Hôtel près de Gare du Midi (Biarritz)

« Séjour très agréable et reposant avec excellent emplacement »

« Hotel magnifique. Rooftop exceptionnel. Piscine chauffée. Et emplacement parfait pour aller en ville à pied. Rien à redire. »

« L'hôtel est magnifique, le petit déjeuner vraiment parfait ; en revanche, grosse déception pour ce séjour : la piscine était fermée (pas clairement signalé au moment de la réservation) et sans possibilité d'accéder aux transats à l'extérieur ; ceci en plus de la salle de fitness fermée pour travaux de rénovation ( non indiqué également à la réservation) ; ceci n'est vraiment pas à la hauteur d'un établissement 5 étoiles ( puisque vient de perdre son statut de Palace, ce qu'on comprend) ;...

« L'atmosphère de l'hôtel est chaleureuse et apaisante. Nous avons adoré les espaces communs et la localisation de l'établissement. Le petit déjeuner offre des choix très variés avec des produits locaux frais. Le personnel est sympathique et s'ajuste bien à sa clientèle. Nous avons participé au cocktail du samedis organisé par l'hôtel, ce qui nous a donné l'occasion de faire des rencontres intéressantes. »

« Petit déjeuner exceptionnel, staff très sympa merci à Carla, Luc et leur stagiaire ! »

« Parfait »

« Super bien placé! Très calme le petit plus c’est le balcon pour admirer l’océan. L’équipe a été très agréable. »

« Tres chouette chambre au 3 ème étage »

« Hôtel bien placé - Ascenseur trop petit - Chambre totalement banale pour un 4 étoiles et même pas de thé !😱 - Petit déjeuner extra avec de bons produits - l'avantage on est au centre et à côté de la plage et du casino - »

« I loved this hotel, the location is great super close to the center and the breakfast was also amazing! »

« Hôtel très propre, bien situé pour plages (2 à proximité) ou achats dans centre ville, personnel accueillant. Une boisson offerte en cas de dispense de ménage par le personnel. Merci beaucoup. En revanche, pratique des tarifs étrange : beaucoup plus cher sur le site de l’hôtel que sur des plate-forme. Idem pour les modalités de réservation. »

« Bien »

« Hôtel avec beaucoup de charme bien situé dans le quartier des halles, à proximité des commerces/parking et de la mer. Personnel au petit soin. Chambre propre et confortable au calme avec vue magnifique sur la cathédrale et la mer. Petit déjeuner complet excellent avec produits qualitatifs. Je recommande cet hôtel dans lequel je reviendrai sans hésitation. »

« Les chambres étaient certes refaites à neuf, mais elles n’étaient clairement pas prêtes à accueillir des clients : forte odeur de peinture et présence de poussière. Cela donne l’impression que les travaux venaient tout juste d’être terminés, sans nettoyage correct. De plus, la demande d’une caution de 100 € pour des chambres fraîchement rénovées n’avait pas été clairement annoncée et paraît inadaptée dans ce contexte. Je trouve cette situation inadmissible et très décevante au regard de la...