Réservation d'hôtels à Forêt nationale de Bridger-Teton

"L'emplacement est parfait pour rejoindre les deux parcs. Magnifique vue sur la vallée. On dors au milieu du ranch, les chevaux ne sont pas loin. Sur le papier tout y est mais, Le service est déplorable. Séjour réservé plusieurs mois en avance pour obtenir de bons tarifs. Résa bloquée avec une carte de crédit. Entre temps, la carte est renouvelée, rendant les infos données caducs. Je recois un message me demandant de contacter l'hôtel afin de transmettre les nouvelles infos de carte au risque de voir la réservation s'annuler. Je le contactes et aucun retour de leur part. La réservation s'annule et je dois réserver à nouveau mais plus au même prix! $100 dollars de différence pour deux nuits! J'explique la situation au check in et ils me disent qu'ils ne "peuvent" rien faire. Je demande alors s'ils veulent bien faire un geste sur le prix des ballades à cheval et ils me répondent qu'ils ne font pas ce genre de choses. Chambre pas nettoyée, pas de frigo ni cafetière. On a eu froid! Et isolation acoustique entre les chambres déplorable. Pas le droit de manger dans les chambres au risque de se faire facturer $250. Obligé de manger à leur restaurant. Le resto: Fin de saison et tout était fermé autour. Il n'y a avait que leur restaurant d'ouvert à 35 km à la ronde. Ils étaient supposés fermer à 20h. Il restait la commande pour de l'emporter de 4 résidents à prendre. 30 mn avant la fin, il nous a été dit qu'ils arrêtaient la prise de commande. Tout le monde au lit le ventre vide!"

"Superbement situé non loin du parc de Yellowstone Restaurant sur place très bien Jolie chambre, dans le thème "

"Tres bel hotel , la chambre est belle ,grande et propre . Salle de bain pareil . Rien a dire Rien autour par contre ,c est au milieu de nul part Moi j ai adoré "

"Bon accueil, hôtel propre et calme! Nous recommandons vivement cet hôtel. "

"Fuyez cet endroit, les photos ne représentent plus du tout l’état actuel et le manque d’entretien! Regardez les nombreux commentaires négatifs! Personnel froid à l’accueil qui est juste là pour empocher votre argent et qui ne se tracasse pas de l’entretien de son établissement et du confort de ses clients. On vous demande de payer 20$ de supplément pour avoir des draps pour une nuit (certes c’est écrit en tout petit quand vous réservez mais qui voyage avec son sac de couchage?) ! Les roulottes sont très sales, poussiéreuses et n’ont plus été nettoyées depuis longtemps. Les douches sont horribles, très sales, eau stagnante, sombre (une lampe ne fonctionnait pas). Support pommeau de douche cassé. A se demander si elles sont nettoyées… A cela ajoutez le bruit des pickups qui tournent autour du camp tard le soir et tot le matin.. Nous avons également étés embêtés qu’il n’y ait pas de machine à glaçons ni de de robinet pour remplir les gourdes,…"