Vacances de Gölcük

Le service et la propreté

L’hôtel est très bien situé propre et très moderne

Excellent personnel chambre superbe ainsi que le SPA. Centre commercial à 2 pieds. Restauration de l’hôtel à prix extrêmement correct et de qualité. Juste si vous prenez des taxi ou voiture il faut compter 1h pour aller au centre car trafic trop dense.

Arrivée à midi, Ok pas de problème. Personnel très agréable Par contre on essaye de vous vendre d'entrée des visites, des tours sur le Bosphore... Chambre simple, pas très spacieuse, literie moyenne à ressorts. Horrible: aucune vue, on a peine à voir un carré de ciel bleu, vue sur le bâtiment arrière, installations de clim et escaliers de secours, super ! Problème de clim dans la chambre en arrivant: pas de piles sur la télécommande et clim super encrassée ! Salle de bain assez petite avec une baignoire sabot, pas type top. En plus la barre pour s'accrocher dans la baignoire s'est arrachée...Bouche de ventilation super encrassée, sinon le reste est propre. Produits de salle de bains pas super. Serviettes moyennement propres. Petit déjeuner sympa jusqu'à 10h, sauf les jus. Personnel super sympa, le 2ème jour on demande d'intervenir pour notre clim, réparée tout de suite. Départ à midi, on vous garde la valise, on vous appelle un taxi.

Les chambres bien, couettes trop petites pour la taille du lit. Problème de communication sur le site expédia ont annoncé une navette gratuite pour le mall hors il faut payer. A aucun moment il y a une communication qu’il faut un bonnet pour aller à la piscine, il est vendu plus de 10€ par personne. Sinon pour le reste plutôt agréable le personnel.