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Avis sur Residenza d Epoca la Basilica

Residenza d Epoca la Basilica
Via dei Conti 6 rosso, Florence, firenze

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 196 avis sur 271." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 47 avis sur 271." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 271." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 271." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 271." "

9,4/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

karine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Etablissement qui mérite d'être connu, à l'abris des regards et avec une terrasse sur toit exceptionnelle. Le réceptionniste est d'une très très grande gentillesse et donne de très bons conseils sur les lieux à visiter. En plein centre de la ville tout peut se faire à pied. Encore merci.
Réponse de alessia le 19 nov. 2022
Dear Karine, thank you for your nice words!Regards, the staff

10/10 Excellent

david

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un bon moment en famille a florence. Bien situé avec une superbe vue sur la cathedrale. Personel attentif. Le plus etant bien sur le parking si vous venez en voiture
Réponse de alessia le 19 nov. 2022
Dear David, thank you for your nice words!Regards, the staff

10/10 Excellent

Cedric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique
Nous avons passé un superbe séjour dans ce B&B. Idéalement situé, tout est à 10 minutes et moins à pied, même le tramway qui va directement à l’aéroport. Tout a été parfait, le personnel, la chambre, le petit déjeuner (dans le restaurant juste à côté). Bref ce fût une magnifique expérience.
Séjour de 5 nuits en septembre 2022
Réponse de alessia le 8 oct. 2022
Merci Mon.r Cedric! Au revoir en Florence!

10/10 Excellent

blaise

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil parfait !
Accueil fantastique ! Sympathique et souriant. Un hôtel au charme et une terrasse sur le toit hyper agréable.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de alessia le 6 sept. 2022
Dear Blaise, Thank you for your kind feedback! Hope to see you again in Firenze with us!

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Julien

Séjour de 4 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

EMERIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Raffaella le 18 sept. 2020
Dear Emeric, thank you very much for your good review! We are happy to know that you appreciated our service during your stay. Hooping to welcome you again, Best regards

10/10 Excellent

Leslie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Endroit parfait pour séjourner à Florence !!!
Super endroit si vous devez séjourner à Florence !!! Le B&B est très bien situé et il y a plein de bon petit resto tout près. Le personnel est souriant, parle français et est plein de bon conseil pour que votre séjour à Florence se déroule au mieux. Les chambres sont spacieuses et très propres !! Je vous recommande cet établissement les yeux fermés.
Séjour de 3 nuits en septembre 2020
Réponse de Raffaella le 17 sept. 2020
Chère Leslie, Merci d'avoir séjourné dans notre établissement et d'avoir écrit ces beaux mots. Votre commentaire est très important pour nous! Cordialement

10/10 Excellent

Dara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une perle au centre de Florence !
Juste incroyable! On pourrait croire à un piège, mais la chambre est tout simplement parfaite ! Très grande, très propre, douche moderne, situé en plein centre...franchement PARFAIT !
Séjour de 3 nuits en août 2020
Réponse de Raffaella le 6 sept. 2020
Chère Dara, Merci d'avoir séjourné dans notre établissement et d'avoir écrit ces beaux mots. Votre commentaire est très important pour nous! Cordialement

8/10 Bien

heloise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belles chambres, bien situées
Idéalement situé dans le vieux centre de Florence, très beau B & B avec chambres très spacieuses et modernes. Petit déjeuner parfait dans le restaurant d’à coté. Personnel très sympathique. Si il y avait une seule chose à redire c’est l’assesseur minuscule et l’entrée du bâtiment qui sont un peu moins joli, mais une fois monté au 3ème étage où se trouvent les chambres c’est très vite oublié!
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de Raffaella le 4 sept. 2020
Dear Ms Heloise, thank you for your good review! We are happy to know that you appreciated our service during your stay . Hooping to welcome you again, Best regards

8/10 Bien

Dalila

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très Bien situé, propre et très bon accueil
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Raffaella le 30 août 2020
Dear Dalila, thank you for your feedback! It's been a pleasure to host you and we hope to welcome you again . Kindest regards

6/10 Satisfaisant

laurent

Les points forts : Propreté
Moitié bien, moitié pas top
Climatisation a bout de force, , manque de gaz, on se sent a l étroit et enfermé, mauvaise isolation a l interieur de l hôtel, étouffant dans les couloirs, accès a l'étage un peu étrange. En revanche très bon accueil et conseil de la réceptionniste, bon petit déjeuner. Attention taxe de séjour très cher, 5 euros par jour et par personne!!!
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Raffaella le 6 sept. 2020
Chers Messieurs, merci d'avoir séjourné dans notre résidence. Nous sommes désolés du problème du climatiseur que, grâce à votre rapport, nous avons résolu. Vos commentaires sont importants pour nous pour un meilleur service. Cordialement

10/10 Excellent

Christophe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La dolce vita...
Quand j'ai réservé sur le site au vue des photos et de l'emplacement, j'ai dit a ma femme qu'il devait y avoir un piège. Eh ben non, aucun piège. Un superbe hotel, typique, calme, propre, confort, en plein centre ville, un super accueil, un tres bon petit-déjeuner, des conseils visite et resto... Bref aucun regret, si ce n'est d'avoir pris qu'une nuit.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Elisa le 14 août 2020
Cher Monsieur Christophe Nous vous remercions vraiment de votre revue!! Pour nous a été un plaisir,et nous serons contents de vous héberger de nouveau à la Basilica si vous voudrez retourner! Merci beaucoup! Meilleures salutations Elisa

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour
Excellent séjour à La Basilica, avec une équipe très accueillante, disponible et prête à donner de nombreuses infos utiles. Les chambres sont propres, jolies et confortables. Bon rapport qualité-prix.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Raffaella le 11 août 2020
Cher , merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Basilca

10/10 Excellent

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Réponse de Raffaella le 4 août 2020
Dear Maria, thank you very much for your good review! We are happy to know that you appreciated our service during your stay . Hooping to welcome you again, Best regards

6/10 Satisfaisant

Victoria

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Personnel très sympathique Décoration de la chambre froide
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Raffaella le 6 nov. 2019
Dear Victoria, thank you for your review . Best regards

10/10 Excellent

Luis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Súper ubicado, lo mejor de Florencia a unos pocos pasos
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Jeffrey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our host, Luca, was absolutely outstanding!! He was thoughtful, attentive and helpful. He provided us a tour of the property, including the rooftop terrace. From the vantage point of the roof, he explained the rich history of each of the nearby buildings. And he also took the time to show us all the points of interest on a map he provided, even examining it further by use of his computer. What an incredible man! Very enthusiastic about the beautiful city of Florence!! Thank you for all you did to assist my family Luca!!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Anna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Erg vriendelijke ontvangst met uitleg over de activiteiten. Kamers groot en elke dag verschoning van handdoeken. Ontbijt goed en naast de accommodatie. Ligt in het centrum waar je alle bezienswaardigheden te voet kan doen.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

simona

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A perfect location a walk from the train station or any sightseeing landmarks. We stayed in a large room with high ceilings. The weather was unexpectedly warm for the midApril, and the hotel turned on the AC for us. Just a reminder for US travelers: bring you shampoo and conditioner, conditioner specifically: it does not seem to be common to use and or suuply at the hotels
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Joanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very helpful and accommodating. Our beds were set up prior to arrival. I would stay there again. Great value
Séjour de 4 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Florentina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
We had a bad experience here since we stayed 2 nights and we didn't have hot water!! The first day we bathe with freezing cold water and the second day we were able to bath till 10am when the person in charge of the frontdesk arrived.. We were given an "emergency number" which both days was turn off, there is no one to help you with this kind of situations since there is no one at the front desk ( there is someone supposed to be from 8:30am to 5:30pm) not in thw worst hotel I hace experienced something like this.. Terrible situation in a pretty hotel
Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Wesley

Les points forts : Personnel et service et équipements
There was a continual sewer mell in the entire residence. The breakfast was great, and the staff, Andre, was just as good.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Olga Jazmín Nava

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
El anfitrión súper amable y nos dio toda la información necesaria
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Dustin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was great and very close to all the main city attractions. The hotel staff was very helpful in giving us food and attraction recommendations.

10/10 Excellent

Jessica

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Maria

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Yu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Carol

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Scott, Mount Gravatt

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Hyunsuk

Voyage en famille
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Machi

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
部屋が広く、暖房が温かくて良かった。 家族４人だったのでもう少し広いテーブルと椅子、皿の枚数が欲しかった。 大変気に入ったお店がいくつかあったので、次回パリに来たときも、こちらに泊まります！
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

rachit

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good property close to piazza.
We selected property close to the piazza. It’s very old property but excellently remodeled . Located very close to piazza. Morning breakfast was great with lots of quality choices for everyone. The only issue was - the bathroom smelled throughout our stay and as such we had to leave bathroom window slightly open.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

HYUONG HO

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
오래된 숙소여서 그런지 청결상태가 깨끗하지만 화장실에서 냄새가 좀 납니다. 스탭은 너무나도 친절하지만 슬리퍼를 요청했지만 사서 준다만 말만 하다 끝났습니다 !
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

MIGUEL

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Carlos German

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Edward

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spacious for Italy, staff were all very helpful and courteous. Checked in after hours and was aware that it might be difficult to find, but once we got to the correct door, all was easy to navigate.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

gabriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Barbara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Julio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Suuupee!!
Receptionist very nice and instructive. Very sweet guy! Nice view, breakfast really good! 2 blocks away from duomo. 1 block away from parking garage, everything was great!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Natsumi

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Marco

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

SHINICHIRO

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Shannon

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Duomo views!
Check out the rooftop terrace!!!! The hotel & room was great but that view!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

courtney

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location near everything and the room was beautiful
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

4/10 Médiocre

SARA

Voyage en couple
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
I liked the location. Andrea at front desk was nice and friendly when we checked in. First issue: The bathroom was dirty when we got the room (With traces of poop) that was terrible. Then my eye glasses disappeared. I am sure I left them in the room. We left, the room got cleaned and I never found my glasses when we came back.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Laura

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoyed our day, the staff we so kind and helpful. The rooms were clean and spacious. We found the history of the building really interesting.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Hannah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was the perfect place to stay. Worked wonderfully for three people. The outdoor space was AMAZING. The outdoor space made me wish that I had stayed here longer. The staff was incredibly kind. Would absolutely recommend.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Kurt

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unterkunft war ein Traum, und das Personal sehr hilfsbereit bei den Sehenswürdigkeiten. Werde sicher wieder kommen .....
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Kim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastisk läge och personal
Supertrevlig personal som var informativa och tillmötesgående. Alltid ett leende på läpparna. Superläge - bättre går knappt att bo i Florens. Några meter från Florens och närhet till allt, men ändå i ett avskiljt lugnt läge. Fint rum med fräscht badrum. Frukosten som ingick i priset och som serveras i restaurangen dörren bredvid var helt ok. Inget jätteutbud men var dugligt. Kommer definitivt rekommendera vänner och bekanta.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023