Réservation d'hôtels à Fresnedillas de la Oliva

« C’est un bed breakfast et non un hôtel ce que je n’avais pas vu lors de la réservation Donc quelques réserves liées à la petitesse des chambres, l’absence d’équipement type TV, coffre,frigo, De plus piscine non utilisable toujours en hivernage »

« Andrea espectacular. La habitación increíble. Todo muy bien. »

« I love the location of the property, the other guests at the property were super friendly. It would have been lovely to have a TV in the rooms. »

« Nous sommes arrivés à 14h,comme écrit dans mon mail,on nous a fait attendre jusqu'à 15h dehors.On nous a attribué la plus petite chambre ,alors qu'on était les premiers:nous pouvions juste marcher autour des lits avec de grands enfants (13 et 24ans).Les autres chambres avaient un bureau et un grand espace.Il n'y avait pas de double vitrage,ni chauffage,il y avait des gouttes d'eau sur les vitres et on avait froid.Notre horrible chambre était aussi la seule mitoyenne avec la salle de bain commune...

« Personnel serviable, les communs très sympas, le petit-déjeuner exceptionnel, mais la chambre beaucoup trop petite et pas pratique. »

« Parking pratique grande chambre bien équipée »

« Les conditions d'hébergement étaient moyennes, un peu spartiates mais les locaux étaient bien tenus. Cependant notre expérience au restaurant a été très mauvaise à cause de l'attitude inadmissible d'une serveuse qui nous a plantés là. Elle trouvait que notre choix n'était pas assez rapide alors que les plats commandés n'étaient plus disponibles. Je précise que nous sommes restés courtois. Nous avons dû attendre un bon moment avant qu'une autre se présente. Personnel débordé ! »

« La habitación una maravilla , su decorado, la limpieza, comodidad,etc. Me ha encatado. Buena ubicación porque no hay que adentrarse mucho en el camino para llegar a ella. La vistas espectaculares, lq cocina muy buena, la atención super buena. Paz y tranquilidad que era lo que buscábamos. Como en casa »

« Todo bien. »

« Impossible à communiquer , je ne suis pas aller, impossible à demander un remboursement, service client nul , je suis très atristé , dégoûte, je dirais au tour de moi de ne pas aller sur Hôtel.com car c’est une application incompétente et complète . »

« Beautiful room with hot tub, nice garden outside where we could go in the sun, excellent buffet breakfast »

« Rara vez dejo opiniones negativas, pero considero que la actitud del recepcionista merece ser mencionada. Tuve un problema con mi aplicación de taxi y le pedí ayuda para solicitar uno. Es cierto que tuve que cancelar una primera petición porque parecía que la aplicación volvía a funcionar. Sin embargo, pocos minutos después el problema regresó y le pedí nuevamente su ayuda. Fue entonces cuando su comportamiento me pareció totalmente inapropiado. Me respondió de forma desagradable, diciéndome...

« Si ofrecen algo es para que este instalado. Ofrecen que hay cocina y una vez no había nada. Y en la otra ocasión solo un frigorífico y una cafetera. La habitación muy amplia y todo muy bien. La.ducha sin mampara pero bueno..... La recepción muy bien. El muchacho muy atento La localización genial para nuestros intereses. En general cuando lo terminen de instalar será genial. »

« Gracias »

« Difficulté de communication avec le personnel qui ne parle que espagnol, ce qui n'était pas notre cas. Personnel très absent mais somme toute sympathique. Chambre qui a du charme mais très humide. Literie assez creusée. »