurs nauséabondes dans certaines parties de l’hôtel
Séjour de 4 nuits en août 2018

10/10 Excellent

frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout simplement magnifique
Séjour de 5 nuits en août 2018

6/10 Satisfaisant

Claire

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour décevant

On s’attendait à un accueil digne d’un établissement 4*, on a dû subir la familiarité du manager, et la mauvaise volonté de beaucoup du personnel que je pense non formé. Mon compagnon s’est entaillé l’orteil le premier jour du séjour sur un carreau non réparé de la piscine et n’a pas pu se baigner 4 jours durant. La clim est abaissée la nuit pour économie d’energie, mais couchés relativement tôt le soir, nous avons eu chaud toutes les nuits à partir de 1 heure du matin. En revanche, les chambres sont très belles, très spacieuses et récentes, et la restauration est excellente... quand vous n’avez pas 45 minutes à plus d’une heure d’attente pour accéder à un restaurant... leur nombre est vraisemblablement insuffisant. Je ne crois pas que nous y retournerons. En revanche, je pense que cela demeure un hôtel interéssant pour les familles, les enfants ayant un immense espace de jeu sécurisé pour eux dans l’enceinte de cet hôtel.
Séjour de 4 nuits en juillet 2018

4/10 Médiocre

Alma Rebeca

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was okay overall, but it felt a bit run down and could use some updates. The staff interactions were somewhat impersonal, and we didn’t feel particularly welcomed during our stay. Unfortunately, the food quality was quite disappointing and did not meet our expectations. The buffet area also had an unpleasant odor that made dining there difficult. Based on our experience, I wouldn’t recommend this hotel to friends.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

4/10 Médiocre

Laura

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I have never left a negative review before. I understand that no property is perfect, and I always try to focus on the positive. However, this experience was serious enough that I feel obligated to share it. I am giving this Royalton two stars only because the staff members were genuinely kind and welcoming. They were doing their best under what appeared to be challenging conditions. Unfortunately, the property itself was in poor condition. The building was consistently dirty throughout our stay. There was construction happening day and night, making it impossible to rest. The pool water was cold, the hot tubs were not working, and there were no towels available after 3:00 PM. Housekeeping was inconsistent and difficult to access. Most concerning, we saw cockroaches in the building and mold in the bathroom. That is not acceptable at any level, especially for a resort that promotes itself as a premium experience. Guests plan, save, and sacrifice for their vacations. Time off is precious and cannot be replaced. When guests invest their limited time off and trust a brand at this level, the experience should reflect that commitment. I trust leadership will take appropriate steps to address both the operational gaps and their impact. ( Pictures and videos are available)
Elevator broken
Séjour de 6 nuits en février 2026

10/10 Excellent

douglas George

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I had an amazing experience during my stay at the Hide away. From the moment I arrived, the staff made me feel welcomed and well taken care of. A special shoutout to Tashael Joseph, who went above and beyond to ensure everything was perfect. Her professionalism, kindness, and attention to detail truly elevated the entire stay. I also want to highlight Eddie from valet, who was incredibly friendly and efficient every time I needed my car. His upbeat attitude and helpfulness made coming and going effortless. The resort itself was beautiful, but it was the people who made the experience exceptional. I’m already looking forward to my next visit.
Séjour de 5 nuits en février 2026

8/10 Bien

Benjamin

Séjour de 7 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Erik James

Séjour de 5 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Thomas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
The facilities were all pretty good. The buffet was always lukewarm, but pretty tasty. The highest point were my butlers, Raymond and Kurtney! They gave EXCELLENT service and was a tremendous representation of your organization! They were the ones that saved my experience. The greatest downside was the children everywhere. I always choose an adult ONLY resort, which is what I thought this was. The Hideaway was an adult only section, but if you share everything else with the family resort it defeats the purpose.
View from my room
View poolside
Séjour de 6 nuits en février 2026

2/10 Horrible

Lisa

Les points faibles : Propreté et équipements
Cleanliness, quality of food, long wait times, advertise 7 restaurants but only 1 and buffet open. Staff ignores you when you approach the bar, most look like they don’t want to be there. Made reservations for the Culinary Experience, when we arrived it was closed. Made reservations for private beach dinner pre-ordered the surf and turf package. The package stated “ lobster and filet.” When we were seated and champagne opened we were told they were out of lobster, and prawns were the substitute. We received thin, tough meat and small shrimp. Never received our birthday gift from guest services. Awful, I do not recommend.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Tracey

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great room. Grounds clean, good location
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Jessica

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Terry

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was very clean Shout out to Mervin hideaway manager, Terrel butler, cherryann at front desk and Jefferson bars. Great staff
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Melanie

Séjour de 6 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Travis

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Christina

The hospitality was very low.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Jillian

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Property was lovely. 50% of the staff were amazing. Food was decent. Buffet had a large selection and was never crowded Tashael from Expedia was located on the property and was amazing. She was able to help us book all of the restaurants for the entire stay and helped with anything else we needed.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Marina Suzette

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything and everyone was very helpful, friendly, knowledgeable about where to go and to have a good time off the resort.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Taylor

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great, location, restaurants, beach, pools and lounge areas were all very clean and the resort was not packed or crowded. Very nice all inclusive stay.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Carla

Séjour de 7 nuits en janvier 2026