CityFlatsHotel - Grand Rapids, an Ascend Collection Hotel

Catégorie d’hébergement : 3

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Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien
Le prix actuel est de 148 €.
taxes et frais compris
11 oct. - 12 oct.

Équipements populaires

  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Parking disponible

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 17 chambres sur 17

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, plusieurs lits, non-fumeurs

Un lit avec une tête de lit en bois, une literie blanche et une table de chevet avec une lampe.

Chambre Standard, plusieurs lits, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, plusieurs lits, non-fumeurs

Un lit bien fait, avec une tête de lit en bois, dans une chambre d’hôtel.

Chambre Standard, plusieurs lits, non-fumeurs

  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit double

Chambre Standard, 2 lits doubles, non-fumeurs

8,8 sur 10
Excellent
(26 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 2 lits doubles, non-fumeurs (Faces Street)

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs

Une chambre comprenant un lit, une table de chevet, une lampe fixée au mur, une porte coulissante donnant sur une salle de bain et une fenêtre.

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs

Un lit avec une literie blanche, un mur orné d’un motif géométrique et une lampe de chevet.

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs

8,2 sur 10
Très bien
(12 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs (Faces Street)

Une chambre d’hôtel avec une grande fenêtre, un mur en briques et un lit recouvert de linge de lit blanc.

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs (Faces Street)

8,6 sur 10
Excellent
(9 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs (Faces Steet Larger Room)

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau, une chaise, un petit tabouret et deux fenêtres donnant sur des immeubles.

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs (Faces Steet Larger Room)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs (Larger Room)

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, une tête de lit à rayures et deux appliques murales.

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs (Larger Room)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs (Soaking Tub)

Une salle de bain d’hôtel moderne dotée d’une grande baignoire, d’une douche à parois de verre et d’un espace lavabo bien visible.

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs (Soaking Tub)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs

Une chambre à coucher avec un lit, une tête de lit à motifs géométriques, des lampes de chevet et une fenêtre donnant sur un paysage agréable.

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs

8,6 sur 10
Excellent
(17 avis)
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs (Faces Street)

Une salle de bain moderne avec un grand lavabo blanc, une cabine de douche en verre et un miroir au-dessus du lavabo.

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs (Faces Street)

7,8 sur 10
Bien
(7 avis)
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs (Faces Street Larger Room)

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre

  • 4 personnes

Chambre

  • 4 personnes

Chambre

  • 4 personnes

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Un restaurant moderne doté de plusieurs espaces de restauration, notamment un bar et un coin salon avec des tables et des chaises.

The Center Hotel Grand Rapids Airport

Kentwood
  • Piscine
  • Navette aéroport gratuite
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
8.0 sur 10, Très bien, 3 224 avis
Le nouveau prix est de 74 €
taxes et frais compris
25 oct. - 26 oct.
The Center Hotel Grand Rapids Airport
Mod logo
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À propos du quartier

CityFlatsHotel - Grand Rapids, an Ascend Collection Hotel vous donne rendez-vous à Grand Rapids près de la promenade, dans le quartier Centre-ville de Grand Rapids. Profitez de votre séjour pour expérimenter de nouvelles activités aux célèbres Grand Rapids Children's Museum et Fish Ladder Park. Vous préférez le calme et la beauté des grands espaces ? Mettez plutôt le cap sur les magnifiques sites de Frederik Meijer Gardens and Sculpture Park et Blandford Nature Center (centre d'observation de la nature). Les agréables Urban Institute for Contemporary Arts et Van Andel Museum Center méritent aussi une visite. Les points d'eau de la région vous invitent à vous détendre dans et au bord de l'eau en vous adonnant à des activités telles que la pêche. Consultez notre guide de voyage sur Grand Rapids
Carte
83 Monroe Center St NW, Grand Rapids, MI, 49503

À proximité

  • Un bâtiment moderne en verre, doté d’une façade incurvée et d’une grande avancée.
    Van Andel Arena (salle omnisports)
    2 min à pied - 0.2 km
  • Un bâtiment moderne orné d’une grande banderole pour le musée d’art de Grand Rapids.
    Grand Rapids Art Museum
    5 min à pied - 0.4 km
  • Broadway Grand Rapids
    5 min à pied - 0.4 km
  • DeVos Place Convention Center
    8 min à pied - 0.7 km
  • DeVos Performance Hall (salle de spectacle)
    8 min à pied - 0.7 km

Comment se déplacer

  • Gare de Grand Rapids - 14 min à pied
  • Aéroport international Gerald R. Ford (GRR) - 21 min en voiture

Restaurants

  • Morning Ritual
    4 min à pied
  • Garden District
    1 min à pied
  • Uccello's Ristorante, Pizzeria & Sports Lounge
    2 min à pied
  • Buffalo Wild Wings
    3 min à pied
  • Brick and Porter
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

CityFlatsHotel - Grand Rapids, an Ascend Collection Hotel

  • Hôtel dans un cadre de charme à proximité de Van Andel Arena (salle omnisports)
  • Downtown Market se trouve non loin de l'hébergement CityFlatsHotel - Grand Rapids, an Ascend Collection Hotel, qui offre des concerts et spectacles, un café et un salon de coiffure. Offrez-vous un soin de manucure/pédicure entre autres soins spa. Le restaurant sur place, CitySen Lounge, propose le brunch, le dîner, des plats légers et une happy hour. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Parking en libre-service (en supplément), salle de banquet et service d'organisation de mariages
    • Une consigne à bagages, réception ouverte 24 h/24 et 2 salles de réunion
    • Café/thé dans le hall, coffre-fort à la réception et télévision dans le hall
    • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont dotées d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
    • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et douche
    • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
    • Garde-robe ou placard, lits bébé gratuits et service de ménage quotidien

Récompenses et affiliations

  • Sustainability Certifications
  • This property is certified by this third-party sustainability certification scheme: LEED - Leadership in Energy and Environmental Design. For more information on what this certification requires and verifies, please visit their website.

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L’intérieur d’un restaurant, avec une enseigne au néon indiquant « BURGER THEORY » et une autre qui dit « EAT ».
Holiday Inn Grand Rapids Downtown by IHG
John Ball Park
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
9.2 sur 10, Merveilleux, 1 079 avis
Le nouveau prix est de 148 €
taxes et frais compris
25 oct. - 26 oct.
Holiday Inn Grand Rapids Downtown by IHG
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (24 USD par nuit)
  • Parking sur rue disponible
  • Parking couvert sur place (48 USD par nuit)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • CitySen Lounge

Activités

  • Bingo
  • Concerts/spectacles
  • Divertissements en soirée
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes
  • Visites privées du domaine viticole
  • Visites viticoles

Pour les familles

  • Lit bébé dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Micro-ondes partagé
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 2 salles de réunion

Extérieur

  • Mobilier d’extérieur

Spa

  • Manucures/pédicures

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 2 bâtiments
  • 5 étages
  • Construction de 2011
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Interdiction de fumer
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques
  • Utilisation partielle d’éclairage LED

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Décor personnalisé
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

  • American Express
  • Discover
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Options en supplément

  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 48.00 USD par nuit
  • Prix pour le stationnement à proximité : 24.00 USD par nuit (à 122 mètres)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement CityFlatsHotel - Grand Rapids, an Ascend Collection Hotel ?

À partir du 24 sept. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement CityFlatsHotel - Grand Rapids, an Ascend Collection Hotel le 11 oct. 2026 commencent à 148 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 48.00 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement CityFlatsHotel - Grand Rapids, an Ascend Collection Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement CityFlatsHotel - Grand Rapids, an Ascend Collection Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre-ville de Grand Rapids, cet hôtel boutique se trouve à moins de 5 minutes à pied de Grand Rapids Art Museum et Van Andel Arena (salle omnisports). Rosa Parks Circle et Grand Rapids Civic Theatre se trouvent juste à quelques pas. Gare de Grand Rapids est à 14 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement CityFlatsHotel - Grand Rapids, an Ascend Collection Hotel

8,4

Très bien

8,8

Propreté

7,8

Services et équipements

9,0

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 517 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 241 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 147 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 67 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 33 avis sur 1005.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Clean, great staff.
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Have stayed here a few times over the last year and there is never an issue with the room. The staff is very nice and helpful.
Séjour de 1 nuit en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My room was very well appointed and the bed is comfortable. enjoyed my stay!
Séjour de 4 nuits en août 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spacious unique rooms and very friendly and helpful staff. Only downside is parking if you're lucky enough to find a spot on the street it's much cheaper otherwise the attached parking garage is $48 per 24 hours. Would definitely stay again.
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel. Good location. Clean and helpful staff. Bed was very soft.
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Park accordingly
Séjour de 1 nuit en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was only there to sleep, get cleaned up and keep my belongings. I didn't use much of the amenities as I was on a business trip and didn't have time to utilize the amenities. The hotel was very clean, and the room was very nice. I would stay here again.
Séjour de 4 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very accessible and centrally located. The parking garage was connected to the hotel which made it great during inclement weather. Great access to all the downtown shops and eateries. Rooms were a great size and had just what you needed. Clean rooms, great views, easy stairway and elevator access and exits.
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean and hotel is nicely placed in downtown near lots of spots
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Parking is challenging and not mentioned ahead of time.
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
N/A
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Großes Zimmer (ehemalige Fabrik?). Raum ohne Fenster
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parking structure next door has a 2nd story bridge to hotel. Eco-friendly hotel has helpful staff, all rooms are unique, and food is good! Also has a bar. Casual & comfortable. Would stay there again.
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
I'm from Chicago. I have never experienced a hotel with no carpet. The hotel room I stayed in felt like a warehouse. The shower was great. There was a moth eating a dead moth on my pillow. The staff at the front desk were wonderful!
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Seems odd when hotels make rooms that have basically no windows except for one tiny window facing a brick wall. The room was very cool otherwise but it felt like a storage room that was converted into a hotel room. Also almost slipped off the toilet seat because it was broken. Otherwise it did the job. Just wish rooms like this were cheaper.
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The front desk staff was very friendly and helpful. The rooms are really nice and clean. Everything was great!
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was great at this hotel. Very friendly and helpful. However, the room itself smelled damp. The bed and pillows weren’t comfortable either, and the shower drained very slowly. It’s a cool property with a good location but not sure I’d stay again.
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The bed was clean and incredibly soft, the room was spacious and inviting, and the bathroom was generous and open. We definitely will be back.
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cool room layout, great location
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
An old building that had been tastefully renovated. Location is also great. Lots of restaurants and coffee shops within walking distance.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet Comfortable bed
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beware of incidental charges . They charged us a $250 fee for accidentally spilling a small amount of wine on sheets. The manager was argumentative and not helpful.
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
We had a family death the day we were supposed to check in and the hotel was not accommodating in anyway on a refund or allowing us to change our reservation date. There shouldn’t be do strict a policy that we have lost compassion for someone who loses a loved one. It shouldn’t be profit over kindness.
Séjour de 1 nuit en août 2026