Vacances de Grande Serenne

À part la salle de bain où il manque de rangement et il y a de la place en ajouter tout était parfait grandeur de la chambre bien éclairée

Personnel fort sympathique ainsi que le petit déjeuner dans le petit jardin et la chambre rien a dire je recommande

L’hôtel est bien situé dans le centre ville … Content du parking payant car on a pu se déplacer à pied sans soucis… Déception pour la chambre.

Proche de la gare Personnel courtois Chambre : manque d’entretien +++ ( poussière +++ sur les plinthes, taches sur les rideaux, les murs, linge literie troué !, serviettes toilettes trouées et tachées et pas tjs remplacées pour nous deux malgré demande !, poussière +++ au niveau du lustre, …) Locaux : manque d’entretien : moquette escaliers sales, plinthes dans notre chambre à remplacer car déformée par l’humidité, …) Petit déjeuner basique sans plus : pas du tout à la hauteur d’un 4 étoiles ( produits industriels, manque de réapprovisionnements, espace de la SAM trop étroit, …,) Pas du tout un 4 étoiles, 2 tout au plus ! Pour finir, décevant car nous payons le prix d’un e catégorie 4 étoiles pour ???!

L’hôtel est vraiment sympathique et très bien situé. Néanmoins, au vu du prix que nous avons payé nous nous attendions à plus de prestation comprise dans le prix. Tout était sujet à un supplément (eau dans la chambre, nourriture dans la chambre, spa…). De plus, nous étions 4 personnes dans une suite et niveau rangement pour les habits cela reste très limite (heureusement nous avions des bagages uniquement pour 3 jours).