Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 398 van 1002 beoordelingen" "
10 - Uitstekend
398
Gastenscore: 8 - Goed. 362 van 1002 beoordelingen" "
8 - Goed
362
Gastenscore: 6 - Redelijk. 134 van 1002 beoordelingen" "
6 - Redelijk
134
Gastenscore: 4 - Matig. 58 van 1002 beoordelingen" "
4 - Matig
58
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 50 van 1002 beoordelingen" "
2 - Ontzettend slecht
50
8,8/10
Netheid
8,2/10
Personeel en service
7,8/10
Voorzieningen
8,4/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
8,4/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
8/10 – Goed
Sander
Reisde met familie
17 sep 2023
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Nette kamers, prima eten (zowel ontbijt als avondeten) en gastvrijheid. Ook een ledikant op de familiekamer was goed geregeld. Enige minpunt: op een warme dag warmt de kamer snel op en ‘s nachts afkoelen is lastig: een raam open is met de naastgelegen snelweg niet te doen en de airco maakt teveel lawaai.
Sander
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 18 sep 2023
Dear Sander,thank you for your great rating and comments about your stay. We are pleased that we were able to convince you of our service and offer. We look forward to your next visit and send greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team
8/10 – Goed
Anne
3 jul 2022
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Anne
1 nacht verbleven in juli 2022
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
12 mrt 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in maart 2019
6/10 – Redelijk
Geverifieerde reiziger
Reisde met een groep, Zakenreiziger
12 feb 2019
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Suited our needs. Clean and close to airport. Parking and restaurant fees were a little outrageous.
ERIC
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 24 mei 2024
Dear Eric,thank you for your good rating. Regarding your comments about parking fees. The car park is a public car park operated by Frankfurt Airport. As a hotel, we have no influence on the prices. In our restaurant we always try to offer a good price-performance ratio. We're sorry we didn't succeed with you. We look forward to your next visit and greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team
8/10 – Goed
Maria
Zakenreiziger
21 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Accesible
Maria
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 22 mei 2024
Dear Maria,thank you very much for your great rating. We are very happy about it and looking forward to welcome you again in our hotel. Best regards from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team
6/10 – Redelijk
David
Zakenreiziger
16 mei 2024
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very slow internet. Restaurant is fine but very limited menu. No free shuttle, costs 10 Euro for the bus or 20 Euro for a taxi to get to and from there.
Check out time is noon, which is nice.
David
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 17 mei 2024
Dear David,thank you for your good rating and feedback. In our restaurant, in addition to a large lunch and evening buffet, we also offer a small a la carte menu. The shuttle bus costs 10.00 euros per person and stay. This means you can use the service as often as you want. We look forward to your next visit and greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team
6/10 – Redelijk
Dawn
16 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
There is no real option for breakfast other than the buffet which was pretty expensive.
Dawn
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 17 mei 2024
Dear Dawn,thank you for your rating and feedback. Please understand that we offer a breakfast buffet in our house, which offers a good price-performance ratio. Greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team
10/10 – Uitstekend
Kerem
11 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kerem
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 13 mei 2024
Lieber Gast,herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen, Sie bald wieder als GAst bei uns begrüßen zu dürfen.Grüße vom Frankfurter Airport,Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team
8/10 – Goed
Ian
27 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service
Ian
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 29 apr 2024
Dear Ian,wow, thank you so much for your great rating. We are sorry that you felt comfortable in our hotel and greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team
8/10 – Goed
Ivo
24 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel ist sauber und die Ausstattung gut. Das Personal ist freundlich, allerdings ist der Preis ungerechtfertigt hoch und die zusätzlichen Parkkosten ein schlechter Scherz, dafür das es mit ÖPNV so unregelmäßig angebunden ist.
Ivo
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 25 apr 2024
Lieber Ivo,herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen un s sehr darüber und geben Ihr Feedback gerne an unser Personal weiter. Der Parkplatz wird vom Frankfurter Flughafen betrieben und wir haben darauf keinem Einfluss. Mit unserem Shuttlebus gelangen Sie 2 mal pro Stunden zum Frankfurter Flughafen und von dort im 10 Minuten Takt in die Frankfurter Innenstadt. Sie können auch den öffentlichen Bus nutzen, der vor dem Hotel, ebenfalls 2 mal pro Stunde fährt, nutzen. Als HRewards Mitglied erhalten Sie zusätzlich den ÖPNV kostenfrei. Wir freuen und uns auf Ihren nächsten Besuch und Grüßen vom Frankfurter Airport,Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team
4/10 – Matig
Ursula
23 apr 2024
Ursula
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 14 mei 2024
Liebe Ursula,danke für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie uns nicht mitgeteilt haben, was Ihnen bei Ihrem Aufenthalt nicht gefallen hat. Nur so können wir unseren Service verbessern. Grüße vom Frankfurter Airport,Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team
10/10 – Uitstekend
Stefanos, Grande Prairie
19 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay
Stefanos
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 22 apr 2024
Dear Stefanos,thank you very much for your great rating. We are very pleased that you had a pleasant stay in our hotel. Greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team
10/10 – Uitstekend
Georges
17 apr 2024
Georges
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Intercityhotel Frankfurt Airport op 18 apr 2024
Dear Georges,thank you very much for your great rating! Looking forward to welcome you again in our hotel. Best regards from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport
8/10 – Goed
Karl Hardy
12 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Karl Hardy
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 15 apr 2024
Lieber Karl Hardy,herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Grüße vom Frankfurter Airport,Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team
10/10 – Uitstekend
Robert
9 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Robert
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 11 apr 2024
Dear Robert,thank you very much for your great rating. We are very happy about it and looking forward to welcome you again in our hotel. Greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team
10/10 – Uitstekend
Maik
7 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Der Check-In war dank Herrn Schneider ein echtes WOW-Erlebnis. Er fragte uns ob wir Einzelbetten oder ein Doppelbett bevorzugen. Wir durften wählen. Er änderte auch unser Zimmer noch einmal, als er mitbekam das wir "nur" wegen der Flugzeuge da waren. So hatten wir am Ende ein Zimmer mit Blick auf die Landebahn. Vielen Dank noch einmal und bis zum nächsten mal!
Maik
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 8 apr 2024
Lieber Maik,herzlichen Dank für Ihre super Bewertung und das tolle Feedback. Selbstverständlich geben wir dies an den entsprechnden Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und Grüßen vom Frankfurter Airport,Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team
8/10 – Goed
Ian
Zakenreiziger
20 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to airport. Good hotel.
Ian
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 21 mrt 2024
Dear Ian,wow, thank you for this great rating and feedback. We are very happy about it. Best regards from Frankfurt,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team
10/10 – Uitstekend
Gabriela
17 mrt 2024
Gabriela
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 8 apr 2024
Liebe Gabriela,wow, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr darüber. Grüße vom Frankfurter Flughafen,Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team
8/10 – Goed
Eva
16 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ein bisschen hellhörig und natürlich keine schöne Umgebung da Flughafen Hotel. Aber sehr sauber und sehr bemühtes Personal. Habe nur übernachtet wegen sehr frühem Anschlussflug am nächsten Tag, deswegen Frühstück nicht gebucht.
Eva
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 18 mrt 2024
Liebe Eva,vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen, Sie wieder einmal als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.Grüße vom Frankfurter Airport,Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team
8/10 – Goed
Katerina
14 mrt 2024
Katerina
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 4 apr 2024
Dear Katerina,thank you very much for this great rating. We are very happy about it and looking forward to welcome you again in our hotel.Greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team
6/10 – Redelijk
Bennett
Zakenreiziger
14 mrt 2024
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
i went there late to go get a flight to the USA early the next morning. i asked for a wake-up call and the check in clerk suggested i get another wake up call 5 minutes later to be on the safe side.
So very early and no wake up call! i was astonished. Luckily i had set an alarm.
Making the flight was the most important thing; no help at all from your hotel!
Bennett
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 15 mrt 2024
Dear Bennett,Thank you for your rating and feedback. We are very sorry that your wake up call did not work. This must not happen. Good thing you set an alarm for yourself. We hope that you arrived safely at your destination and greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team
10/10 – Uitstekend
Joseph
11 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Joseph
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 13 mrt 2024
Dear Joseph,wow, thank you very much for this great rating. We are very happy about it and looking forward to welcome you again. Best regards from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team
2/10 – Ontzettend slecht
Fabrizio, TRIESTE
9 mrt 2024
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ho soggiornato per due giorni in questo hotel. Già al check in il personale e’ per nulla professionale. Il bagno si presentava sporco con ancora cappelli di un altra cliente. I dispenser del shampoo, bagno schiuma e lavamani erano vuoti. Il secondo giorno si sono dimenticati di pulire la stanza. Unico aspetto positivo è la navetta gratuita per l’aeroporto.
Fabrizio
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 12 mrt 2024
Dear guest,thank you for your rating and feedback about your stay. We are very sorry that we could not satisfy you and that you had such inconvenience. We're sorry about that. Unfortunately, you didn't try to talk to us during a two-day stay. Many circumstances can be resolved quickly on site. Just talk to us next time. Greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team
10/10 – Uitstekend
Christiane
9 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Christiane
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 12 mrt 2024
Liebe Christiane,wow- vielen Dank für dieses tolle Feedback. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Grüße vom Frankfurter Flughafen,Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team
8/10 – Goed
Jan
27 feb 2024
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles soweit gut
Jan
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 5 mrt 2024
Lieber Jan,vielen Dank für Ihre super Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und Grüßen vom Frankfurter Flughafen,Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team
8/10 – Goed
Dagmar
25 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 5 mrt 2024
Dear Dagmar,thank you very much for this great rating and your feedback. We are very happy about it and looking forward to welcome you again in our hotel. Greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team
10/10 – Uitstekend
Herbert
25 feb 2024
Herbert
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 21 mrt 2024
Lieber Herbert,vielen Dank für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Grüße vom Frankfurter Airport,Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Reisde met een groep
24 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfektes Hotel zum Schlafen nach Jetlag
Nach einem Langstreckenflug fühlten wir uns in diesem Hotel als Paar mit Freunden für eine Nacht rundherum sehr gut aufgehoben. Es gab nichts zu beanstanden. Das Personal an der Rezeption sowie im Restaurant waren sehr freundlich.
Unser Abendessen in a la Carte sowie das reichhaltige Frühstücksbufett im Restaurant war ein Traum.
Unsere Zimmer rein und fein im ersten Stock erfüllten ihren Zweck. Mehr braucht man nicht zum Schlafen.
Dieses Hotel kann man wärmstens weiterempfehlen.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 5 mrt 2024
Lieber Gast,herzlichen Dank für Ihre Top Bewertung und das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen nach einem anstrengenden Langstreckenflug einen erholsamen Aufenthalt bieten konnten. Grüße vom Frankfurter Airport,Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team
10/10 – Uitstekend
Ulrich
23 feb 2024
Ulrich
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 5 mrt 2024
Lieber Ulrich,wow, herulichen Dank für diese Top Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und Grüßen vom Frankfurter Flughafen,Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team
8/10 – Goed
Ian
Zakenreiziger
21 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I stay at the hotel regularly as it is very convenient for the airport. The rooms are fine but quite basic. Staff good but often queues at Reception. Dining limited and restaurant and bar only open in the evening. Shuttle is free from the airport but EUR10 to return to the airport.
Ian
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 5 mrt 2024
Dear Ian,thank you for this great rating and your feedback. Our restaurant is open daily for lunch from 12:00 p.m. to 2:00 p.m. and for dinner from 6:00 p.m. to 10:30 p.m. From 2 p.m. we serve snacks in our bistro. Our bar JU52 will also be open from 5 p.m. We look forward to your next visit and greetings from Frankfurt,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team
8/10 – Goed
Thomas
Reisde met familie
18 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Allesamt okay.
Thomas
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 5 mrt 2024
Lieber Thomas,herzlichen Dank für Ihre Top Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen, Sie wieder einaml als Gast bei uns zu begrüßen. Grüße vom Frankfurter Airport,Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team
10/10 – Uitstekend
Shintaro
17 feb 2024
Shintaro
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 5 mrt 2024
Dear Shintaro,wow, thank you so much for this great review. We are very happy about it and looking forward to welcome you again in our hotel. Greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team
8/10 – Goed
Rita
17 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice Airport Hotel
Convenient location to the airport & quite nice for the price. Only small complaint is that it is a sprawling hotel & quite a trek to get to our room at the very end of hall. Also prepaid for the room but was told we owed another 4 euros for Frankfort tourism fee when checking out.
Rita
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 5 mrt 2024
Dear Rita,thank you for this great rating and your feedback. We are pleased that you enjoyed your stay in our hotel. Ideally, the tourism fee should also be collected directly. We would like to apologize for this mishap. We would be pleased to welcome you again. Greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team
10/10 – Uitstekend
Maria
15 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I like the property was clean and staff friendly. Did not like that I did not get shampoo in the room and wifi was so bad.
Maria
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 15 feb 2024
Dear Maria,thank you for your great rating and review.We appreciate your kind words regarding our staff and that you were satisfied with your stay. We will discuss your comments regarding the WiFi and the lack of shampoo internally. We look forward to your next stay and greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team
10/10 – Uitstekend
Helmut
13 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Für Flughafen - und Flugzeugfans die ideale Unterkunft, nah am neuen Terminal 3 und der Einflugschneise - vom Hotelzimmer gut einsehbar.
Helmut
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 14 feb 2024
Lieber Helmut,vielen Dank für Ihre super Bewertung und das Feedback. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen, Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Grüße vom Frankfurter Airport,Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team
6/10 – Redelijk
Paul
13 feb 2024
I can't score it for anything as my flight was cancelled, so I was not able to cancel the hotel and I did not stay in the hotel
Paul
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 14 feb 2024
Dear Paul,We are very sorry that your flight was canceled and that you were therefore unable to stay overnight. That's why we unfortunately don't understand the rating if you haven't stayed overnight with us?Greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team
6/10 – Redelijk
Jaroslaw
Reisde met familie
8 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service
Jaroslaw
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van M. Sieber-Wagner op 9 feb 2024
Hallo zusammen, Schade, dass dein Erlebnis nur "OK" war. Wir sind immer bestrebt, unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten. Dein Feedback hilft uns, unsere Ziele noch höher zu stecken. Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um unser Spiel zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, IntercityHotel Team & M. Sieber-Wagner (GM)
8/10 – Goed
TOMOHIRO
8 feb 2024
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 8 feb 2024
Dear guest,thank you for your nice rating and feedback. We are very happy about it and looking forward to welcome you again. Greeting from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team
10/10 – Uitstekend
Gary
5 feb 2024
Gary
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 6 feb 2024
Dear Gary,wow, thank you so much for this great rating. We are very happy about it and looking forward to welcome you again in our hotel. Best regards from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team
6/10 – Redelijk
Geverifieerde reiziger
Zakenreiziger
4 feb 2024
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Naja
Shuttle Bus (10€ pro Person) fährt alle 30min. Vom Airport weg nicht auffindbar, auch keine Info wo der stehen soll. Ab zwei Personen lohnt sich aber ein Taxi (20€). Zustand sehr alt und abgewohnt aber sauber. Eindeutig die günstigste Möglichkeit in Airport Nähe zu übernachten. Leider hört man den Fluglärm aber auch. Personal bei weitem nicht so freundlich wie in anderen Intercity Hotels.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 5 feb 2024
Lieber Gast, Danke für Ihre Brewertung und das Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Leider konnten wir Sie nicht ganz zufrieden stellen. Das tut uns sehr Leid. Die Hotelshuttle Bushaltestelle am Flughafen (hier fahren alle Hotel Shuttle ab) ist im Flughafen ausgeschildert. Alternativ finden Sie diese Informationen auch noch einmal auf unserer Hotelwebseite. Wir hoffen, Sie hatten noch eine angenehme Weitereise und Grüßen vom Frankfurter Airport,Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team
10/10 – Uitstekend
Katja
Reisde met familie
3 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Einfache und unkomplizierte Buchung, sehr nettes Personal am Empfang, sofortiger Hinweis auf Streik und Unterstützung bei der Lösung, Zimmer sauber und ruhig.
mit Bus gut erreichbar. Restaurant sehr unfreundlich und teuer.
Katja
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 5 feb 2024
Liebe Katja,vielen Dank für Ihre super Bewertung und das Feedback. Neben unseren Empfangsmitarbeitern sollte auch Freundlichkeit im Restaurant selbstverständlich sein. Wir werden umgehend mit den entsprechenden Kolleg*Innen sprechen. Wir hoffen, dass Sie trotz des Streiks noch gut an Ihrem Ziel angekommen sind und Grüßen vom Frankfurter Airport,Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team
8/10 – Goed
Anne
2 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Anne
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 5 feb 2024
Liebe Anne,herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen, Sie wieder einmal als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Grüße aus Frankfurt,Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team
10/10 – Uitstekend
Veronica
2 feb 2024
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Fast check-in and check-out process.
Urgently needs an update.
The whole aisle where my room was smelled funky. Carpets where not clean and you could hear everything coming from the floor upstairs.
Very decent buffet for breakfast and dinner.
Veronica
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 5 feb 2024
Dear Veronica,thank you very much for this great rating and feedback. We are pleased that you were satisfied with our performance and service. We attach great importance to cleanliness. We will have the hallway to your room checked. Greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team
8/10 – Goed
Pallavi
Zakenreiziger
2 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very Comfortable stay
Travelled for the Ambiente Fair. Quite conveniently located. Airport trasfer was really handy. Room was comfortable and mine was located in a quiet location. Only one complaint is there was no room service. After a busy day at the fair I miised this particular thing.
Pallavi
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 2 feb 2024
Dear Pallavi,thank you for your great rating and review. We are pleased that you enjoyed your stay in our hotel. Unfortunately, due to the current staff situation, we were unable to offer room service. Of course we will take up your point and forward it to the relevant departments. We look forward to your next visit and greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team
10/10 – Uitstekend
Felix
31 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Felix
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 2 feb 2024
Lieber Felix,wow, herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und Grüßen vom Frankfurter Airport,Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team
8/10 – Goed
Sergio
29 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sergio
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 30 jan 2024
Dear Sergio,thank you very much for your great rating. We are very happy about it and looking forward to your next visit.Greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team
8/10 – Goed
Andrea
Reisde met een groep
29 jan 2024
Positief: Voorzieningen
Das späte Einchecken
Andrea
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 29 jan 2024
Liebe Andrea,vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Unser check in ist auf internationalen Standard 15:00 Uhr angepasst. Wir Danken Ihnen für Ihr Verständnis und freuen uns, Sie wieder einmal bei uns zu begrüßen. Grüße vom Frankfurter Airport,Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team
8/10 – Goed
Nitzan
28 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Was fine but would be nice to have TV in English, not just news.
Nitzan
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 29 jan 2024
Dear Nitzan, thank you for this great rating.We have taken note of your comment regarding an English TV channel. Thanks for the feedback. We look forward to your next visit and greetings from Frankfurt,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team
6/10 – Redelijk
Rutuja
27 jan 2024
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Don’t stay here!!
I stayed at intercity hotel by the airport just because it seemed convenient for international travel.
They charge 12 euros for shuttle service to drop you at terminal 1. You need to take another bus from across the street to get to T2. Breakfast was 23 euros and will probably eat for half the cost at the airport itself. The price they charge is over rated.
There is a bus right outside of hotel which takes you to train station.( only good thing about staying there) Room was cleaned and checkin process was smooth. I paid 250 euros for a night and only stayed there for 12 hrs.. definitely not worth my money..
Rutuja
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 29 jan 2024
Dear guest,thank you for your rating and review. Unfortunately we couldn't satisfy you. We very much regret this. All prices are displayed very transparently on the website and it is up to each guest to make a booking to this conditions. Greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport